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和倉温泉 花ごよみのクチコミ・お客さまの声
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一人で宿泊できる温泉旅館ということと、殆どの方々がお褒めの投稿でしたので、先日宿泊させて頂きました。 結論から、男が一人で泊まるのには不快な宿でした。 夕食時に女将が挨拶に見えられ、「独りで居るのはつまらないでしょうから」と、コンパニオンを薦められ、1~2回断ったのですが、割合としつこかったので「まぁ、いいか」と承諾しました。これは私の責任です。 コンパニオンが来る早々に、当館のスナックに誘うので行ったら、女将がいて強引にカラオケを薦めたり(殆ど女将が歌った)、「フルーツにしよう」とか、「私も何か頂くわ」とかで私とコンパニオンで2~3杯の焼酎割なのに、翌日の支払いは「ホール代」でナント16,500円。特別なサービスが在った訳でも無く、翌日の勘定は49,620円。一見の客からは取れるだけ取ろうとする、顔に似合わずしたたかな商売から一人で利用する男性は御用心!。朝、支払時に旦那に嫌味を言ったが「エヘーへッ」で終わり。カップルで3万円支払っていた客が羨ましかった。和倉温泉のイメージと、投稿の感想に頼らず最初からグレードの高い宿にするのが賢明と勉強しました。
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大変不快な思いをされたとの事で、当館で女将やコンパニオン、従業員にも徹底して調査を致しましたところ、お客様に不快感を与える押し売りを強要したり、売上伝票をごまかしたりした不正は見当たりませんでした。どこかでお客様との誤解、すれ違いがあったものと思われますが、外部派遣のコンパニオンに尋ねた所、自分だけでも焼酎7杯は飲んだと言っておりました。お客様の価値観もございますが、当館では御一人様でも団体様でも同等のサービスを心掛けていますし、一見のお客様から取れるだけ取ろうという事は、やれせていないと自負しております。しかし和倉温泉と当館のイメージが悪くなるほど不快感をお持ちになったことは事実ですので、今後より一層の注意を図りたいと思う次第です。
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投稿者さんの 和倉温泉 花ごよみ のクチコミ
一人で宿泊できる温泉旅館ということと、殆どの方々がお褒めの投稿でしたので、先日宿泊させて頂きました。 結論から、男が一人で泊まるのには不快な宿でした。 夕食時に女将が挨拶に見えられ、「独りで居るのはつまらないでしょうから」と、コンパニオンを薦められ、1~2回断ったのですが、割合としつこかったので「まぁ、いいか」と承諾しました。これは私の責任です。 コンパニオンが来る早々に、当館のスナックに誘うので行ったら、女将がいて強引にカラオケを薦めたり(殆ど女将が歌った)、「フルーツにしよう」とか、「私も何か頂くわ」とかで私とコンパニオンで2~3杯の焼酎割なのに、翌日の支払いは「ホール代」でナント16,500円。
特別なサービスが在った訳でも無く、翌日の勘定は49,620円。
一見の客からは取れるだけ取ろうとする、顔に似合わずしたたかな商売から一人で利用する男性は御用心!。朝、支払時に旦那に嫌味を言ったが「エヘーへッ」で終わり。カップルで3万円支払っていた客が羨ましかった。和倉温泉のイメージと、投稿の感想に頼らず最初からグレードの高い宿にするのが賢明と勉強しました。
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大変不快な思いをされたとの事で、当館で女将やコンパニオン、従業員にも徹底して調査を致しましたところ、お客様に不快感を与える押し売りを強要したり、売上伝票をごまかしたりした不正は見当たりませんでした。どこかでお客様との誤解、すれ違いがあったものと思われますが、外部派遣のコンパニオンに尋ねた所、自分だけでも焼酎7杯は飲んだと言っておりました。お客様の価値観もございますが、当館では御一人様でも団体様でも同等のサービスを心掛けていますし、一見のお客様から取れるだけ取ろうという事は、やれせていないと自負しております。しかし和倉温泉と当館のイメージが悪くなるほど不快感をお持ちになったことは事実ですので、今後より一層の注意を図りたいと思う次第です。