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和倉温泉　花ごよみクチコミ・感想・情報

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和倉温泉　花ごよみ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2016-01-01 12:43:37

魚貝類が苦手と言うことで、一人分の食事内容を変更してもらえるようにお願いしていたのですが、宴会場に行ってみると全員の料理内容が同じで「がっかりさせられました。」
料理のボリューム等には満足していたのですが、そう言うことがあるとテンションが下がります。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

和倉温泉　花ごよみ 2016-01-03 13:51:05: この度のご来館、誠に有難う御座いました。
折角の楽しいご旅行を当館のミスで不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
社内伝達が機能をしなかったため、ご指摘を受けるまで分かりませんでした。
大変申し訳なく反省いたしております。
今後はこのようなミスを起こさないようスタッフ一同献身いたしますのでご容赦のほどお願い申し上げます。