21日22日と、一泊で宿泊しました。
立地的には、なかなかでした。

食事は、ビジネスホテルのような食事に、少し残念です。
お部屋も、小さい子がいると。ねっころがったり、するので。和室だけの部屋も作った方がよいとおもいます。
コーヒーを飲みたくても、喫茶はやっていませんし。お茶しか、部屋にはありませんでした。

値段の割には、少し残念です。

何もかもが、中途半端なので。キチンとしたら、とても人気のあるホテルになるとおもいます。

従業員の方々は、皆様親切にしてくれましたし。

温泉もとても、軟らかくツルツルする温泉でしたので。もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族3名で2泊しましたが、間もなく閉館するせいか従業員の方達のスマイルが少ない様な気がしました。
バイキング料理も肉が上等では無く、作業している人もただ焼いていると言った感じで、美味しいお肉をお客様に堪能して頂きたいと言う”思い”が全く伝わってきませんでした。
間もなく閉館であればこそ、最後の最後にお客様に喜んでお帰り頂きたいといったことが必要ではないか？と感じた次第です。
従って、余り良い思い出とはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

2度目の宿泊でした。今回驚いたのですが予約した時点でプランによりキャンセル料100パーセントがあります。予約する際にはよく確認した方が良いです。大浴場について、夜と朝入れ替わりますが、朝の男子大浴場の冷泉？水風呂？二か所は必要ありません。サウナ横1つで良いと思います。その分暖かく気持ちのよい温泉にした方が良いです。前回は暖かい温泉だったと思います。食事については美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

北横岳への登山の前泊として利用させていただきました。建物は昭和の大型リゾートホテル。すっかり老朽化してしまっている感じです。しかしフロントをはじめ、レストランのスタッフさんがみんな感じが良い方ばかりです。
　立地も蓼科湖へすぐ。徒歩で１周しても30分程度でいいお散歩コースです。ロープウエイ山麓駅まで車で15分ほどで朝8：00にチェックアウトしても始発のロープウエイに間に合いました。

私はホテルを選ぶ条件として「露天風呂」は必須なのですが、ＨＰ画像の露天風呂は夜は男性のみ。女性は朝しか入れません。朝は何かと慌ただしく夜ゆったりと露天風呂につかりたかったのですが残念でした。
サウナの前に水風呂があるのだから、せっかくの樽風呂は水ではなくぬる湯程度にしてもらえると入れるお風呂が増えるのにと思いました。（水風呂２つはいらないなー）
　お部屋はリニューアルしたシングルルームでした。小上がりに直接ベッドマットが敷いてあります。おしゃれですが腰痛持ちの私には普通のベッドの方が使い勝手は良かったです。お年寄りなどはベッドへの行き来が大きく一段上がるので大変そうだと感じました。
トイレは、とても不思議なつくりで便器の向こう側にシャワールーム兼洗面台！歯を磨くにも便器の前の往復する形です。水を出すダイヤルをうっかり反対側に回してしまうと、全身にシャワーを浴びてしまいますのでどうぞお気をつけて（笑）
　食事はバイキング形式です。カニやステーキなどが食べ放題。特に豪華ということもないですが必要十分な種類と量でした。
　部屋の鍵は昔なつかしい大きなキーホルダーがついている鍵で、使い方を忘れてしまっていて一生懸命外から鍵をかけても閉まらない。しばらく格闘し昭和の頃を思い出しました。内側のボッチを押してからドアを閉めるとロックされるんだった（笑）最近のカードキーに慣れている方はエモい感じがすると思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年09月

可もなく不可もないホテルでした。至るところに古さは目立ちます。お部屋は広くよかったですが、水回りの古さは気になりました。バイキングのステーキは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ゴールデンウィーク前に利用しました。リゾートホテルということで立地や部屋はとても良かったですが、ビュッフェの内容が良くなかった。種類も少ないしいなり寿司が冷凍して解凍後に冷蔵庫に何日も入れたようなご飯とは言いづらい食感で残念過ぎました。ステーキだけはとても美味しかったです。朝ご飯も種類が少なくてシーズン前のお客さんが少ない時期に行ったからなのかとても楽しみにしていた分残念でした。
ウェルカムシャンパンとフルーツは非常に良かったです。
またベッドもふかふかでお部屋は景色も良くとっても満足しています。
食事だけがほんとに残念でした。
もお少し値段を上げてレストラン食などにしてもらえるプランがあった方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋から公園や湖が見え、ロケーションはいいです。部屋は和洋室でしたが、荷物を広げても余裕がありました。
旬彩ディナーバイキングのプランだったので、期待して行きました。オーダー制のメニューがメインのようですが、パスタ３種類、中華２種類、サーモンお寿司、ステーキは牛豚鶏の盛り合わせになっていました。牛は蓼科牛で大変おいしかったです！全体的に品数が少なくて、残念でした。
また、朝は定食でおかずはセットになっていて、主食のご飯、パン、フレークなどはバイキングとなっていました。
お風呂の脱衣場は脱衣かごもなく気になりましたが、中は洗い場も多く、大きいお風呂は温まりました。
近くのコンビニは昼間も暗かったので閉店してしまったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

人それぞれ違うと思いますが食事の貧弱さにガッカリでした予想以上に悪かったと思います美味しいと思ったのは肉だけ後は今まで行った所でワースト3に入るぐらいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お部屋には粉末の飲み物しかなかった。急須が欲しいと言ったら急須がわからない様子だった。
夕食時に研修中ウェイターと外国人ウェイターしか居なくて、日本酒4合瓶1本の注文が何故か1合を4つと勘違いされて困った。
4合瓶を頼んだと話すと、「あ、ボトルの事？」と言われたがメニュー表記には4合瓶と表記されていた。謎だらけだった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋は広かったけれど古さとタバコの匂いが気になった。
二泊して感じたのは男女の大浴場に差がありすぎる。（露天風呂や浴場の広さ、脱衣室など）
それに比べて食事はとても充実していて美味しかった。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋は広く、窓からは蓼科湖やアルプスが望め眺望良し。
しかし、やや古さを感じる。
樽の浴槽は、家族で入っている分には良いのだが、混んでくると他人と一緒となり、圧迫感を感じて会話も止まってしまう。
また露天の設置した樽の浴槽は、竹を模した間仕切り一枚で女湯と隔てており、隣の女性客の声が大きく響いて興ざめでした。
食事は品数はやや少なく感じますが、どれも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

何度か利用してます。リピートの理由はブッフェに蟹と牛ステーキの良クオリティに感心しているからです。でもね、今回はだいぶ品数が減っていて残念でした。
毎回わんちゃん連れて行くのですが、部屋が正直みすぼらしいです。くらーい地下にワンコ部屋はあります。鳴き声が他の宿泊客に迷惑にならないような配慮なので仕方ないですね。でもね、犬の宿泊費も取るし通常より元々部屋代高いのにめっちゃ寂しい部屋です。犬連れで泊まれるんだからこの程度で我慢してねってホテル側の姿勢が透けて見える感じです。
お風呂も水風呂だらけの意味が不明です。
もう一度だけ行ってみて改善が無かったらもう行かないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スキーで利用しました。２回目の滞在です。やはり建物は少し古さを感じさせます。スイート宿泊と言っても特別感もなく普通です。
バイキングはオープンキッチンとはちょっと？ですが、品数を多くして頑張っているのがわかります。ただ、海鮮系はいらないかな。海鮮の本場から来ているとかなり評価が下がっちゃいます。せっかくなんだからもっと山の物で勝負して欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月