楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテルのクチコミ・お客さまの声
初めての利用でしたが、設備、料理(バイキング)共に素晴らしいホテルでした。今回は、小さい子供が一緒だったので、お部屋で過ごす時間が多かったのですが、気になる点が2つほどあります。1、夕食後、お部屋にもどったらシーツが置いてあるだけで、布団が敷いていなかった。2、時期的にカメムシが多いのか、お部屋に4、5ひきのカメムシがいました。お部屋の清掃時に窓を開けると思いますが、虫の侵入の有無も確認していただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。さて、この度お布団の件、カメムシの件については、お客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘を受けました事は私どもの至らなさと反省致し、且つ責任を痛感致しております。今後このようなことのないよう充分に注意致しますと共に更に精進を重ねる所存でございますので、何卒ご寛容賜わりますようお願い申し上げます。まずはお詫び旁御礼申し上げます。 フロントマネージャー吉田 孝久
四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテル のクチコミ
初めての利用でしたが、設備、料理(バイキング)共に素晴らしいホテルでした。
今回は、小さい子供が一緒だったので、お部屋で過ごす時間が多かったのですが、気になる点が2つほどあります。
1、夕食後、お部屋にもどったらシーツが置いてあるだけで、布団が敷いていなかった。
2、時期的にカメムシが多いのか、お部屋に4、5ひきのカメムシがいました。お部屋の清掃時に窓を開けると思いますが、虫の侵入の有無も確認していただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。さて、この度お布団の件、カメムシの件については、お客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘を受けました事は私どもの至らなさと反省致し、且つ責任を痛感致しております。今後このようなことのないよう充分に注意致しますと共に更に精進を重ねる所存でございますので、何卒ご寛容賜わりますようお願い申し上げます。まずはお詫び旁御礼申し上げます。 フロントマネージャー吉田 孝久