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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.78
  • 食事4.04
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 09:07:40

とにかく食事が良かった。特に朝食の種類が多く、もっと食べられたらと思いました。
部屋も広めで和室付きのツインだったので、着替えたり荷物を広げたりするのに便利でした。ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
リゾートホテル蓼科 2017年06月23日 15:46:23

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食についてご満足いただけた点、嬉しい限りでございます。ご宿泊された日は大変混み合っておりましたのでいき届かなかった部分もあるかと思いますが、このようなご投稿を頂き安心致しました。次回お越しの際もご満足いただけるように努めさせていただきます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★大人旅】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得♪ご夕食は彩り豊かな 和洋中バイキング!【温泉】
ご利用のお部屋
【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】

部屋4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 21:51:22

大浴場がちょっと手狭でしょうか。
あと食事の際のアルコール類がちょっと高いような気が。
それ以外はほぼ満足です。
今回のプランであれば間違いなく5でしょう。

(お部屋入り口の呼び鈴が、気のせいでなければ鳴らなかったです。
ご確認ください。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
リゾートホテル蓼科 2016年10月28日 08:12:10

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
蓼科では現在、紅葉が見頃を迎えております。朝晩の冷え込みも厳しくなり、冬の気配が近づいています。
澄んだ星空の下、彫刻公園のイルミネーションをぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10月お日にち限定★今がチャンス】最大5,000円OFF!お部屋タイプおまかせでお得♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(室数限定)】

部屋4

yujios2さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

yujios2さん [40代/男性] 2016年09月02日 20:04:14

特にプールが楽しかったです。
フロントの方の対応も素晴らしく、大変良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
リゾートホテル蓼科 2016年09月12日 15:27:18

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プールは夏季限定ですが、高原の風に吹かれながらだと気持ち良いですよね。
ご家族皆様の楽しい夏の思い出のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
冬はウィンタースポーツをしに、ぜひまたお出掛けくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】自然の中で遊ぼう!お子様ウキウキ♪ 《白樺湖ファミリーランドチケット付》
ご利用のお部屋
【【洋室 ツイン40平米 】ゆったりベッドの広々ツイン◆禁煙◆】

部屋4

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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 21:56:23

8月第ニ週の平日に家族旅行で連泊させて頂きました。
平地が35℃前後の気温の時期に、当地は25℃前後でカラッとしており大変過ごしやすい環境でした。
施設は古さは否めませんが、清潔な部屋で問題ありませんでした。
食事(バイキング)も質・量とも十分で、料理の補充も迅速でした。焼き立てのステーキが美味しかったです。
スタッフも気さくに話しかけて下さり、とてもリラックスして滞在することが出来ました。
また、ロープウェイの割引チケットがあり、少し節約出来ました。
また…併設の公園が、ポケモンGOのポケストップ密集地帯になっています。ジムも2つあり、散歩がてら周っている方もチラホラいらっしゃいました。
ビーナスライン沿いにある為、観光にも便利な場所です。
蓼科エリアでは貴重なコンビニが近くにあるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
リゾートホテル蓼科 2016年08月17日 19:52:05

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は標高1,250mですので、朝晩は涼しくお過ごしいただけます。

お客様のおっしゃる通り、併設の彫刻公園はポケストップが多く点在しています。『育てると強くなるポケモンだよ』と教えてもらったりしています。お散歩しながら、楽しんでいただけたらと思います。
9月17日より、イルミネーション『月の雫にさそわれて』が始まりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◎夏休み満喫】バイキングは特別メニューが登場!高原のおいしい空気を深呼吸♪蓼科で過ごす夏
ご利用のお部屋
【【洋室 ツイン40平米 】ゆったりベッドの広々ツイン◆禁煙◆】

部屋4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 15:25:30

外国人スタッフが多かったのですが、皆さん丁寧に対応して下さいました。

お料理も大変美味しく、申し分ありませんでした。

また、公園のイルミネーションも素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
リゾートホテル蓼科 2015年09月22日 18:50:04

この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
公園内のイルミネーションは期間限定で開催しております。9月12日(土)~11月29日(日)、12月19日(土)~1月3日(日)でございます。
これより、紅葉シーズンになり、年末には雪の中と、季節毎また違った雰囲気でお楽しみいただけるかと思います。
またぜひお出掛けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコチラ!人気№1のスタンダードプラン ★本格フレンチコース ~ダパラ~★
ご利用のお部屋
【和洋室(32.5平米+4.5畳)】

部屋4

90frontさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

90frontさん [60代/男性] 2015年08月22日 18:27:24

昨年に続き夏休暇でお邪魔しました。
家族に車椅子を欠かせない障害をもったものがいますが
特にレストランで その点を配慮して頂き 嬉しく感じ 感謝も致しております。
風呂でも たまたまいらしたスタッフの方が気配り気遣いをして頂き その点も感謝致しております。
蓼科周辺の自然 環境も 素晴らしく 来年もお世話になる予定です。
(7時から開始のバイキングの朝食ですがエレベーターから降りてくる方に 早めに来て待っておられる方からの順番がわかる様工夫が欲しいと思いました。先頭表示の看板・順番にお待ちくださいの看板等々)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
リゾートホテル蓼科 2015年08月26日 13:42:50

この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりと夏の休暇をお過ごしいただけたでしょうか。
バリアフリーの設備が十分ではございませんが、可能な限りご要望に対応させていただきますので、ご不便な点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
また来年の夏もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期ご予約で人気日もお一人様2,000円引き♪ご夕食は本格会席コース★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和洋室(32.5平米+4.5畳)】

部屋4

90frontさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

90frontさん [60代/男性] 2015年08月22日 18:26:05

昨年に続き夏休暇でお邪魔しました。
家族に車椅子を欠かせない障害をもったものがいますが
特にレストランで その点を配慮して頂き 嬉しく感じ 感謝も致しております。
風呂でも たまたまいらしたスタッフの方が気配り気遣いをして頂き その点も感謝致しております。
蓼科周辺の自然 環境も 素晴らしく 来年もお世話になる予定です。
(7時から開始のバイキングの朝食ですがエレベーターから降りてくる方に 早めに来て待っておられる方からの順番がわかる様工夫が欲しいと思いました。先頭表示の看板・順番にお待ちくださいの看板等々)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
リゾートホテル蓼科 2015年08月26日 13:42:44

この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりと夏の休暇をお過ごしいただけたでしょうか。
バリアフリーの設備が十分ではございませんが、可能な限りご要望に対応させていただきますので、ご不便な点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
また来年の夏もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期ご予約で人気日もお一人様2,000円引き♪ご夕食は本格中華コース★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和洋室(32.5平米+4.5畳)】

部屋4

BRIAN788さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

BRIAN788さん [40代/男性] 2012年12月18日 15:10:40

静かな、混雑していない時期に宿泊出来、大変のんびりとした休日が過ごせました。料理も美味しくいただけとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆ひとり旅応援宣言!こだわりのハーフビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【【B】ガーデンビュー洋室(ゆったり広々40平米)】

部屋4

Hinzelmeierさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

Hinzelmeierさん [60代/男性] 2012年07月08日 23:58:31

中央高速全線開通以前から時々利用させていただいておりました。今回久しぶりに7月6日家族3人で一泊しました。7階のレストランから眺める蓼科湖や遠くのアルプスが大変素晴らしく気に入っています。温泉の泉質もまたよく何度でも入りたくなるほど、特に露天風呂が拡張されノンビリ浸かっていられるのも嬉しいものです。食事のビュッフェも品数が多すぎず、適度なものでよかったと思っています。メインには軍鶏を選びましたが、大変おいしく大満足しました。
なお、ロープウエイ付きプランで申し込んでいましたが、ものすごい雨模様でこれではロープウエイチケットは使いようがないと諦めかけていましたが、フロントの方が快くバラクラに変更してくださいました。その心遣いが嬉しく、天気は残念でしたが、それを補って余りあるほど気持ちの良い旅行となりました。また利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リゾートホテル蓼科 2012年07月10日 21:13:50

Hinzelmeier様

アートランドホテル時代よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

リニューアルオープンに合わせて改装した大浴場を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
内湯の源泉掛け流しはそのままに、一方は露天風呂を拡張し、一方は新たに樽風呂を設けました。朝夕入れ替えますので、両方のお風呂をお楽しみいただいております。

ご夕食のハーフビュッフェは、オードブル・サラダはビュッフェ形式、メイン料理やスープ、デザートはコース形式でございます。バイキングとは異なり、戸惑われるお客様もいらっしゃいますが、とても好評いただいております。
また、今回メインでお選びいただいた『信州黄金シャモ』は、歯ごたえ・おいしさ・風味と3拍子揃った、新たな信州ブランドです。
今後も地元の食材を生かした料理をご提供していく予定ですので、楽しみになさってください♪

ロープウェイはあいにくの天気でしたが、バラクラはいかがでしたでしょうか。雨の日の庭園も風情があって素敵ですよね。
次回はロープウェイを楽しみに、またお越しくださいませ。お待ちしております。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【蓼科満喫】北八ヶ岳ロープウェイチケット付プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広々40平米の【おまかせ】部屋】

部屋4

温泉ハンター999さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

温泉ハンター999さん [60代/男性] 2010年09月22日 17:18:03

魚料理がスズキではなく、鯛だったのが残念。鯛以外の魚料理を食べたかったので。
それ以外は大変美味しく頂きました。
ローランサン、彫刻も見事の一言、彫刻は時間の制約で見切れなかったので、次回の機会を是非作ろうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
★地元蓼科の食材にこだわった創作フレンチのコース料理スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【A】ゆったり広々40平米の和洋室(バストイレ付)】

部屋4

みとみ8さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

みとみ8さん [20代/女性] 2010年04月21日 15:45:00

私自身は行けなかったで家族の感想として。


ホテルからも蓼科湖が見えたり、隣接している美術館にもすぐ行けたりと、ホテルでゆっくりする、リゾート感覚を楽しむというにはもってこい!という感じでした。
お料理やサービスもお値段を鑑みると、上々でまた利用したいと思えるホテルでした。
また、高遠といいった風光明媚なしっとりした観光地へもここから行けるので、桜やイベントシーズンにはここのホテルを起点にして周辺地域の観光をお手軽に・リーズナブルにするというのにも向いているのでしょう。


因みに、親族の旅行として利用したので参加者の半数以上は60代でした。
レジャー施設ではないので、子供さんにはつまらないかもしれないですが、若者からお年寄りまであらゆる世代の人が利用できるホテルなのかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年04月
リゾートホテル蓼科 2010年11月03日 12:44:50

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。蓼科というと、避暑地、別荘地といったイメージが浮かぶものですが実は レジャー
がたくさんあります。岩魚の渓流釣り、つかみ取り、蓼科湖畔でもボート、パターゴルフ、おもしろ自転車の貸出しなど。そして芝生をきめ細かく整えた彫刻公園は「ゆっくり」自然を満喫していただくのにぴったりです。また館内にはテニスコート、卓球等ご家族で楽しめる施設があります。
コヒガンサクラで有名な高遠までも1時間
ビーナスライン沿いですので新緑の車山高原、秋の横谷峡など、季節を感じる名所がいっぱいです。巡る季節を実感していただくことは心癒されることこの上ないと思います。
またのお越し お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪お値打ち春の◎得プラン お料理少し控えめ☆
ご利用のお部屋
【和洋室【A】(40平米・バストイレ付)】

部屋3

ジュエラnaviさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

ジュエラnaviさん [40代/女性] 2024年05月24日 12:42:12

露天とサウナがとても良かったです。

お部屋の鏡の位置が怖くて笑
ユニットバス用スリッパが欲しかったです。
濡れてもいい感じので
トイレに常用スリッパで入るのに抵抗があって。
こじんまりしてるので頑張れば届くと思うのですがあるともっと良いと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
リゾートホテル蓼科 2024年06月05日 12:48:56

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。

また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ2食付き】信州の素材を活かしたビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(1~2名)禁煙|ワンちゃん不可】

部屋3

ぱるる4165さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

ぱるる4165さん [50代/女性] 2023年10月23日 21:30:02

犬連れの家族とは別のシングルの部屋に宿泊しました。5階の部屋でしたが、眺望がわるく、残念でした。食事は展望の良いレストランでした。内容も宿泊代を考えればとても満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リゾートホテル蓼科 2023年11月18日 14:41:43

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ2食付き】信州の素材を活かしたビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【シングル(20平米)禁煙|ワンちゃん不可】

部屋3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 06:45:17

旅行中に足を捻挫したのですが、車椅子を貸していただいたり夕食ビュッフェで入口に近い席を案内していただいたりと非常に助かりました。
また、ビュッフェのステーキは絶品で、デザートのケーキも美味しかったです。
今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 15:15:17

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠に
ありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。

その後、お怪我の具合はいかがでしょうか?

残念な旅行になってしまいましたが、
お客様に快適な滞在をお届けできた事、大変うれしく思っております。

再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(1~2名)禁煙|ワンちゃん不可】

部屋3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:53:39

9月18日宿泊しました。
アメニティは、充実してましたが、
部屋は、ラグジュアリースイートで
お風呂は、トイレと別ではありましたが、洗い場がなくバスタブの中でしたので孫にとっても不便でした。
少し古さを感じました。
お料理は、この時期大変だとは、おもいますが、作りおきが多く卵焼き等は、その場で焼いてほしかったです。
天ぷらも揚げたてではなく、残念でした。
部屋は広くて快適でした。
家族5人のんびり過ごすことができ満足でした。
孫の分まで浴衣、タオルなど用意して頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 14:48:11

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在で至らぬ点が多々ございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見は各部署と共有させて頂き善処一たします。

この度はご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45バイキング】希少泉質「美肌温泉」 とろける霜降ステーキ食べ放題の信州蓼科名物バイキンング
ご利用のお部屋
【ラグシュアリースイート(洋間+6畳 ~5名・80平米)禁煙】

部屋3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 18:30:08

古さはありますが、良かったです!夕食はお肉以外にもメインがあるとうれしいです。朝食は良かったです。お風呂も良かったです。  お部屋の古さはしょうがないかもしれないですが…料金を考えると、納得です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リゾートホテル蓼科 2020年02月24日 18:42:41

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
今冬は暖冬の影響で雪が少ないですが、スキーは存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
ステーキ以外にメインとなる料理…3月中旬より春メニューに変わる予定ですので厨房に相談してみます!
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リフト1日券&スキー場送迎・ピラタス蓼科】美肌温泉&霜降ステーキ食べ放題の信州蓼科名物バイキング
ご利用のお部屋
【ラグシュアリースイート(洋間+6畳 ~5名・80平米)禁煙】

部屋3

asaro007さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

asaro007さん [40代/男性] 2018年12月23日 18:41:33

今回、家族でクリスマス目的で
宿泊させて頂きました。
食事も作りたてで大変美味しく
皆んな満足していました。
温泉も体の芯まで温まり、お湯の新鮮さが感じられ良かったです。
エレベーター付近では、クリスマスの音楽が流れ、外庭のイルミネーションがとても綺麗で印象的でした。子供達にとっても
特別な一日になったと思います。
あと、忘れてならないのが
スタッフ方々が皆さんとても親切で有り難かったです。
また機会があったら是非宿泊してみたいホテルです。
ホテルのスタッフの皆様、
素敵なクリスマスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リゾートホテル蓼科 2018年12月30日 15:02:02

この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しいクリスマスのひとときをお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
クリスマスツリーやクリスマスソングはお子様から大人までウキウキとした気持ちになります。
またご家族皆様での思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3大特典付】イルミネーションで彩られた彫刻公園をお散歩◆美肌の湯を満喫【カップル】【クリスマス】
ご利用のお部屋
【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】

部屋2

Rakuten8596さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

Rakuten8596さん [50代/男性] 2020年08月06日 19:51:48

家族4人で2泊させていただきました。屋外プール、温泉ともにとてもすばらしく、大変満足しました。部屋は少し古かった印象です。夕食は普段慣れないフレンチ風でしたが、楽しくいただけ感謝しています。プールサイドからの彫刻公園への散策は最高のロケーションでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 15:37:56

この度はリゾートホテル蓼科にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。蓼科の短い夏を満喫いただけましたようで喜ばしい限りでございます。肌寒くはなかったでしょうか?お部屋につきましては徐々にリノベーションを重ねてまいりますのでいましばらくお待ちくださいませ。またご家族そろって7ご利用いただけます日を従業員一同心よりお待ち申しあげます。今後ともリゾートホテル蓼科を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF~!高原リゾート癒しステイ とろける霜降牛&和モダン美食ディナー
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(洋間2室 1~4名・60平米)◆禁煙◆】

258件中 241~258件表示

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