６月１日に宿泊しました。食事はバイキング形式で、会場は混んではいましたが、お客さんのマナーがよいので、騒がしくもなく慌てることもなく気持ちよくいただきました。従業員の方の対応も親切でした。いろんな意味でレベル高いと思います。
　リニューアルしただけあって部屋はきれいです。大浴場もゆったり入れました。
　チェックインやチェックアウトの時の案内など、待ち時間があったり、説明不足だなと思うところもありましたが、べたべたした感じではなく、あっさりしていて私にはいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

最近のバイキング料理のレベルからすると少し物足りない・・・。
品数が少ない、レストランの天井が低い、調理の臭いが籠っている・・・など。
施設自体が老朽化していて致し方ない所もあります。が、
部屋は綺麗に掃除されていて、広く快適に過ごせました。
施設内の彫刻公園は是非　散策してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

久々の蓼科旅行でした。やはり自然が綺麗ですね。
お部屋も広く、お庭の手入れも行き届いていましたし、お食事も美味しかったです。
プチトマトが瑞々しく、ソフトクリームを自分で出す事ができて楽しかったです。
ただ樽風呂はちょっと狭くて、混雑していたら入りたくないかな。
でもコスパは高かったと思います。
また利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年05月

ずいぶん前に、マリーローランサン美術館を見学した際に、２度家族で宿泊しました。
今回は、妻と二人だけでの宿泊でした。
昔より、周りが静かになっていたように思います。

ホテルの名前が変わっていたので、寸前まで違うホテルだと思っていました。
部屋は、古さは否めませんが、良かったです。
夕食は、こんなものでしょうか。特にコンセプトがあるわけでもなく信州を表に出すわけでもなく、一般的な料理です。決して多い品数ではありません。
飲み放題６０分１５００円でした。
朝食は、一般的なビジネスホテルよりやや上かなというレベル。
温泉は、空いていた時間帯だったので、ゆったりと入浴できました。

フロントが２か所しかなく、チェックインの際に待たされました。
近隣の情報などを、長々と尋ねる人がいましたが、この場合は「コンシェルジュ」までとは言いませんが、他の空いているスタッフが聞くべきですね。
チェックイン時間帯は、混雑するのが当たり前です。
ここが一番、残念でした。

スタッフは全般的に、感じが良く気持ちよく過ごすことができました。

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宿泊年月

2016年06月

特選会席コース　おいしかったよ

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家族

宿泊年月

2015年11月

11/8.9と行ってきました。
中央道の紅葉、蓼科高原のカラ松とモミジのコントラストが最高でした。
★ホテルの近くにお店がとても少ないので、高原に入る前に欲しい物は、購入した方がベストです。
★夕食のフレンチ、朝食のバイキングは、とても美味しかったです。
★夜のイルミネーションが、漏電で半分しか点灯せず残念でした。

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家族

宿泊年月

2015年11月

バブル期の建物にしては、設備更新されていて快適でした。
食事もそれなりによかったしスタッフの対応も親切でした。
外国人スタッフに腋臭の強い人がいて近くにくると勘弁して欲しかった

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宿泊年月

2015年09月

コストパフォーマンスは最高でした。
人件費を抑えて低コストで運営されていると思いますが、全く気になりません。
また利用させていただきたいと思いました。

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宿泊年月

2015年07月

６月13日に泊りました。この値段で泊まれて申し訳ない気がしました。庭の美術品も楽しみました。

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家族

宿泊年月

2015年06月

アートランドの時にお世話になり、今回が二回目。大型リゾートホテルとは違い、静かで落ち着いた雰囲気が好きです。お風呂がアートランドの時よりも良くなっていて入る楽しみが増した気がします。プールも相変わらず空いていて大満足！！ただ、夕食の味付けが大人向けすぎて、小学校低学年の子供には合わず、ほとんど親の私達が食べました。娘は夜遅くにお腹が空いてしまい可哀想な感じに。。
朝のオムレツは娘も大絶賛でしたが、
子供用のシンプルなメニューがあると、もっといいのになぁと思いました。それから、ネパールのスタッフの方達の日本語力や堅苦しくないフレンドリーな対応と笑顔…素晴らしいと思います。
今年も蓼科で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
また必ずお世話になります(^-^)v

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家族

宿泊年月

2014年08月

スイートに宿泊。広くて窓からの眺めもよく、値段も手頃でした。夕食は日本人にあう料理で年配に安心。朝食は和洋を選べ、両方おいしかった。一端閉館の情報もあったけども宿泊時点では継続との情報もあり。是非継続経営をお願いしたい。

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宿泊年月

2011年09月

GWで宿泊しました。
部屋の広さ、食事、スタッフの方の対応、清潔感は良かったです！
立派な部屋だったのに化粧水がなかったり、連泊なのに水の追加を連絡しないともらえなかったりと部屋のアメニティが少し残念でした。
もう少し特別感があると良かったかもしれないです。

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宿泊年月

2023年05月

料金がとても安く部屋も綺麗で大変良かったです。部屋の外で鳥がたくさん飛んでいて、鳥の糞が窓ガラスに付いていて残念でした。サービスですが、スタッフが足りないのか１０時半のチェックアウト時、誰もお見送りがありませんでした。

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宿泊年月

2018年06月

３回目です。
こんなに安くしなくていい、と声を大にして言いたい素晴らしいお部屋、悪くない食事、最高の温泉設備、、
これから間違いなく人気が出て予約できなくなる、とまで感動。友人にもすすめていました、、
が(涙)
今回、疲れにきたような残念な点がいくつか起きてしまい、、
もう泊まるの控えたい、と。
外国の団体ツアー客の方々が大勢おり、お風呂で耳が痛くなるさわぎで走り回り大声で、体も洗わずに全ての湯船を占領し、、もう尋常じゃないひどさでした、、スリッパはグシャグシャにされていて、、
安さを売りにしたホテルにはなってほしくなかった、、とても期待していたから、、(涙)
疲れはて部屋に戻り、アメニティに手を伸ばしたら、なんと、、前の宿泊客の使用済み(涙)
信用が一気に減少してしまい、、
残念です。。。
とても気に入っていただけに
ショック。

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宿泊年月

2018年03月

以前に別の名前でこちらのホテルが運営されていた際に宿泊したことがあったのですが、今回経営者の方がお変わりになったため名前が変わったようですが、中は以前と変わらぬ状態で割とお手頃な値段と立地の良さがポイントのホテルですね。ただ、やはり古くなってきているので客室の劣化は目立ってきて室内の臭いが気になって２泊しましたが、（家族の中では私だけですが）２晩ともうまく寝付けませんでした。空気清浄機貸出はしていただいていたのですが・・・臭いは消えなかったようです。禁煙室がないのが問題だったかも。古いホテルだけに仕方ないのだと思いました。アロマランプの貸し出し等されたほうがよいかもしれませんね。

ただ、本当に立地はよくてバラクラガーデンにも近く、隣は彫刻の森公園です。今は彫刻の森も入場料無料とのこと、連日朝のお散歩ができました♪あと、お風呂のお湯がとてもよく殺菌力があるらしく、湿疹・ニキビなどにも良さそうで肌もツルッとするし、気に入っています。

気になる点は…お風呂は、朝と晩と場所が男女入れ替えになりますが、パスワードで入室するとかそういうシステムが全くなく暖簾をくぐってすぐにドアをあければ裸で女性が見えてしまうので、これ本当に危ないな・・・と。なんか怖いです。朝と晩と違う入口になるから寝ぼけて間違えて男の人が前日と同じ入口からお風呂に入ろうとするかもしれないし、簡単に覗かれます。他の宿だと、かなりこのあたり厳重にパスワード管理されているところが多いので、入り口の管理とドア開けてすぐに脱衣所が見えてしまう点、さらにロッカーが皆無で、いまどき「カゴ」のみで防犯上はちょっといただけないですね。

あと、バラクラガーデンのチケットがお得にホテルで購入できるのですが、中学生の娘のチケットは「大人」だと言われたので大人価格で買いましたが、バラクラの入場口で「子供」価格で（ホテルで購入した）半額ほどで入場できることが発覚しました。かなりガッカリしました。ホテルの受付の方の知識不足というわけでした。まぁ苦情言うほどでもないので、そのまま大人用チケットで入場しましたが「あ～あ」という感じはしましたねぇ。小さなことですが、これって結構残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月