クチコミ

総合評価
4.59
2,088
5
846
4
481
3
74
2
41
1
12
部屋
4.57
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.39
朝食
4.58
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.65
設備
4.48
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
1,646
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
588458841190
30代/女性|4 件のクチコミ
広々特別室と源泉風呂、秋田名物満喫

別館801の特別室に宿泊しました。 お部屋が広くて、かくれんぼができそうなくらいでした!! この広さで、部屋風呂は源泉掛け流し、 大人2名未就学児3名で10万円程度は お得だと思いました。 食事もとても美味しく、大変満足です。 秋田の名物を沢山いただけました。 特にきりたんぽといぶりがっこクリームチーズがオススメです。 欲を言うならお部屋のフリードリンクに 日本酒かワインが欲しかったです。 とても快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございました✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】秋田郷土料理ビュッフェと源泉かけ流しを満喫 〜1泊2食付〜

1
786
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉が大好きです
615 件のクチコミ
料理とお風呂は満足、トイレの音だけ残念

料理も、お風呂も満足しました 部屋も綺麗なんですが、トイレだけが 歩くとギッギッと音がして気分が悪かったです ここが残念でした、 他は満足しました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Wako_U
60代/女性|4 件のクチコミ
お部屋も食事も接客も温泉も大満足

大きな施設でお部屋も綺麗。お食事も美味しくて何より接客してくれた方が親切丁寧でとてもよかった。温泉も大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
350
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
miwa.
50代/女性|6 件のクチコミ
期待以上の木の温もりと大満足のお宿

今回で5回のリピートです いつも、期待以上でホテルの木の温もりある内装、ラウンジ、 お食事、お風呂と大満足のホテルです館内は清掃も行き届いて、とても綺麗です また、行きたいお宿の一つです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン/秋田郷土料理ビュッフェと源泉かけ流しを満喫 〜1泊2食付〜

691
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Day0418
60代/男性|39 件のクチコミ
種類豊富で美味しいバイキングと貸切風呂に感謝

バイキングの料理、食べきれないくらいの種類があり、味も良かったです。誕生日旅行をフロントにお伝えしたところ、貸し切り風呂サービスありがとうございました。露天風呂、瞑想風呂もそれぞれ良かったです。サクラの季節、またリピートしますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ken-GG
3 件のクチコミ
渓谷眺望と充実デザートに満足

3月に宿泊させていただき、お世話になり ありがとうございました。 部屋からの渓谷眺望が素晴らしいのですが、雲により日の出が見られなかったのが残念です。慣れない早起きをしてしまったからでしょうか…笑 また、料理のデザートが充実しており、甘党にはたまりません。お腹がパンパン。これは罪ですね。笑  欲を言ってもキリが有りませんが、お酒・ソフトドリンクなど飲み放題がセットであれば、なお素敵です。 ウェルカムドリンクは有難い。できたらビールも…笑 またいつか寄らせていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
452
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
SORANINN
50代/女性|13 件のクチコミ
温泉と食事最高!また来ます

やっぱり温泉最高です。お部屋は清潔で長め最高。食事は今回も美味しくいただきました。また行きます。ゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
560
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ラクシュミー1350
20代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最高!広い部屋と美味しいご飯、温泉も大満足

コスパが凄く良くて満足できるホテルでした! ①部屋が広い ②ご飯が美味しい!食べすぎちゃいました ③温泉良い!大浴場は3つあるが硫黄の匂いがするところ、川を望めるところ、内風呂とあり満足度高いです 秋田旅行の際にはまた宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Sarasirku
60代/女性|2 件のクチコミ
食事も風呂も最高!また来たい宿

夕食.朝食共に種類が豊富でとても美味しかったです。部屋は広く清潔感がありとてもゆったりと寛ぐことができました。露天風呂は直ぐ下に川が流れていてマイナスイオンや流れる音を感じ心身共に癒されました。飲み物やアイスが自由に飲み食べでき、ラウンジがゆったりした雰囲気で、特にお風呂上がりに立ち寄れるのはとても良かったです。 また秋田に行く機会があれば是非宿泊させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まんちゃん7
60代/男性|10 件のクチコミ
露天風呂付特別室で温泉と紅葉を満喫

娘夫婦といっしょに奮発して露天風呂付特別室に宿泊しました。今回で5度目ですが、温泉の湯量とロケーションが素晴らしいと思います。ラウンジサービスも良く、連休なのに混雑感がなくリラックスできました。紅葉の時期にまた来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
176
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
トマッコウ
40代/女性|3 件のクチコミ

とにかくお風呂からと部屋からの眺めが最高でした。夕飯も朝御飯も美味しく地元の食材、郷土料理が沢山でした。夕飯がバイキングなのはいいんですが、ひとつステーキなんかがあれば尚良かったです(ローストビーフはありましたが…) 一階ロビーの脇にフリードリンクコーナーがあり、なんどか利用させてもらいましたが、お茶やコーヒーの他にアルコール類、アイス、ちょっとしたお菓子なんかもあり、とても良かったです。お部屋もグレードアップしていただいたようで、とても良い滞在になりました。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
donguri3
40代/女性|2 件のクチコミ
夕朝食美味しく、大人の空間も満喫

朝も夕食もとても美味しくいただきました。ビュッフェといっても手作り感が伝わり、お客様が温かみを感じられる工夫をされているなぁ…と感じました。あと…これはたまたま?かもしれませんが、お子様がいらっしゃるグループと大人のみのグループでレストランを別けているのかな…?と感じました。当日お子様連れのファミリーも多かったのですが、朝も夕食時も幼児のお子様を見かけることがなく。もしそちらも配慮されているのでしたら、素晴らしいと思いました。お子様を否定するわけではありませんが、大浴場も大人の空間があり、ゆっくり浸かることができました。 また泊まりたいホテルになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たくたく✩.*˚
50代/女性|3 件のクチコミ

お部屋の作りがバリアフリーみたいになっていて膝の痛い私でも過ごしやすかったです。客室露天風呂の温泉の温度もちょうどよく入りやすかったです。お部屋にあるので何度でも入れて最高でした。食事の会場も大人のみだったのでゆっくりと記念日を過ごすことができました。バイキングはとっても美味しく、また同じお部屋に泊まりたいと思うくらいお気に入りになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
189
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みつトトロ
50代/女性|6 件のクチコミ
音以外は満足、また伺います

夕食バイキング会場の入口で、飲み物の伝票を渡す際、1組ずつに説明をされていて大変そうでしたし、並んでいました。飲み物を頼む人だけでしたら、もう少しスムーズに行くかと思いました。夕食、朝食については、中年層の私たちには良かったです。地産地消で手作りが多く、バランス良く食べられました。温泉では、お話しをされる方々が多く、静かに入りたいと思い、黙浴へ。ゆっくり入れました。ただ、16時からと知らず、チェックインしてすぐに入りに行ってしまいました…笑。ひとつ大きな残念ポイントが、騒音です。帰りの際、フロントに伺いましたが、9階ですし思い当たることが無いですとの事。もしかしたら、風が強かったからでしょうか…との事でした。ずっと定期的にゴーゴー音がしていて、なかなか寝付けなかったです。希望としては、美味しい水に美味しいコーヒーが飲みたかったなぁ…といつも思っています。色々書きましたが、口コミをきちんとチェックされて、改善されている宿だと信頼しております。また伺います。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
274
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
クロマル2281
50代/男性|22 件のクチコミ
いつ来ても最高の宿

6・7度目くらいのリピートですが、いつも通り期待を裏切らない最高の滞在でした このご時世ですので以前よりも宿泊価格が上がってしまいましたが、今回は楽天トラベルのクーポンを使いましたのでコスパ的にも良く、全体としてとてもお勧めのお宿です 夕食はカニやステーキなどの派手なメニューは無いのですが、一品一品丁寧に作られており何を食べてもおいしいです 数年前まではスイーツ類が弱いかなと思っていたのですが、最近はその点も改善されています 朝食はお味噌汁がとてもおいしかったです。やはり和食の基本は重要ですね お風呂ですが、内湯は解放感抜群で十和田石のブルーが素敵です 川のせせらぎを聞きながら入る露天風呂もくつろげます 昨年新しくできた瞑想森の湯は本館にあるため移動が少し面倒でしたが、土曜日にも関わらず貸し切り状態でしたのでゆったり楽しめました お部屋は掃除が隅々まで行き届いており綺麗で、館内はおしゃれなインテリアで満ちています 強いて不満をあげるとすると、大浴場に洗顔フォームが欲しかったのと、お部屋が乾燥していたので空気清浄機があればなお良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】郷土料理ビュッフェと源泉かけ流しを満喫〜1泊2食付〜

292
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えとぴりか
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉とバイキング、秋田の味に大満足

温泉がよかったです ラウンジがあり、お風呂あがりに利用しました。とてもよかったです。 食事は、バイキングで種類がたくさんあり、とてもおいしかったです。全部食べたかったのですが、お腹いっぱいでした。娘が、きりたんぽを食べて、秋田のおばあちゃんの味に近いとよろこんでました。秋田のおかずもあり、他とは違うなと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】郷土料理ビュッフェと源泉かけ流しを満喫〜1泊2食付〜

292
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ちゃちゃちゃん82
40代/女性|1 件のクチコミ
真心こもった料理と広々お風呂、静かなラウンジ

ビュッフェの一品一品に真心が感じられて、且つどれも美味しかったです。華美ではなかったですが、身体が喜んでいました。 お風呂は今まで経験した中では一番と言って良いくらい広かったです。広いがゆえにぎゅうぎゅうになることがなくて、快適でしたが、23時の終了間際の時は、髪の毛が排水溝に溜まっているのをみてしまい、少しショックを受けました。 ラウンジも常時誰かが利用していて、人気でしたが、フロント寄りのスペースにはあまり人がいなくて、そちらに避難すれば一人でもゆっくり過ごせました。 あまり周りにエンタメ施設などがないこともあり、自然を楽しむ、温泉を楽しむ、会話を楽しむ、そんな目的の方におすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】郷土料理ビュッフェと源泉かけ流しを満喫〜1泊2食付〜

261
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

ラウンジが豪華になっていました。部屋も露天付きでとてもよかったですが、向かいの建物の客室から丸見えだなと思いました。大浴場も川沿いでよかった。夜と朝ご飯の会場が違ったのも新鮮でした。リピーターとゆうことで席をご案内していただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
コッキーミック
60代/男性|4 件のクチコミ
渓流の見える雪景色と温泉、美味しい夕食ビュッフェ

部屋:広い。雪景色が温泉気分を盛り上げます。アメニティも充実。 風呂:渓流沿いにあり、広い内風呂、岩風呂そして趣のある木の半露天風呂。清潔です。 夕食:地元の料理が満喫できるビュッフェ式。種類が多くてどれも美味しかったです。 サービス:ラウンジではコーヒー等が飲み放題。夜は日本酒などもありました。持帰り用のコップもあって部屋でゆっくり飲めるのはありがたい。館内は広いですが、どこも清潔できれいです。朝食前に出発したのですが、駅まで送迎していただきました。快適に過ごすことができ、是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
333
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スミスSmith
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉と郷土料理堪能、ラウンジも楽しめた

数年ぶりに訪問しました。相変わらずお風呂からの景色は最高でした。 川のせせらぎを聞きながら、温泉に浸かるのはいいですね。大人専用の瞑想の湯に入れなかったのが心残りです。 夕食ですが、前回は御膳だったものの、娘の希望でブュッフェにしました。 種類が多く、秋田の郷土料理を堪能しました。その場で作ってくれるきりたんぽ鍋やじゅんさい等が美味しかったです。 前回は無かったラウンジも面白かったです。 ビールが有料だったのは残念でしたが、ハイボールと焼酎を堪能しました。 焼酎が地酒の米焼酎で、とても美味しかったです。 米焼酎が苦手でも、水のように飲めると思います。 料理は美味しかったのですが、欲を言えばドリンクですね。 オールシングルシーブで、アルコール及びソフトドリンクの飲み放題が理想ですが、子供がいる身としては、少なくともソフトドリンクだけでもドリンクバーにして欲しいところです。 物価でどこでも大変ですが、ご検討いただきたいですね。 朝食も大変美味しく、家族全員食べ過ぎました。 その場で作ってくれる、だし巻き玉子が特に美味しかったです。 部屋は前回と異なりベットタイプだったのですが、フカフカのベットで熟睡できました。内装も綺麗でした。 また、テレビも大きく、大変見やすかったです。 お部屋に常設されている湯瀬の水も、まろやかで飲みやすく、美味しかったです。 価格帯的にはおいそれと行けるものではありませんが、価格に合ったサービスを堪能できるお宿だと思いますので、また機会があれば利用したいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
305
不適切なクチコミを報告する