前回はビュッフェの時に泊りましたが、コロナの影響でビュッフェはなく、コース料理で宿泊料が安かったので泊まりました。当日誕生日で、サービスに家族分も１杯お酒類をいただけました。
アレルギーがあるので、食材を備考欄に書きました。確認の電話があり、当日もフロントで確認し、承っていますと言われたので、安心してました。しかし夕飯の刺身にアレルギーが出そうな物が？女性のスタッフに確認したら、アレルギーが出るものは、ありませんと言うので、違うのかと食べようとしたときに、男性のスタッフがまた来たので、一応聞いてみたら、やはりアレルギーが出る魚でした。何度も確認したのに！しっかりしてほしいです。
おたくらはなんでもない食べ物でも、アレルギーがある人は、ひどいことになるんです。
朝食の洋食は、サラダの量が多く、他のおかずが少なかった。
大浴場の樽風呂がお気に入り、密着しないように、みなさん遠慮しながらという感じで、樽に人が入っていたら、入らない、１樽に１人という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

何度も利用しているリピーターです。ビュッフェではなくてコースで頂く食事は、ずっと以前にフレンチのコース料理を頂いて以来で、しかも今回は和洋折衷創作コース料理とのことでとても楽しみにしていました。直前になり人数の変更があり、ネットで変更が出来ず電話対応して頂きましたが、予約係のかたが丁寧に対応して下さり、有難かったです。自慢の彫刻庭園を利用したちょっとしたサービスは良いアイデアだと思いましたし、気に入りました。（勿論、課題達成してプチギフトを頂きました。）部屋ではゆっくりとくつろぎ、レストランでは季節を感じる料理を味わい、温泉風呂ではゆっくり癒されて、彫刻が並ぶ庭園の散歩で気分転換をして、しっかり充電出来た１泊二日となりました。チェックイン当日はホテル入り口で検温して平熱であることを確認したり、手指用消毒液もエレベーター前やレストラン入り口など所々に設置されており、また、料理をサーブして下さるスタッフは手袋着用など、新型コロナウイルス感染防止対策もしっかりされていて安心して宿泊出来ました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

北横岳周辺のスノートレッキングで利用しました
選定理由はなんと言っても温泉です
蓼科三室源泉を引いていて選びやすいのは唯一ここだけですから
いつも登山の帰りに共同浴場で楽しんでいる湯を一晩存分に楽しみました
部屋はスーペリアツインで一人では持て余すほどですが寒いこともなく
食事は近隣の大型ホテルと比べて種類こそ見劣りしますが必要十分です
アルコールの提供は他所より分かりやすいです（温泉目的だったので生一杯で我慢しましたが）
日没直前に到着したので彫刻公園はパスかな、と思っていましたが
イルミネーションが程よくされていて軽い散策も楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

樽の赤いお風呂がとても良くすべすべになりました。何回も入りに行きずっと浸かってゆっくりと出来ました。食事はステーキが絶品で欲をかいて食べ過ぎ。他のお料理も私達には味が合っていてとても美味しく満足しました。また行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

八ヶ岳登山で利用させて頂きました。
早めの到着でしたが笑顔で対応して頂き
ありがとうございました。
エレベーターホールのBGMのクラシックが
リラックス出来て良いですね。

部屋は1名で泊まるには広すぎるお部屋で
清潔感が有りました。
空気清浄機・加湿器・温度調節可能な暖房
機器はこの時期とてもありがたい限りです。
リクエストでベッド脇に読書灯が有れば
尚良いですね。
小さい事ですが、歯ブラシ持ちやすくて
良かったですよ。

北向きの部屋でしたが今日登ってきた蓼科山が見え
たのと、朝食会場から南アルプス見ながらの朝食は
山好きの私にとって至福の幸せでした。

食事のバイキングは
食べれる量を調整出来て良いですね。
ステーキと天ぷらとお蕎麦が美味しいかった。

浴場は入れ替え制とは聞きましたが
朝風呂行って良かったです
お風呂の数が違うではありませんか
なんかズルいと思いました（笑）

八ヶ岳に通って30年余り
良い宿を発見出来ました
また利用したいです。

良い休日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

古さはありますが、良かったです！夕食はお肉以外にもメインがあるとうれしいです。朝食は良かったです。お風呂も良かったです。　　お部屋の古さはしょうがないかもしれないですが…料金を考えると、納得です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

足の悪い高齢の母を伴って１泊しました。フロントでは車椅子を貸していただき、夕食・朝食会場となっているお食事処では出入り口に近い席を用意していただくなどの配慮をしていただき、有難かったです。大人３名で泊まりましたが、部屋も広くて快適でした。浴室には洗い場があり、ユニットバスが苦手な母にとっては有難いことでした。食事は朝夕共にバイキングだったことも、「色々なものを少しづつ楽しめるのが良いね。」と、自分の歯が少ない母にも、食事は勿論デザートに至るまで沢山のメニューを味わってもらうことが出来て良かったです。ホテルの大浴場も内湯・露天共に温泉で、開放感もあり寛げました。ホテルの建物の前には広い彫刻公園やこじんまりとした湖もあり、散策やリフレッシュにはもってこいの場所でした。またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

格安でスイートに泊まることができ、ゆったり過ごせんした。お風呂も素晴らしく、特典のカラオケルームはとても広くてびっくりしましたが楽しい思い出になりました。食事のバイキングは、オープンキッチンのステーキとしては今まで宿泊したホテルの中で一番おいしかったです。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋は広く家族三人で快適に過ごせました。
お風呂の脱衣所は狭く、少し場所が開くのを待ちました。
フロントでピラタス蓼科のリフト券、スキー板セットなどのレンタル割引きが有ります。
レンタル店の地図を貰いましたが、スキー場の一番奥で看板も見えず分かりにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

地元の長野県民ですが、バイキングもお風呂も豪華で楽しい。
また、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

こちらにはもう何度も宿泊していますが、いつ来てもゆっくり快適に過ごせて、リフレッシュにはお勧めです。部屋が広くて、開放感があり、部屋から見えるて庭園もいつも良く手入れされていて、朝夕の散策が宿泊時の楽しみでもあります。温泉大浴場も、カランの数も多く、時間帯のずれも有るのかも知れませんが、隣の人と気を遣いながらカランを使うこともなく、毎回ゆっくり入浴タイムを楽しんでます。チェックアウト時間が11時だと、朝食後の時間もゆっくり過ごせるのがとても良いです。

食事はバイキングで旬の食材や信州の地物食材を使った料理が並び、デザートも種類が豊富で満足感が有った。自分で自由に具を選んで好きなだけのせられる海鮮丼コーナーも良かったし、ステーキやラーメンなどはオープンキッチンで焼きたて、茹でたてを出してもらえるのも良い。また、コーヒーが部屋に持ち帰りが出来るのも良かった。このホテルはスタッフの対応もとても良く（明るい、いつも笑顔、誰もがきちんと挨拶をしてくれるなど、”基本”がきちんと出来ていて印象が良く）、我が家にとっては、チェックアウト時にはいつも「やっぱりここに来て良かった。また来よう。」と思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

過去の口コミを参考にして選びましたが、みなさんの仰る通り素敵なホテルでした。
旅行が好きでアチコチ行っておりますが、このお値段でこれだけ満足出来たホテルは他になかったかもしれません。再訪したいと心から思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

　１１月９日に、仲間３人でお邪魔しました。錦秋の季節にも同化している環境と建物が印象に残りました。
　接待上手な方が多く、食事も美味しく頂くことができました。機会があれば再訪したいという仲間の意見を大切にしたいと思います。フロントの方も丁寧に応対して頂きましたが、笑顔を遠慮されているのかなあ、とちょっぴり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

10月29日に家族で宿泊しました。食事、温泉、サービスとどれをとっても満足でした。お部屋も広く、2歳と4歳のこどもも大はしゃぎでとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
朝食時にはレストランからキレイな紅葉と雲海がみえ、とても清々しい気分でした。
お部屋におもちゃの忘れ物をしたのですが、後日、丁寧に包装して送ってくださいました。
本当に利用して良かったと思います。
機会があればまた是非訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

１０月２３日、老夫婦で宿泊。食事、部屋、風呂、環境などコスパもまずまずで再訪したい宿の一つと言える。一つだけ言い添えれば、室内浴室は使用しなかったが、側壁のカビの痕が気になった。全室総点検して漂白処置などをしてほしいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

部屋が広く清潔で快適に過ごすことができました。
夕食のバイキングも品数が多く美味しい料理でした。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

私は膝が痛むので家族旅行には必ずベッドのある和洋室を利用します。ホテルによっては和洋室でも和室の部分が狭い所もあったので、今回はどうだろうかと不安でしたが、ソファまであるとても広々としたお部屋でした。大人4人で利用してもゆったりくつろぐことができました。
夕食朝食どちらもビュッフェタイプとはいえお料理の種類が豊富な上に大変美味しくて驚きました。恐らく今まで経験した中で最高だと言えます。息子も「美味い！」と絶賛しておりました。
お風呂の入れ替え制がとてもいいアイディアだと思いました。おかげで内風呂、樽風呂、岩風呂全て入ることができて、娘と私は大満足です。
時間がなくて楽しみにしていた彫刻公園に行けなかったこと、サックス演奏を聴き逃したこと、涼しすぎてプール利用できなかったことをたいへん後悔しています。色々な宿に泊まるのが私の趣味ですが、ぜひリベンジしたいと思っています！
今度は両親も連れて行きたいな、とも考えています。
雨天でしたが、初めての蓼科高原はとてもいい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

６月６日、７日に夫婦で利用しました。とてもコストパフォーマンスが高く満足できました。ビュッフェの内容もよかったです。近くに散策できるところやコンビニもありました。２泊して、お部屋の掃除やアメニティ補充を無しにするとチェックアウトのときに５００円の金券がいただけました。大浴場は朝と夜で入れ替えているので、２泊しても同じ時間帯だと同じお風呂でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

格安な料金で、広いお部屋とお腹いっぱいのお食事と気持ちいい温泉、とてもよかったです。
彫刻公園もきれいに整備され、贅沢な空間でした。
部屋に忘れ物をしましたが、すぐに見つけていただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

露天風呂が暗かったので少し怖かったです。
お部屋はすごい広くて大満足でした。
料理も美味しくてまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月