4ベッドルームには絶対泊まらないでください。

和洋室よりも広く、お値段も相応であったため、1レベル高い部屋と思い予約。
部屋に入った瞬間の感想は「薄暗い！！！」でした。
次の感想は「くつろぐスペースが皆無！」でした。
確かに部屋は広いですが、その面積に対しての窓が圧倒的に少なく、6Fにも関わらず昼でも薄暗い雰囲気です。
また、家具が全然ない（2人掛けソファーが2つ、ベッドが4つ、小さめのテレビ、古い化粧台）ので、部屋でくつろぐ気持ちには全然なれませんでした。
連泊だったので、一晩は我慢して、翌日朝に部屋を変わりたい旨を申し出たところ、「値段が上がるかもしれない。上に相談する。」とのこと。
安い部屋に変更するのに、なぜ値段があがるのか理解に苦しみます。（結局、同じ価格で和洋室に変更はできました）
さらには、この相談先の上の人（支配人？）の対応が大変悪いものでした。
詳細は割愛しますが、とにかく上から目線で、客をもてなす気持ちがまったく感じられません。（フロントの人はいい雰囲気です）
部屋の薄暗さに対しても、その問題を認識しているにもかかわらず、対策する気がまったく感じられません。他の部屋よりも高いことに対しても、調整する気はさらさらないとのことでした。
最終的に、部屋変更に30分何の説明もなく待たせた挙句、こちらがしびれを切らしてフロントの方に確認したところ、全然準備をしていませんでした。

とにかく4ベッドルールは絶対に泊まってはいけません。
すごくがっかりすると思います。お値段が他の部屋よりも圧倒的に安ければ、「ただ寝るだけ」と割り切って泊まることはいいと思います。

あと、女性は朝お風呂に行かないと、露天風呂がありません。（夜朝で男女入れ替え制ですが、片方にしか露天風呂がないため）
そんな記載は予約サイトには明記されていないし、泊まる人に対して不誠実だと思います。（現場に行けば「当面露天風呂はありません」と看板はあるけど、「当面」はいつ？）
公式ページの過去のお知らせにこそっと書いてはあります。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月