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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.78
  • 食事4.04

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2003-07-03 22:58:49

梅雨真っ只中のウィークデイとあって、思い通りの静かで満ち足りた時間を過ごせました。当日はtwでしたが部屋も広くゆったりとした応接セットがあっても余裕がありました。食事はフェレンチのフルコースでした。東京や神戸のトップクラスのレストランに比べれば適いませんが、料金があちらの一食分以下でこちらの一泊二食ですから、これもリーズナブル。露天風呂も3回とも貸し切り状態で入れて狙い通り。減点はチェックイン時、フロントが電話の対応に追われて、随分待たされたこと。長い電話のようで、相棒が少し離れた駐車場の車に忘れ物を取りにいって戻ってきても。なお電話が続いていました。あの規模のホテルで、ウイークデイとは言えフロント係りが一人っきりというのは、いかがなものかと。ホテルの第一印象、チェックイン時のナイナスを取り戻すのは「至難」ですから。

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リゾートホテル蓼科 2003-07-07 21:07:01

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にはチェックイン時大変お待たせをしご迷惑をおかけしました。今後このような事の無いよう対応致します。貴重なご意見ありがとうございました。