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柴犬神さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 柴犬神さん [50代/男性] 2022年01月13日 14:54:32
-
１月11日家族で、愛犬2匹連れて1泊利用いたしました。当日家を出る時は雨、長野県に入っても雨なので軽い気持ちで、ナビに従い佐久で高速を降り進んだところ雪山に入り戻るのも困難だしナビ道理にやっとの思いでホテルに到着。ホテルの方によると、アルファードにスタッドレスで、あの山越えを無事に来られたのは大変でしたろうと。
普通のクルマは回り道で反対方向から来られます。と言われて～。ヤバ。
ナビに従わずに回り道するようで。ヤバ。
とても良いホテルでしたので、リピートしたいと思いますが、冬場は回り道で行きたいとおもいます。
ホテルの従業員さんもとても親切、温泉も良き、お部屋も良き、景色も良き、しいていえば、バイキングの食事をもう少し考えて、見た目良き味良き数良きにしたほうが良いと思います。
お食事は少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リゾートホテル蓼科 2022年01月24日 16:48:43
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋でお寛ぎいただけましたこと、温泉も堪能されたようで幸いでございます。
お食事につきましては様々なご意見をいただいております。お客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをいただきましてありがとうございました。
またのご利用従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒に宿泊】ご夕食はビュッフェスタイル！蓼科の休日プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ドッグルーム（洋室コネクト１～5名・４0平米×2間）禁煙】
サービス5
まーくん319319さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- まーくん319319さん [50代/女性] 2021年11月23日 01:46:58
-
紅葉は落ちてしまっていましたが、眺めが良く、蓼科湖もとてもキレイでした
夕飯のステーキとマカロンが美味しかったです
牛鍋は豆乳スープがおすすめです
従業員の方がとても感じが良く、気持ちが良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートホテル蓼科 2021年11月27日 12:27:41
-
この度はリゾートホテル蓼科のご利用誠にありがとうございました。周辺の大自然とお寛ぎいただける蓼科湖畔、彫刻公園が自慢の当館です。
当館から望める景色を堪能していただけたなら幸いです。従業員の励みになる暖かいお言葉も重ねてお礼申しあげます！
これからもホスピタリティでは負けないホテルを目指して頑張ります！是非またお越しいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒に宿泊】ご夕食はビュッフェスタイル！蓼科の休日プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ドッグルーム（洋室コネクト１～5名・４0平米×2間）禁煙】
サービス5
ペラキチ1948さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- ペラキチ1948さん [70代/男性] 2021年07月20日 20:20:30
-
信州割、ちの割併用で激安で宿泊しました。
朝早起きしてホテルの横にある彫刻公園を散歩しました。よく手入れがされていてとても気持ちがいいところです。部屋は広くベッドも大きすぎるくらい。
温泉は夜と朝で男女入れ替えとなります。広い露天風呂がある方がずっと快適です。もう一方は樽風呂で回りに壁が迫りせまっ苦しい。
夕食のビュッフェは特に特色がなかった。ただお米がとてもおいしかった。
以前泊まった時にはフランス料理がコースで出てとてもおいしかった記憶があります。
チェックイン、アウトの時のホテルスタッフの対応はとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
-
- リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:47:19
-
せっかくお寛ぎにお越しいただくのに、次回はご満足いただけるようにスタッフ一同日々研鑽して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定プラン】スタンダードプランが最大一人7000円引き！【信州割SP】【ちの割】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(30平米)◆禁煙◆】
サービス5
ユズナツカイさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- ユズナツカイさん [50代/男性] 2021年07月11日 21:10:38
-
料金以上の満足度の高いお部屋とバイキングの夕食、朝食でした。
レストランスタッフも細やかな心配りと対応で、美味しいいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:51:27
-
お客様の満足度アップにつながるようスタッフ一同日々研鑽して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月7月 スペシャルプライスプラン】最上階レストランで旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 19:27:24
-
急な予約でしたが、部屋をグレードアップして頂き、ゆったり過ごせました。
お食事はビュッフェでしたが、注文して食べるものが多く、常時置いてあるものは種類が少なかったです。
外人の従業員さんの気遣いが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:53:57
-
コロナ対策のためにバイキングコーナーに足を運んでいただく回数を押さえる施策としてテーブルオーダー形式の充実に努めております。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定プラン】～12/28はスタンダードプランが最大一人5000円引き！【信州割SP】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(30平米)◆禁煙◆】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 10:33:13
-
今回、2泊しましたが、サービスもよかったです。お部屋も防音で静かに過ごせました。バイキングですが、もう少し品数があり、蓼科や長野のものを売りにメニューを出してほしいと思いました。子どもには十分な量だと思いました！
お風呂も露天風呂が気持ちがよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- リゾートホテル蓼科 2021年05月15日 19:09:07
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして品数充実できるよう調理部門と現在話してますので今後の改善にご期待ください。また長野の地の物を充実できるよう頑張ります。また接客やお風呂につきましては嬉しいお言葉ありがとうございます。頂いたお言葉に満足することなく従業員一同精進いたしますのでまたご宿泊いただけましたら幸いです。今後もリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月5月限定お日にち限定大特価】ステーキ食べ放題の旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉 ♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（和室+リビング 1～4名・40平米）◆禁煙◆】
サービス5
いっぷ9230さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- いっぷ9230さん [20代/女性] 2021年05月05日 14:10:19
-
大変お世話になりました！
とても楽しく宿泊できました♪
食事はおいしかったのですが
子供が食べるものが
ほとんどなく‥
キッズメニューを
もうすこし増やして欲しいです！
(いくらのお寿司やフライドポテトなど)
接客対応などは
大変満足できました(^-^)
お土産の化粧水乳液など
すごく嬉しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- リゾートホテル蓼科 2021年05月07日 15:07:30
-
この度はリゾートホテル蓼科にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のなか口コミいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お料理、接客に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、お子様のお食事に関しましてお客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見を担当部署と共有し、次回ご来館の際はご満足いただけるようよう努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1～ お部屋はゆったり40㎡以上。ステーキ食べ放題の旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート（洋間+6畳 ～5名・80平米)禁煙】
サービス5
L&kさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- L&kさん [80代/男性] 2021年03月31日 19:24:29
-
全体的にコロナ禍でいろいろ対応してくれましたが唯一残念でしたことは食事がもう少しよかったら
と思います。特に陶板焼きに期待したのですが肉が固く残念でした。温泉は三室温泉を十分堪能させていただきました。季節の良い時期また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- リゾートホテル蓼科 2021年04月07日 20:07:25
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
陶板焼きのお肉につきましてご期待を裏切る形となりまして申し訳ございませんでした。担当部署と共有させていただき、検食しより柔らかく調理できるよう改善いたします。また貴重なご意見をいただけますと幸いです。季節を変えてのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】特別価格◆ステーキ食べ放題の旬彩ディナーバイキング【70分飲み放題付】2/1～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン （洋間1室 1～2名・40平米）◆禁煙◆】
サービス5
baja40さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- baja40さん [50代/男性] 2020年12月01日 22:03:20
-
夫婦で利用させて頂きました。
ホテルの窓から見る、紅葉が綺麗で印象的でした。
食堂、お風呂ともに満足です。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
-
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 11:13:24
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を賜りまして身が引き締まる思いでございます。
蓼科は春の桜、夏の深緑、秋の紅葉と四季を変えては別の顔を見せております。
是非、季節を替えてのご来館をお待ちしております。
リゾートホテル蓼科
- ご利用の宿泊プラン
- 2，000円割引！【さき楽45・デザート食べ放題・和洋折衷創作コース】国産霜降牛＆美食コースディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン （洋間1室 1～3名・40平米）◆禁煙◆】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 16:27:46
-
初めて行きましたが、周辺施設などが閉まっていて少し残念でした。食事には、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 13:35:10
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして併せてご礼申し上げます。
以前に比べ蓼科の活気が色あせてしまい、同じ蓼科エリアで暮らすものとしても寂しい限りでございます。
蓼科を今より活気づけていけるよう精進してまいります。
リゾートホテル蓼科
- ご利用の宿泊プラン
- 1，000円割引！【さき楽28・デザート食べ放題・和洋折衷創作コース】国産霜降牛＆美食コースディナー
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドルーム（洋間2室 1～4名・60平米）◆禁煙◆】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月30日 15:48:33
-
★緊急事態宣言解除後、少し不安の中ひさしぶりの宿泊旅行でした。ホテルの入り口では検温検査・消毒液など対応ができていました。
★フロントでの男性の方の対応は分かり易く親切でした
★芸術の森彫刻公園での写真ラリー?ゲームは孫達が楽しそうにやっていました
★食事はコロナの関係でコース料理でしたが美味しく頂きました。ただ、孫も同じメニューでしたので子供様があったらと思いました
★大浴場は二種類ありましたが樽風呂の方がGOOD。。後、サウナがあればもっと良いですよ。
★チェックアウト11:00でその時間までお風呂に入れるのは良いですね。朝、無料の卓球ができ、そのあと入浴しました
★お部屋は和洋室で、大人2人、孫3人でしたが十分な広さでした
★最後に、夜中寝ていると耳元で、ブ—ンと蚊の飛ぶ音で目が覚め二か所ほど刺されていました、部屋の中に蚊の対策グッズが有ると良いかなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リゾートホテル蓼科 2020年05月30日 16:57:02
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、御礼申し上げます。とても励みになります。
フォトラリーは始めたばかりですが、皆様に楽しんでいただけているようで嬉しいです♪対象の彫刻は定期的に変わりますので、また次回お越しいただいた際にもチャレンジしていただければと思います。
ここ最近暖かくなり、お部屋に蚊が飛んでいるとのお声が多くなってまいりました。フロントにて蚊取り機器の貸出を行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
また皆様とお越しいただける日をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（和室+リビング 1～5名・40平米）◆禁煙◆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ユッキィ4112さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- ユッキィ4112さん [50代/男性] 2020年01月06日 12:32:56
-
部屋は広く家族三人で快適に過ごせました。
お風呂の脱衣所は狭く、少し場所が開くのを待ちました。
フロントでピラタス蓼科のリフト券、スキー板セットなどのレンタル割引きが有ります。
レンタル店の地図を貰いましたが、スキー場の一番奥で看板も見えず分かりにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リゾートホテル蓼科 2020年01月14日 14:20:01
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで快適にお過ごしできたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のご意見は社内で共有させて頂き、今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】 60日前のご予約で2，200円お得♪夕食は野菜がおいしい和洋中バイキング【添寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（和室+リビング 1～5名・40平米）◆禁煙◆】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 08:09:39
-
年末の繁忙期でしたが、少雪の影響かスキー客はまばらでした。他の方のレビューの通り、スタッフの皆さんの対応は本当に素晴らしいです。部屋も広く窓からの景色も良かったです。バイキング形式の食事も満足しましたが、子供さんが多い団体客との一緒のため、料理の全てを取り囲まれてしまい、味わう時間はありませんでした。脱衣所が狭く、日帰り客と同じ時間帯16：00頃の利用はゆっくりできません。総合的に満足したましたので、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リゾートホテル蓼科 2020年01月14日 13:36:45
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
『また利用したい』のお言葉が私共の励みとなります。
お客様から頂いたご意見は、社内で共有させて頂き、今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウインターセール】全室宿泊料10％OFF！ 美肌温泉＆霜降ステーキ食べ放題の信州蓼科バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン （洋間1室 1～3名・40平米）◆禁煙◆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 23:50:42
-
食事が大変美味しく、スタッフの方々の対応も丁寧でした。
お部屋も広く、畳スペースで寛げました。
プール目当てで宿泊しましたが、プールの更衣室だけがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートホテル蓼科 2019年08月26日 22:29:16
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応にご満足いただけたにも関わらず、プール更衣室の清掃不備について大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を真摯に受け止め、早急に対応いたします。
お忙しい中、忌憚のないご意見をお聞かせくださり、御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 21:40:42
-
コンサートがあり、夜も楽しめた。お風呂に行くのがエレベータを２回乗り継ぎ面倒
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートホテル蓼科 2019年08月26日 22:27:31
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
ロビーコンサートを楽しんでいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
9月も毎週金曜日から日曜日と祝日に開催を予定しております。
また蓼科にお越しの際にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室 ツイン40平米 】ゆったりベッドの広々ツイン◆禁煙◆】
サービス5
みゆもも0262さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- みゆもも0262さん [40代/女性] 2019年05月20日 18:41:13
-
露天風呂が暗かったので少し怖かったです。
お部屋はすごい広くて大満足でした。
料理も美味しくてまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リゾートホテル蓼科 2019年06月23日 16:08:46
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の電気が暗く怖い思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ライトの点検を行い、照明の増設ができるか確認いたします。
『また利用したい』のお言葉が私共の励みとなります。次回も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
gutupaさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- gutupaさん [70代/男性] 2019年05月13日 14:52:45
-
５月9日と10日宿泊しました。ゴルフが目的だったので近隣に良いゴルフ場があり大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リゾートホテル蓼科 2019年05月13日 18:56:53
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でゴルフは楽しんでいただけましたでしょうか。当ホテルでは、お電話にてお得なゴルフプレー付きの宿泊プランをご用意しております。
また蓼科へお越しの際は、ご検討お待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 20:51:36
-
見た目はドキッとする古さを感じるが、中は要所をリノベーションしていると思われ、いい意味でのギャップあり。さりげない客目線でのサービスを提供しているナイスなホテルとの印象、また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リゾートホテル蓼科 2019年03月09日 14:18:41
-
この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、築50年以上となります。建物の古さは否めませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋・レストラン・温泉とリニューアルを行っております。
『また利用したい』とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】
サービス5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 18:02:19
-
11月3～4日で和洋室に大人2名、子供2名で泊まりました。部屋の広さは十分でとてもキレイでしたが、窓枠や網戸に古さを感じました。(窓と網戸の間にカメムシが2匹いたため換気で窓を開けられず…)
部屋からの眺めもよく紅葉がキレイだったので目の前の彫刻公園(山の斜面側)を散歩しましたが、野生の鹿とリスに遭遇したため子供たちは大興奮でした。良い思い出になったようです。
食事はどれを食べても美味しかったので大満足です。強いて不満を言えば料理の置き場所が狭く、タイミングによっては人が溢れることに。
お風呂はキレイでしたが、とにかくお湯が熱くて入れなかったです。子供は一度も入らず…。露天風呂もまぁまぁ熱かったので子供は半身浴してました。
全体を通して、大変満足できたホテルでしたので、次は親も連れて泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リゾートホテル蓼科 2018年11月22日 12:17:36
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださり、誠にありがとうございます。
思いがけない野生動物との出会いが、お子様の良い思い出になったとの事、嬉しく思います。
自然に囲まれておりますので、夏は昆虫や高山植物が楽しめ、冬はウィンタースポーツが楽しめます。
またご家族皆様でのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
大雪警報のでる中、スキーに行くために宿泊致しました。
ペット（犬）も一緒でしたので、ドッグルームを利用しました。
ロビーが3階で部屋が1階でした。ほかの方のコメントにもありましたが
ペットと一緒にロビーからは入れないので、1階の裏口（専用口）から私以外の家族は
入りました。入口は表示されているし、案内もあるので分かりにくくはないのですが
入ってからのルートは通路も暗くて扉が多いので分かりにくいかなと思います。
部屋は2部屋をひとつにしたコネクティングルームだったので、とても広かったです。
トイレや洗面・お風呂も2か所あります。ただ、ドッグルームだから仕方ないのですが
一般的なホテルの部屋と比べたら、汚れ等は気になると思います。
食事は最上階のレストランでのバイキングでしたが、種類も充実しており大変おいしかったです。
食事も素晴らしかったですが、同じくらい外国の方を含めたスタッフの方の接客が素晴らしかったです。
きめ細やかなお気遣いをいただき、気持ちよく過ごせました。
お風呂は女性用風呂のほうが充実しており、トルマリンやなでしこの風呂等がありました。
朝は男性風呂と入替になりますが、そちらは露天風呂と内風呂だけでした。どちらにも
入れて子どもたちは喜んでりました。
次回はぜひとも、ペット無のお通常の部屋にも宿泊したいと思います。
全体的にみても、とてもいいホテルでした。
お世話になりました。
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この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様のご家族である大切なわんちゃんとお過ごしいただき、貴重なご意見やご感想を聞かせていただきまして、ありがとうございます。お客様のご指摘通りワンちゃん部屋までのローカが物寂しく、分かりづらいかと思われます。建物自体が創業して約50年経ち古いですが、少しずつ内装からリノベーションさせていただいております。お食事ではバイキングをお愉しみいただけたご様子が伺えまして、幸いでございます。温泉でも変わり風呂でのご利用をお愉しみいただけたご様子で嬉しく思います。次回、わんちゃん部屋も勿論、わんちゃん以外のお部屋でのご宿泊もお待ちしております。
これからもリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。