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東花ホテル TOKA HOTEL クチコミ・感想・情報

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東花ホテル TOKA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.97
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.26
  • 食事4.34
宿泊年月
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42件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 19:59:34

夕食付きプランを利用しましたが、食事に関しては量も味も良かったと思います。
立地は遊ぶところが近場には無いので少し不満でした。
風呂が狭かったのも・・・。
一番残念だったのがトイレ。シャワートイレが完備されていなかった事。
今時のホテルには必須の設備だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■21時間Stey■夕食弁当・お部屋だし♪■【ポイント10倍!】■ツインルームをひとりじめ♪■
【広い・明るい】☆ファミリーツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
東花ホテル TOKA HOTEL 2009年05月16日 18:22:52

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただき、ご宿泊いただきましてありがとう御座いました。
また《夕食弁当・お部屋だし》のプランをご利用いただき「量も味も良かった」とのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しいです。
立地は遊ぶところが無かったとの事ですが、お隣が「パーラーPSX」、車で2~3分の所に「ラウンドワン」等があります。
次回は行ってみてくださいね。
また客室はシャワートイレでは無くて申し訳御座いませんでした。
ロビーのパブリックトイレはシャワートイレですので、もし宜しかったらそちらをお使いくださいませ。
ただいま全館32インチの大型液晶テレビに変えている最中で、今月の末までには完了する予定で御座います。
それから、トイレの方を検討していきたいと思っております。
それまで少しお待ちくださいませね。
お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

 -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
■21時間Stey■夕食弁当・お部屋だし♪■【ポイント10倍!】■ツインルームをひとりじめ♪■
ご利用のお部屋
【【広い・明るい】☆ファミリーツインルーム】

食事3

やす6072さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

やす6072さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:18:24

リニューアルされているため
清潔感もあり綺麗
夕飯の餃子も美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
《当館人気》【2食付】宇都宮名物手作りギョーザ定食&女将手作り玄米入りの健康朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 16:13:08

出張で利用しました。また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【喫煙】】

食事3

レモンサワー2013さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

レモンサワー2013さん [50代/男性] 2022年09月04日 17:02:00

外見的に古いホテルですが部屋はキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【喫煙】】

食事3

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 17:34:34

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東花ホテル TOKA HOTEL 2019年10月21日 12:05:11

この度は東花ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
       -東花ホテルのおかあちゃんより-

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【喫煙】】

食事3

やまおろしさんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

やまおろしさん [50代/男性] 2018年09月16日 20:09:56

素泊まりプランは無く朝食付きプランからのプランのため料金は高めです。Wifiはありますが電波状況が悪いのか安定せずインターネットは遅すぎて使えません。部屋はやや暗めで広さやユニットバスは普通です。私には枕が低すぎるのが難点です。朝食は席に着くと直ぐ運ばれてきておいしい和食が食べることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東花ホテル TOKA HOTEL 2018年09月26日 20:52:09

この度は東花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wifiでご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘が多いのは正直なところです。
今後とも改善に努めてまいりたいと思います。
枕に関しましては、数は少ないですが別の枕のご用意がございますのでお申し付けください。
朝食は和食のみとなりますが、忙しい朝にお待たせしないよう、また、温かい食事の提供を心掛けております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

     —東花ホテルのおかあちゃんより—

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【喫煙】】

食事3

route1aさんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

route1aさん [40代/男性] 2015年10月17日 18:22:48

お米が大変おいしかったです。餃子はジューシーで宇都宮餃子を堪能できました。夕食の儀餃子定食に、野菜があればなお良しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
東花ホテル TOKA HOTEL 2015年10月27日 11:21:36

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

「お米が大変おいしかったです」と言う嬉しい評価をいただきまして、この上ない喜びでございます。ありがとうございます。
当館のお米は、鬼怒川辺りの清らかな水で作られたコシヒカリのお米を使用しています。
心を込めて作ったお米を農家から玄米で契約し、そのつど当館で精米してお客様に提供しております。ですから玄米入りのご飯でも美味しいのですよ。

又「ぎょうざ」を召し上がりにいらっしゃって下さい。次回はお野菜をお付けするように致しますね。
心よりお待ちいたしております。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
《当館人気》【2食付・P無料】宇都宮名物手作りギョーザ定食&女将手作り玄米入りの健康朝食
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【喫煙】】

食事3

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 20:06:24

すく近くにスーパーとかもあって部屋食には便利でした。
また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
東花ホテル TOKA HOTEL 2014年08月24日 16:09:17

この度は東花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

当館は徒歩3分位の所にスパーがあり21時まで営業しております。
お弁当・お惣菜・お酒等がありますので、大変便利ですよ。

またいらっしゃって下さるそうですね。
うれしいです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
《当館人気》【朝食付】楽天ポイント10倍★女将手作り玄米入り健康朝食
ご利用のお部屋
【【出張応援】シングルA(15平米)】

食事3

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 23:50:44

急な宿泊で予約しました。クチコミが良すぎるのか、普通に感じました。観光目的では無かった為でしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
東花ホテル TOKA HOTEL 2012年11月06日 18:20:28

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきまして本当にありがとうございます。
週末になりますと当館から日光や鬼怒川など観光にお出かけになる方が多いのでございます。
ご利用いただきましたお部屋は、お子様連れのご家族の方たちの為にセミダブルルームにエキストラベットを入れたお部屋をご用意致しました。
これからもお客様にもっともっとご満足いただけますよう努力していきたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【秋得】〔仲良し2人組〕お子様一人添い寝無料★朝食付き★セミダブルルーム+エキストラベット
ご利用のお部屋
【セミ・ツインルーム(16平米)【喫煙】】

食事3

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 13:28:32

テッシュの空箱だけおいてありました。ポケットテッシュを。ホテルで、使用しました。
車の中まで取りに行くのは、面倒。
それに、膝が、悪いので、フロントまで、荷物を持って階段は、大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東花ホテル TOKA HOTEL 2011年09月26日 10:16:57

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またティッシュが切れてしまって大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
しかしフロントにお声をかけて頂けなかった事が本当に残念で御座います。

でもお食事を召し上がっていただきまして、本当に良かったです。

今後この様な事がありませんように充分に注意致したいと思いますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ガッツリ夕食!★日替わり朝食〔これで安心二食付きプラン〕♪<タイムセール>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リフレッシュ★シングルルーム(16平米)】

食事3

tiger&dragon777さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

tiger&dragon777さん [50代/男性] 2011年09月19日 22:24:06

リバーサイドに建つロケーションのいいホテルです。部屋に入るとホテルからの手書きの手紙が添えられていたり、手作りのお菓子が冷蔵庫に入っていたり、シャンプーが選べたり、働いている方の心が感じられるもてなしだと思ったのですが…。翌朝の朝食で評価は一変。朝食会場のレストランにお客さんの列が…。事前に入場時間を決めておくなどの工夫がなく、一気にお客さんが朝食に来たのでさばききれない。待たされているお客さんはブツブツ文句を言っているし、食べているお客さんもゆっくり食べていられる雰囲気でもなく、そそくさと出されたものを飲み込んで足早に出ていく。結局、おもてなし以前にホテルとしての基本ができていない感じがしました。他のホテルでもレストランのキャパが小さい所では、事前に7時からのグループ、8時からのグループなどにチェックインのときお客さんに決めてもらい、混雑を分散するなどの対策をしています。おもてなしの心づかいもいいのですが、それ以前にホテルとしてのサービスの在り方を確立して、そのうえでホスピタリティを高めないと、期待したことができないホテルサービスでは本末転倒だと思うのです。施設や設備などはしっかりしているホテルなので、ぜひサービスの確立をしっかりしていただきたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
東花ホテル TOKA HOTEL 2011年09月20日 09:01:09

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想をいただきまして、本当にありがとう御座いました。
いかに私たちがお客様に対して気配りが行き届いていなかった事を、改めて反省いたしました。
思い出の一ページなる大切なご旅行が当館の不行き届きの為に心を濁らせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。

貴重なご意見を参考に致しまして、少しでもご満足いただける東花ホテルに精進させていただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

    

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】リフレッシュROOM☆お披露目プラン★日替わり朝食付き<秋得>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リフレッシュ★ダブルルーム(17平米)】

食事3

ふう7630さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

ふう7630さん [30代/男性] 2010年08月09日 17:46:08

朝食の評判が良かったので楽しみにしていましたが、少年サッカーの団体もいてこちらから呼びに行かなければ気づいてもらえず、味は良かったのですが量も普通でちょっと期待ハズレな感じでした。
しかし連れが身仕度に時間かかってチェックアウト時間を大幅に遅れてしまいましたが、気持ちよく了解してもらえて助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】 ☆リフレッシュROOM☆お披露目プラン〈朝食付き〉♪
【広い・明るい】☆ファミリーツインルーム(18平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
東花ホテル TOKA HOTEL 2010年08月10日 20:12:20

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただき、ご宿泊いただきましてありがとう御座いました。

また団体の子供たちと一緒になってしまい、ご迷惑をおかけいたしました事、申し訳御座いませんでした。

夏休みに入ると、こうしたスポーツの大会等でお泊りになる選手の方たちがいらっしゃいますが、元気で明るくて、自分の子供たちが帰ってきたようにとてもかわいいんですよ。
だから精一杯のお料理を作っておもてなししてしまいます。

こういう時ばかりではありませんので、またいらっしゃってくださいね。
心より お待ちいたしております。

   -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 ☆リフレッシュROOM☆お披露目プラン〈朝食付き〉♪
ご利用のお部屋
【【広い・明るい】☆ファミリーツインルーム(18平米)】

食事3

s2139さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

s2139さん [20代/女性] 2009年11月10日 15:47:17

・宇都宮駅から徒歩でしたので、若干遠かったです。車のない方はタクシーをおススメします。(というか、歩いた私が無茶だったんですが…)
・お食事は口コミどおりおいしかったです。美容に良いというヨーグルトなどもサービスいただいたほか、コーヒーもおいしく(部屋に持って帰れるのもありがたかったです)満足でした。
・シャンプー貸し出しはありがたかったです。
・お部屋(バストイレ等)は若干古く、また禁煙ルームをお願いしたのですが消臭対応となっていました。入った瞬間、「あ、喫煙室だったんだな」というのが分かるくらいで、ずっと居ると慣れる程度でした。
・不思議な間取りでした・・・部屋内は靴を脱ぐようになっていたのは良かったのですが、バス・トイレに行くのにいったん靴を履くようになっていたのは微妙かも。
・LANケーブルは新しいのを出していただき、非常に快適にネットを使用できました。速かったです。

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宿泊年月
2009年10月
東花ホテル TOKA HOTEL 2009年11月12日 14:24:43

宇都宮駅周辺には沢山のホテル様があるにもかかわらず、女性お一人で、しかも駅から徒歩でわざわざ東花ホテルにお越し下さいまして誠にありがとう御座いました。
この大変さを思いますと何とお礼を申し上げればよいか分かりません。
本当にありがとう御座います。

でもお部屋でゆっくりしていただき、朝食も満足していただきました事、何よりも嬉しいです。

お部屋は靴を脱いでスリッパに履き替えて入るのですが、トイレに行く時もマットが敷いてありますので、わざわざ靴に履き替えなくてもスリッパでいいんですよ。

また禁煙ルームは数に限りがありますので、いっぱいの時は他の部屋をオゾンで消臭いたしております。まだ匂いが残る時にはもう一度消臭致しますので、フロントに声をかけて下さいませ。

それではまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

   -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【健康志向★朝食★】和食・洋食選べるプラン ♪
ご利用のお部屋
【【出張応援!】広々シングル☆16平米】

食事3

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年05月03日 16:32:56

駅から遠いのがやや難点でしょうか。車なら問題ないでしょうけど。
部屋はツインのシングルユースでした。広くて良かったです。
総合的には「普通」という印象です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お得な★朝食付★】パン+おにぎり+味噌汁付の お楽しみプラン♪
【出張応援】広々シングル☆16平米(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
東花ホテル TOKA HOTEL 2009年05月03日 20:06:11

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただき、ご宿泊いただきましてありがとう御座いました。
また「部屋が広くてよかった」とのお言葉をいただきまして大変嬉しいです。
駅からでは徒歩で20分位かかりますが、お車では5分、鹿沼インターからでは直進して20分で来られます。駐車場も広い所がありますので、車庫入れの苦手な方にも、楽に駐車出来ますよ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

 -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【お得な★朝食付★】パン+おにぎり+味噌汁付の お楽しみプラン♪
ご利用のお部屋
【【出張応援】広々シングル☆16平米(禁煙)】

食事2

クー19868701さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月17日 19:16:32

イメージより悪い朝食でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(17平米)【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 11:00:36

いつもパジャマを持っていくのですが今回は忘れてしまい、しょうがなく部屋のものを使用ところが 雨の日に洗濯して生乾きのような匂いがして 臭くてたまらなかだたのですが、バジャマがないので我慢しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
東花ホテル TOKA HOTEL 2014年10月19日 08:39:32

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしせっかくのご家族との楽しいご旅行に、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。

早速リネン業者に注意致しましてこのような事が無い様に指導いたしました。

今後ともお客様のお声に耳を傾けて、少しでもご満足いただけますよう努めて行きたいと思いますので、引き続きご愛好賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【二食付・P無料】小さなホテルならではの心遣いの夕食&おかみ手作り玄米入りの健康朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(18平米)【喫煙】】

食事2

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 20:22:25

ダブルルームのわりには狭かった。ウォッシュレットが完備されてなかった。壁が薄く隣の部屋の人の声がうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
東花ホテル TOKA HOTEL 2011年11月09日 19:38:34

数あるホテル様の中から東花ホテルを選んでいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また満足いただけなかったご様子、誠に申し訳御座いませんでした。
男性2名様でダブルルームのお部屋では狭いのではないかと思いまして、ツインルームに変更させていただきましたね。
きっとその方がゆっくりとお休みいただけた事と思います。
またゆっくりといらっしゃってくださいね。
心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    -東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】 ガッツリ夕食★日替り朝食★これで安心二食付きプラン<秋得>
ご利用のお部屋
【【喫煙】リフレッシュ★ダブルルーム(17平米)】

投稿者さんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:00:21

今回朝食を摂るつもりでいましたが出発の時間が早まり摂ることが出来ませんでした。食べてみたかったです。コンビニや飲食店が周囲になかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東花ホテル TOKA HOTEL 2019年03月29日 20:16:43

この度は東花ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出発と朝食の時間が合わず、ご対応出来ずに申し訳ございませんでした。
次にお泊りの際は是非お召し上がりくださいね。
近くのスーパーや飲食店のインフォメーションもご用意するようにしたいです。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
    -東花ホテルのおかあちゃんより-

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】小さなホテルならではの心遣い★おかみ手作り玄米入りの健康朝食【当館人気】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【禁煙】】

てつのりだーさんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

てつのりだーさん [40代/男性] 2018年09月04日 10:54:35

雰囲気は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東花ホテル TOKA HOTEL 2018年09月26日 20:37:04

この度は東花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。宇都宮にお越しの際はぜひまたご利用ください。
      —東花ホテルのおかあちゃんより—

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍《当館人気》【朝食付】楽天ポイント10倍★女将手作り玄米入り健康朝食
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルB(16平米)【禁煙】】

0606moroyumiさんの 東花ホテル TOKA HOTEL のクチコミ

0606moroyumiさん [50代/女性] 2017年12月14日 12:10:09

繁華街ではないので、立地はよくないけど静かで落ち着けました。
近くにスーパーがあるので、食事は買いに行けます。
忘れ物をしてしまったのですが、残念なことになくなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東花ホテル TOKA HOTEL 2018年03月28日 18:25:58

この度は東花ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館でお食事もできますが、近くにスーパー、飲食店もあり不便しないと思います。
忘れ物がなくなってしまったこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
又ぜひ足をお運びください。お待ちしております。

ー東花ホテルのおかあちゃんよりー

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】改装中deゴメンナサイ【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり.シングルB(16平米)【禁煙】】

42件中 21~40件表示

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