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四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテルのクチコミ・お客さまの声
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とにかく接客が悪かった。15時半にチェックインをした際、夕食の時間が他の時間はいっぱいで19時半になると言われた。本当にいっぱいなら仕方がないが、後でフロントを通りかかった時にチェックインしようとしている宿泊客が夕食の時間を18時と18時半どちらがいいか聞かれていた。フロント担当者が違っていたからの対応の違い?またロビーに掲示していたキャンペーンのことを聞いたら「わかりません」との返答。わからなかったら調べるなり誰かに聞くなりするのが普通だと思うのでびっくりした。夕食時にも驚きの対応が。私たちの隣のテーブルのグループは子供を入れて5人だったけど4人がけのテーブルで1席は子供用の椅子を置くので2人分のテーブルしかない長椅子に無理やり3人座らされていた。ホテル内ですれ違う従業員の挨拶がいらっしゃいませではなく「こんにちは」なのもおかしい。親しみやすい雰囲気を出したつもりかもしれないが違和感しかなかった。安いホテルならともかく、それなりの値段だったしクチコミも良かったのでガッカリでした。とにかく二度と泊まりたくないです。
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玉造温泉 佳翠苑 皆美(島根県)
5.0
投稿日:2020-09-23 20:55:26
ホテルアルファーワン尾道(広島県)
投稿日:2020-09-23 20:46:10
四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテル(秋田県)
1.0
投稿日:2020-09-23 20:40:35
民宿 たかよし(鹿児島県)
投稿日:2019-05-05 23:44:16
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
みぬぽんさんの 四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテル のクチコミ
とにかく接客が悪かった。15時半にチェックインをした際、夕食の時間が他の時間はいっぱいで19時半になると言われた。本当にいっぱいなら仕方がないが、後でフロントを通りかかった時にチェックインしようとしている宿泊客が夕食の時間を18時と18時半どちらがいいか聞かれていた。フロント担当者が違っていたからの対応の違い?またロビーに掲示していたキャンペーンのことを聞いたら「わかりません」との返答。わからなかったら調べるなり誰かに聞くなりするのが普通だと思うのでびっくりした。夕食時にも驚きの対応が。私たちの隣のテーブルのグループは子供を入れて5人だったけど4人がけのテーブルで1席は子供用の椅子を置くので2人分のテーブルしかない長椅子に無理やり3人座らされていた。ホテル内ですれ違う従業員の挨拶がいらっしゃいませではなく「こんにちは」なのもおかしい。親しみやすい雰囲気を出したつもりかもしれないが違和感しかなかった。安いホテルならともかく、それなりの値段だったしクチコミも良かったのでガッカリでした。とにかく二度と泊まりたくないです。
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