楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東花ホテル TOKA HOTEL クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東花ホテル TOKA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.30
  • 食事4.45

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018-09-24 08:44:44

今見ると【喫煙】となっているが、連絡欄に「禁煙希望」の旨記載した。その場合、空気清浄その他事前に対応してくれるというような記載があったはず。宿泊して、料金は安めだし、経営者の皆さんは親切で部屋の広さも十分、備品その他他のホテルと全くヒケを取らず、食事もかなり美味でボリュームもOK、駐車料金も無料、景色もリバーサイドホテルといった風情でなかなか結構なものである。しかしながら、たばこのにおいの強烈さには参った。これは空気清浄機でどうにかなるレベルではないと思う。壁紙、天井、床その他全張替えをしないと解消しないと思う。家に帰ってもたばこの臭いが鼻につき、嗅いでみると着替えの洋服、下着、カバンまでタバコ臭い。こんなことは初めての経験である。如何に異常なまでのタバコ臭さだったか。他の点では、お世辞抜きでなかなかいいホテルであると思うので、重ね重ね残念で仕方がない。たばこの臭いが気にならない人にとってはおすすめの宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東花ホテル TOKA HOTEL 2018-09-26 21:14:06

この度は東花ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお声を大切にホテルの改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

     —東花ホテルのおかあちゃんより—

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【喫煙】】