こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-02-21 17:53:47
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岡山県）
4.0
投稿日：2023-02-22 02:04:42
1.0
投稿日：2023-02-22 01:59:15
5.0
投稿日：2022-12-03 19:58:17
5.0
投稿日：2022-12-03 19:47:42
総合1
シン4890さんの 和倉温泉 花ごよみ のクチコミ
他の方も書いているが受付してくれたおばちゃんはタメ口で横着
部屋に案内してくれた女性スタッフは説明したいと部屋に上がり込もうとするので断ると、ドアの外で聞こえよがしに「は～」と大声でため息をついていた（チップでも欲しかったのだろうか）
夕食は品数が多いが、特色あるものはなく、スタッフに「品数が多いですね」と言うと「低料金プランでもこの程度はあります」とのこと（悪かったね貧乏人で）
酒を飲まないのでご飯を先に持ってきてもらったが、最後に吸い物、デザート、茶碗蒸し、漬物を持ってきた
漬物くらい一緒に持ってくるくらい気を使えないのだろうか（低料金プランなんでしかたないのかな）
帰りに駅まで送迎を頼んでいたがおばちゃんが「バスがいない、どこに行ったんだろう」「電車の時間に間にあわないかもしれない」とか不安を煽るようなことを平気で言っていた
来年も和倉温泉に行くが、この旅館には泊まらない
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当日の受付は、当館の女将でした。
悪気はないのですが、天然なところがありサービス業に徹した丁寧語が未熟で、よく非難されます。ただ、フレンドリーで親近感があるというお客様も多いのも事実です。
また、客室係が館内説明やお茶出しの為部屋に上がるのは、昔ながらのサービスで非難されたことはなく、逆に説明がなかったと苦情を言われたことがあります。
当館では、吸物・デザート・漬物等は作り置きせず、料理の最後に仕上げますのでどうしてもほかの料理と一緒にお出しできなく申し訳ないと思っております。
言い訳ばかりになっていますが、ご宿泊料金でお客様の差別をすることは絶対ありません。
長年にわたりサービス業の難しさを味わっておりますが、すべての人に満足してもらうことは無理と理解しておりますので、最大限努力はさせていただいているつもりです。