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四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
11月9日チェックイン10日チェックアウトしました。フロントでチェックインの際に説明を受けてクーポン券10枚を一枚一枚確認し渡されましたが、使用期限の説明がなかったためにホテルを出る前にお土産で4枚使用し残り6枚は秋田市内で使用するつもりで持ち帰り、11日にクーポン券をよく見たら使用期限がチェックアウトの日までとなっておりました。宿泊時によく見ない自分が一番悪いのですがフロントの担当の方も枚数10枚を確認するだけではなく一言説明があっても良かったのではないでしょうか。ちなみに、翌週に岩手県の温泉ホテルに宿泊しましたが、クーポン券の使用の注意、使用期限についてきちんと説明されました。ホテルによって対応が違うことに驚きました。尚、露天風呂付客室は大自然を目の前に大変良かった。
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投稿者さんの 四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテル のクチコミ
11月9日チェックイン10日チェックアウトしました。フロントでチェックインの際に説明を受けてクーポン券10枚を一枚一枚確認し渡されましたが、使用期限の説明がなかったためにホテルを出る前にお土産で4枚使用し残り6枚は秋田市内で使用するつもりで持ち帰り、11日にクーポン券をよく見たら使用期限がチェックアウトの日までとなっておりました。宿泊時によく見ない自分が一番悪いのですがフロントの担当の方も枚数10枚を確認するだけではなく一言説明があっても良かったのではないでしょうか。ちなみに、翌週に岩手県の温泉ホテルに宿泊しましたが、クーポン券の使用の注意、使用期限についてきちんと説明されました。ホテルによって対応が違うことに驚きました。尚、露天風呂付客室は大自然を目の前に大変良かった。
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