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四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテルのクチコミ･お客さまの声
何回か楽天トラベルは利用していたが、チェックインの時待たされ、予約が入っていないという状況だった。空き部屋があったようで宿泊できたが、かなり不信感を持った。部屋は清潔で、選択した宿泊プランを十分に楽しめたが、次回からは事前に電話をする必要があるのかなと感じている。清流が近くに流れ、眺めもいいので、周囲をもう少し散策できたり、ちょっとした公園があるといいなと思った。子供と駐車場でキャッチボールをした。
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ご回答遅くなりまして大変申し訳ございません。過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。さて、この度ご来館の際、私達の不行届きによりお客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。この度、このようなご指摘を受けました事は私どもの至らなさと反省致し、且つ責任を痛感致しております。今後このようなことのないよう充分に注意致しますと共に更に精進を重ねる所存でございますので、何卒ご寛容賜わりますようお願い申し上げます。まずはお詫び旁御礼申し上げます。 フロントマネージャー 吉田 孝久
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投稿者さんの 四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテル のクチコミ
何回か楽天トラベルは利用していたが、チェックインの時待たされ、予約が入っていないという状況だった。空き部屋があったようで宿泊できたが、かなり不信感を持った。
部屋は清潔で、選択した宿泊プランを十分に楽しめたが、次回からは事前に電話をする必要があるのかなと感じている。
清流が近くに流れ、眺めもいいので、周囲をもう少し散策できたり、ちょっとした公園があるといいなと思った。子供と駐車場でキャッチボールをした。
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ご回答遅くなりまして大変申し訳ございません。
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さて、この度ご来館の際、私達の不行届きによりお客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この度、このようなご指摘を受けました事は私どもの至らなさと反省致し、且つ責任を痛感致しております。今後このようなことのないよう充分に注意致しますと共に更に精進を重ねる所存でございますので、何卒ご寛容賜わりますようお願い申し上げます。まずはお詫び旁御礼申し上げます。
フロントマネージャー
吉田 孝久