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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声
総合5
こちらの都合で前日に急遽キャンセル依頼をメールでしましたが、親切にわざわざご連絡をいただきキャンセルを待っていただいていたようで、当日になり家事都合が落ち着き行ける事になり連絡を入れて伺い事になりました。、お部屋も良いお部屋にしていただいてとても感謝しております。接客はどなたも親切で良かったです。ビュッフェも美味しくいただけてお腹がいっぱいになりました。お風呂は大きい所は良かったのですが、露天風呂が小さくて1人入ってたら入りづらかったです。他は低温のお風呂でしたので入れず・・少し残念でした。外観は古い感じはしましたが目の前にある公園?が朝の散歩が出来て涼しくてすがすがしかったです。近くに道の駅があるのも良かったです。主人と二人で利用。主人は大絶賛でした。毎年来ようと言ってます。スタッフの対応がとても良かった印象です。
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この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。「夕食ビュッフェとスタッフの対応」お褒めくださり大変嬉しく存じます。ご指摘のお風呂の件は責任者に伝え、今後の設備を再考させて頂きます。またご家族でホテルをご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層注力してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
こちらの都合で前日に急遽キャンセル依頼をメールでしましたが、親切にわざわざご連絡をいただきキャンセルを待っていただいていたようで、当日になり家事都合が落ち着き行ける事になり連絡を入れて伺い事になりました。、お部屋も良いお部屋にしていただいてとても感謝しております。
接客はどなたも親切で良かったです。ビュッフェも美味しくいただけてお腹がいっぱいになりました。
お風呂は大きい所は良かったのですが、露天風呂が小さくて1人入ってたら入りづらかったです。他は低温のお風呂でしたので入れず・・少し残念でした。
外観は古い感じはしましたが目の前にある公園?が朝の散歩が出来て涼しくてすがすがしかったです。
近くに道の駅があるのも良かったです。
主人と二人で利用。主人は大絶賛でした。毎年来ようと言ってます。
スタッフの対応がとても良かった印象です。
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この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
「夕食ビュッフェとスタッフの対応」お褒めくださり大変嬉しく存じます。
ご指摘のお風呂の件は責任者に伝え、今後の設備を再考させて頂きます。
またご家族でホテルをご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層注力してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。