この度のご来館、有難う御座いました。
最忙期にもかかわらず人手不足のため、サービスが行き届きませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
急な事態で仲居が休み、お客様に迷惑がかからないよう皆努力いたしましたが、思うようにいかず申し訳御座いませんでした。
当館は、建物も古くスタッフも30年以上勤務のベテランすぎる者ばかりでサービスの低下に悩んでいるこの頃です。部屋食中心のサービスの転換期かと改築等考え模索中ですので今後ともよろしくお願い申し上げます。