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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声
総合3
2度目の宿泊でした。今回驚いたのですが予約した時点でプランによりキャンセル料100パーセントがあります。予約する際にはよく確認した方が良いです。大浴場について、夜と朝入れ替わりますが、朝の男子大浴場の冷泉?水風呂?二か所は必要ありません。サウナ横1つで良いと思います。その分暖かく気持ちのよい温泉にした方が良いです。前回は暖かい温泉だったと思います。食事については美味しく満足でした。
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この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今回、早割りプランでのキャンセルポリシーの変更をさせて頂いておりまして。通常予約では、従来どうりご案内となります。大浴場でのご指摘ですが、今後に控えたリニューアルに向け頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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浅虫温泉 宿屋つばき(青森県)
5.0
投稿日:2024-02-02 19:30:58
リゾートホテル蓼科(長野県)
3.0
投稿日:2023-11-08 19:36:28
星野リゾート 青森屋(青森県)
投稿日:2023-07-10 10:14:08
鶯宿温泉 長栄館(岩手県)
投稿日:2023-02-14 18:34:20
大船渡温泉(岩手県)
投稿日:2021-12-08 22:32:01
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総合3
starjetさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
2度目の宿泊でした。今回驚いたのですが予約した時点でプランによりキャンセル料100パーセントがあります。予約する際にはよく確認した方が良いです。大浴場について、夜と朝入れ替わりますが、朝の男子大浴場の冷泉?水風呂?二か所は必要ありません。サウナ横1つで良いと思います。その分暖かく気持ちのよい温泉にした方が良いです。前回は暖かい温泉だったと思います。食事については美味しく満足でした。
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この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今回、早割りプランでのキャンセルポリシーの変更をさせて頂いておりまして。通常予約では、従来どうりご案内となります。
大浴場でのご指摘ですが、今後に控えたリニューアルに向け頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。