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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 クチコミ・感想・情報

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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.32
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.35
  • 食事4.85

総合4

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-10 19:57:05

9月9日に宿泊しました。食事は夕食、朝食共に大変満足しています。
他のお客様も宿泊しているので、また共有の場所なのでとは思いますが今年は9月でもかなり残暑が厳しいので部屋以外の廊下等がかなり蒸し暑く感じました。ですがやはり宿泊で一番の食事は私達宿泊した4人共高評価でまた利用したいと思える良い旅館でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 2023-09-17 19:44:26

投稿者 様

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミにてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、お食事にご満足いただけましたこと、スタッフ一同、喜んでおります。

当館では、お客様に舌だけでなく、目でも楽しんでいただける懐石料理を目指して、創意工夫を凝らしております。もうすぐ夏の献立から秋の献立に変わりますので、もしまた松本へ来られる機会がございましたら、ぜひお召し上がり頂ければと存じます。

一方で、残暑の厳しい時期にご宿泊いただきながら、廊下などの共有スペースの温度管理については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は季節や気温に応じて、より快適にお過ごしいただけるように、今一度エアコンの温度管理を見直して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

代表取締役 山崎広太

ご利用の宿泊プラン
【信州プレミアム牛和懐石コース】メインは信州プレミアム牛ステーキ 繊細な味わいの和食を心ゆくまで
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き眺望室 603】最上階10畳階段あり】