朝食付きの和洋室を3人で1泊利用しました。一人６５００円でした。

部屋の広さはwebの写真で見て想像していたより狭かったですが、同性3人で広すぎず狭すぎずといったところでした。
部屋内のバスルームへは20cm強のステップがあり、手すりはありません。それ以外で施設各所に段差はありますが、スロープが設置されていて、シルバーカー利用に問題はなかったです。
温泉は清潔に保たれ、最低限のアメニティは置かれていました。露天風呂は高い竹の塀があるので、景色は何もありません。
館内はフリースポットになっていて、ロビーに2台のPCが無料で使えるようになっているので便利だと思います。

朝食は和食を選択。温かいものはえびしんじょう風と味噌汁、ごはんで、それ以外は玉子焼きなどの冷たいものでした。デザートはシロップ漬けフルーツ。番茶のほかに最後に一杯のコーヒーがサーブされます。ベジタリアンが同行しましたが、野菜料理がなかったので、ごはんに味噌汁と漬物だけの朝ごはんでした。
値段相応のハードとソフトのサービスレベルだったと思います。値段がこれ以上高いのもアンバランスだと思うし、安くしてさらにサービスの質を落としたらリピーターはいなくなるでしょう。

ホテルへのリクエストとして、２点挙げておきます。
部屋の畳に布団を一人分敷いてありましたが、ベッド利用と同じ条件になるように、布団の枕元にも小さなライトを置いてくれると助かります。
ホテルにドアマンはいませんが、客が車寄せしたときや出かけるときに、気が付いたスタッフが重いドアをあける気遣いをしてくれると助かります。特にシルバーカーをヨタヨタ押して歩いている老人とその付き添い老人が出入りするときは。

最後に、部屋の廊下を挟んで向かい側にスタッフが出入りする部屋のドアがあり、まさか向かいの客室に聞こえているとは知らないだろう多くのスタッフの会話や歌声、足音が響いていました。それは夕方のことで、夜は気になりませんでしたが、チェックイン時間開始後はお客の目を意識した行動をとるなどの注意が必要だと思いました。そのドア下部が、何度も足で開けられたためなのか、はげて傷だらけなのが、見て寂しい気持ちになりました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

宿泊年月

2009年06月