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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 15:52:12
-
お部屋が広くて景色もよく快適でした。
お部屋のお風呂のカーテンの下の方のカビだけが気になりました。
温泉が入れ替え制なのもいいですね。
お食事もコースでありながら、一部バイキングもあり、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 16:50:29
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のお風呂の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この件は施設担当者と共有させて頂いたうえで改善を行なっていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
リゾートホテル蓼科
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 17:38:03
-
蓼科山登山の前泊、一昨年に続き2度目の利用になります。今回はGoToトラベルを利用しましたので安価で
美味しい食事もいただきました。マスク無しで移動できるようコロナの1日も早い終息を願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 16:57:03
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして嬉しく思います。
私共もマスク無しで過ごせるその日まで、感染対策を怠ることなく精進していく所存でございます。
お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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AOカリーさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- AOカリーさん [60代/男性] 2020年10月07日 17:23:33
-
建物は、古いですが よく手入れされていて値段の割にとても良い旅行となりました
気候も良く夏ですが涼しく 又来年お世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 19:33:27
-
この度はリゾートホテル蓼科をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊価格に対してご満足いただけたこと嬉しく思います。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。
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AOカリーさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- AOカリーさん [60代/男性] 2020年10月07日 17:20:15
-
コロナ鍋の中お邪魔しました 朝食は、バイキングでしたがスタッフの方々が気お使いビニール手袋を
入場時に客1人ずつ配布 さすがにマスクをしないで来る客もいないですが 1番で入場して早く退散
しました 接客サービスは、素晴らしかったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 19:36:41
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。
これからもお客様に安心してご利用いただける環境を整えると共に日々改善に努めて参ります。
季節を替えてのご来館を心よりお待ちしております。
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a2014さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- a2014さん [60代/男性] 2020年10月03日 12:20:51
-
コロナ対策など、いろいろな場面でしっかり対応いただき、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 19:49:27
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のコロナ対策に一定の安心感とご満足頂いたようで喜ばしく思います。
これからも気を抜く事なく、対策を行ないお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
末筆ではございますが、一層のご自愛お祈り申し上げます。
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 21:13:12
-
初めて宿泊しました。
食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 12:15:13
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在をご満足いただけたようで嬉しく思います。
また季節をかえてのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 17:53:39
-
9月18日宿泊しました。
アメニティは、充実してましたが、
部屋は、ラグジュアリースイートで
お風呂は、トイレと別ではありましたが、洗い場がなくバスタブの中でしたので孫にとっても不便でした。
少し古さを感じました。
お料理は、この時期大変だとは、おもいますが、作りおきが多く卵焼き等は、その場で焼いてほしかったです。
天ぷらも揚げたてではなく、残念でした。
部屋は広くて快適でした。
家族5人のんびり過ごすことができ満足でした。
孫の分まで浴衣、タオルなど用意して頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 14:48:11
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在で至らぬ点が多々ございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見は各部署と共有させて頂き善処一たします。
この度はご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 18:13:51
-
部屋は広くゆったりと過ごせましたし、何より食事が大変おいしく、夕食も朝食も楽しませていただきました。夕食でいただいた和牛のステーキは、オリジナルのソースと上質な肉がよく合ってとてもおいしかったです。朝食のビュッフェもたくさんのおいしい料理があり、ついつい食べ過ぎてしまうようでした。スタッフの方々も笑顔でていねいに接して下さっていたので、気持ちよく過ごさせていただくことができました。ありがとうございました。リピーターになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 15:05:41
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在をご満足いただけたこと嬉しく思います。また、リピーターになっていただけるとの嬉しくも身が引き締まるお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
四季折々の顔を見せる蓼科
季節を替えてのご来館をお待ちしております。
リゾートホテル蓼科
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懺悔する登山家さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 懺悔する登山家さん [60代/男性] 2020年09月13日 17:39:35
-
庭師の芸術の森彫刻公園の管理は、本当のプロの仕事です。この庭の広報の仕方を再考する必要があります。この素晴らしい大きな庭を宿泊者が必ず訪れるようパンフ等を改訂されますよう。
送迎バスの運転手さんの行き届いた応対や臨機応変の行動力には助けられました。高齢？でも行動力があり、宿泊者が最初と宿泊中、最後に接するホテルの従業員としては最高の方です。
食事は、新型コロナウイルス対応が万全で良いのですが、メインデッシュが遅いので、お腹が満腹状態となりやや残念です。職員の応接は問題はありませんので、ここを改善されますよう希望致します。
最高の景観の中での食事は、他のホテルでは経験できません。景観の山々の説明図を貼るか配布すれば良いのではと思慮致します。
北八ヶ岳の広報も強力に行い、宿泊とセット（自由参加）で営業されますよう。
東京・埼玉県が長いですが、長野県佐久出身で全国旅行が豊富の私が推奨する絶景ホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 15:57:21
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉とご指摘をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘などは関係部署と情報共有を行ない、当館及び蓼科地域を盛り上げていけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございます。
リゾートホテル蓼科
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 11:12:11
-
今回お得価格になっていたので初めて利用させていただきました。蓼科は白樺湖よりも大人なリゾート感があり落ち着いて過ごせました。こちらの温泉は種類も豊富です。夕食は半ビュッフェで、運ばれて来るメイン以外にも各自で取りに行ける食べ物、飲み物もたくさんあり家族連れでも楽しめると思います。
ビジネスユースなのでお安くなった時にしか利用できませんが、また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 16:37:45
-
この度はリゾートホテル蓼科をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。
次のご利用お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 17:35:24
-
ひとり旅で利用しました。 ひとりでは贅沢すぎる広いお部屋でゆっくり過ごす事ができました。コースのお料理も美味しく お風呂も清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。
蓼科湖も目の前でまた行きたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月28日 13:35:31
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようでとても嬉しく思います。また、清掃や管理、お食事に対してもお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
春の桜や新緑、夏の避暑、秋の紅葉と様々な顔を持つ蓼科。
季節をかえてのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 20:06:52
-
リーズナブルな料金でお料理や温泉とても良かったです。
早朝の庭園散策も 木々の中に入ると
美しい緑の苔に覆われた庭園を眺めて癒されました
ただ、一つ、
前もって予約した卓球をしましたが、
その部屋の冷房を効かせておいて欲しかったです
また利用したいです。お世話になり有難うございました^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月28日 14:49:43
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
卓球ルームの空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。それにも関わらず再度利用したいとのお言葉をいただき感謝に堪えません。
季節ごとの顔を変える蓼科
四季を替えてのご来館をお待ちしております。
リゾートホテル蓼科
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 16:06:37
-
この値段で食事も和洋折衷コースをいただけたので、かなりお得でした。
お部屋もゆったりな広さで、お風呂も男女日替わりになり楽しめました。
彫刻の庭が綺麗に手入れされていて、散歩コースによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル蓼科 2020年11月28日 15:09:10
-
この度はリゾートホテル蓼科ごご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しく、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
リゾートホテル蓼科
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総合5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 18:46:11
-
スタッフの方の対応もとても良くて、久しぶりの家族旅行をゆっくりと過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 13:08:58
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を賜りました事併せて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指し日々精進していく所存でございます。
季節をかえてのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 20:05:02
-
静かな環境でゆっくりできました。
お食事も手がかかった味の良いものばかりでした。
コロナ対策も安心のできるものでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 13:22:45
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在を満喫されたようで嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指し精進してまいります。
リゾートホテル蓼科
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- 投稿者さん 2020年08月16日 18:23:17
-
8月14日に宿泊しました。家族で宿泊しましたが部屋がとても広くて子供がはしゃいで楽しんでいました。夕食のヴュッフェもいろいろな種類があり鉄板焼きのステーキもおいしくいただきました。ガリガリ君の食べ放題やミニ缶のジュースも子供に大好評でした。朝食も蓼科湖を見下ろしながら、おいしくいただきました。夏場の冷凍ミカンおいしかったです。お風呂も清潔で快適でしたが、やや湯温が高かったかなという印象です。無料のコインゲームも楽しませていただきました。おかげさまで楽しい夏休みになりました。また家族でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 15:23:04
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事誠に嬉しく思います。
季節毎でお楽しみいただける蓼科
時期をかえてのご来館をお待ちしております。
リゾートホテル蓼科
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 15:12:12
-
良い点：
・屋外プールが広く３日間貸切状態。部屋の窓からプールが見える
・シュミレーターゴルフ
・プールやホテル内で他の客と気さくに話せる雰囲気。レストランの係の方達はフレンドリー♪
・車なくても近くのイギリス庭園や、横谷峡に散策に行け、レストランも結構ある。自転車はボート乗場で借りられるが、自転車で遠出はやめた方がいいとのことで断念（アップダウン激しい）
・目前の湖で釣り。チケットはボート乗場で
・朝のコーヒーが美味しい。卵も茹で、スクランブル、オムレツとあり
・ホテルの庭が綺麗（ライトアップも）で大変良く手入れされてる
・３日間ビュッフェはほぼ同じメニューだが美味しい
・コロナで大浴場は行かず部屋風呂にした。古くて小さい昭和のアパートのお風呂みたいですが、懐かしい感じもしそれなりに良かった
・ホテルの前のコンビニ便利
ちょっぴり気になる点：
・事前に送迎バスの予約電話したが、「送迎バス？」と不思議そうに言われ、また同時に翌日の帰りのバスの時間も予約をしてくれとの事。３泊なので行ってからどうなるか分からないしどんな所かも知らないので、ホテル滞在中に決めますと言ったが、チェックイン時に同じ女性から「帰りの送迎バスの時間の予約を」とのこと。まず観光してからじゃないと最終日何時に帰るかわからないし電話した時からチェックイン時じゃ何ら状況変わらないです。
・同じくチェックイン時、別の女性にエコ割（掃除不要）をお願いし、２日とも掃除いらないか１日はいるか悩んでいたら（いつもホテルは寝るだけなので掃除を断ることが多い。タオルももったいないから別に２日同じでいい）、「お部屋に入って欲しくない理由がおありですか？」とのこと。全然入ってもらって構わないですよ、と言ったがエコ推進してるのはホテルですよね。怪しい客と思われたのかと思ってびっくり。エコ推進したいのか、掃除に入りたいのかスタンスを決めていただきたい（笑）。ちなみに１日エコ割で500円券くれたので、売店で使えた
・家族が和食がダメでステーキ食べ放題を期待してここを選んだが、一皿に２切れ(小指くらいのサイズ）とかで、何回も取りに行かなければいけないが、そこにはシェフがドーンと待ち構えているので遠慮して取れずステーキはあまり食べれず
総合的にはプールのおかげもあり大変満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 15:39:03
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、良い点・悪い点共にご指摘いただいたこと誠にありがとうございます。
特にチェックインの際のフロントスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい申し合分けございません。偏に当館の教育の拙さを痛感する次第でございます。担当者だけではなく、各スタッフに適切な指導をを行ない今後このような事が起こらぬよう務めて参ります。
お料理に関してもおかわり等を含めて調理部門と共有を行なっていきます。
そのようなことがありながら、総合的には満足していただきありがとうございます。
ご指摘いただいた点を改善し、次回ご利用いただいた際はさらに満足していただけるよう精進していく次第でございます。
リゾートホテル蓼科
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 09:17:53
-
無料で利用できる事が多く、長期滞在にむいています。此処を拠点に観光するのにも、便利ですし、ここの中で過ごすとしても充分楽しめます。食事も私はバイキングを朝晩 利用しましたが大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 16:27:24
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましてはご満足いただけましたようで幸いです。当ホテル周辺には蓼科大滝、蓼科湖、乙女滝、春は桜の名所になる聖光寺など蓼科エリアの散策にはもってこいの場所です、是非夏だけではなく季節を変えてのご来館を従業員一同心よりお待ちしています。これからもリゾートホテル蓼科を宜しくお願いいたします。
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Rakuten8596さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- Rakuten8596さん [50代/男性] 2020年08月06日 19:51:48
-
家族4人で2泊させていただきました。屋外プール、温泉ともにとてもすばらしく、大変満足しました。部屋は少し古かった印象です。夕食は普段慣れないフレンチ風でしたが、楽しくいただけ感謝しています。プールサイドからの彫刻公園への散策は最高のロケーションでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
-
- リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 15:37:56
-
この度はリゾートホテル蓼科にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。蓼科の短い夏を満喫いただけましたようで喜ばしい限りでございます。肌寒くはなかったでしょうか？お部屋につきましては徐々にリノベーションを重ねてまいりますのでいましばらくお待ちくださいませ。またご家族そろって7ご利用いただけます日を従業員一同心よりお待ち申しあげます。今後ともリゾートホテル蓼科を宜しくお願いいたします。
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フミ1321さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
リゾートホテルだけあって部屋がとても広いです。
お風呂も広くて気持ち良いです。
夕食はコース＋ビュッフェでしたが、コース料理の作りが大変良い内容でした。
あれだけしっかりとした内容のものをご提供いただけるのであれば、
ビュッフェは不要に思います。
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この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、暖かいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してゆく所存でございます。
リゾートホテル蓼科