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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 クチコミ・感想・情報

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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.32
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.35
  • 食事4.85

総合5

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-05 22:35:03

高齢の母と1泊しました。複数の知人からとても良い宿と聞いていたので、大変楽しみに伺いました。
噂通りのお宿で、大変気配りをされていると感じました。
露天風呂付客室を選び、また貸切露天風呂も2か所入ることができ、大浴場へ行かずとも大変満足でした。
お食事もどれも美味しく、実は普通のものにもこだわっているのかなと思いました。例えばお食事後の緑茶がとても美味しいものであったりしました。
バリアフリーの館内、車椅子で入れるというお風呂など、わたくしどもは利用はしませんでしたが、
このようなお宿があるというのがとても素晴らしく感じ、私も他の方へおすすめしたいと思いました。
コロナ禍で心配もしましたが、スタッフの方以外はほぼ接触もなく安心して過ごすことができました。
母もまた伺いたいとのことで満足の様子です。腰痛持ちなのですが、温泉で改善されたとのことでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 2020-12-10 22:50:20

投稿者 様

この度はお母様と共に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に添えるご滞在となったようで、私共としましても大変嬉しく感じております。お写真の投稿もありがとうございます。

当館の料理人が日々精魂を込めて作っている懐石料理では、日常生活ではあまり召し上がらないような珍しい食材を使う事もございますが、それと同時に、近隣の農家さんが届けて下さる地元の新鮮な食材も使用しております。
因みに、緑茶は京都の宇治茶を使用しております。
そうした細かい点にもお気付き頂ける事は、私共にとっての張り合いともなりますので、スタッフ皆で喜んでおります。

また、当館は20年ほど前から館内のバリアフリー化に取り組んでおり、車椅子のまま入室できる客室も完備しております。障碍をお持ちの方であっても、気兼ねなく過ごせる空間を提供できるように、これからもバリアフリーの充実化を図って参ります。

最後になりますが、お母様に「また伺いたい。」と仰って頂けたこと、大変光栄でございます。次回お越しになられる時もご満足して頂けるよう、日々のおもてなしに磨きをかけていく所存でございます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

ホテル玉之湯
館主 山崎 広太

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州プレミアムコース<信州プレミアム牛ステーキ×手打ち蕎麦> 無料貸切露天風呂
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き眺望室】最上階10畳階段あり■禁煙2~4名】