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東花ホテル TOKA HOTEL クチコミ・感想・情報

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東花ホテル TOKA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.97
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.27
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012-06-11 11:01:40

5月3日に家族旅行で利用させて頂きました。
見た感じ古さは感じます。けど、フロントで迎えてくれたおばちゃんの笑顔や部屋のアメニティーの充実、掃除も行き届いており◎です。 食事も美味しかったです。 ただ、3歳と低学年の子供達にも大人と同じ食事だったので、子供達はテンション↓↓。 せめて、幼児には少し配慮があれば良かったかな。。 けど、子供達に食後のアイスが出たので喜んでいました。総合的には、あの安さであのサービスに大満足です!また、宇都宮旅行に行く機会があれば是非!利用したいです。 ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
東花ホテル TOKA HOTEL 2012-06-12 17:05:31

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご満足頂きました事はこの上ない喜びで御座います。
私たちはいつも心からおもてなしをさせていただこうと思っておりますが、それがお客様に伝わった時が一番嬉しいです。
夕食のお子様のお料理に付きましては、お子様にがっかりさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
お客様は「宇都宮ぎょうざ」のプランでいらっしゃいましたので、お子様にも同じお料理にさせていただきました。
日替わりの夕食のプランですとお子様の年齢に応じてお料理をお作り致しておりますので、次回は挑戦してみてはいかがでしょうか?
でも「また、宇都宮旅行に行く機会があれば是非!利用したいです。」と言うお言葉を頂きまして本当に嬉しいです。ありがとうございます。
またいらっしゃってくださいね。
心よりお待ちいたしております。

 -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
「宇都宮ぎょうざ」満喫プラン♪<二食付き>【春得】【ポイント10倍対象宿】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(18平米)【喫煙】】