遅れていったが、大変親切にしていただいた。
風呂の景色も最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

私達も小さい子連れなのでファミリー層が多くて楽しい時間が過ごせました。ビュッフェに子どもメニューが増えると嬉しいです。ラウンジが自由に飲み食べできて素敵です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

館内はきれいで料理も美味しかったです。風呂も大きく、露天風呂もあってよかったです。あと、サウナがあればなおよかったです。久々に温泉卓球をしました。帰りの朝、雪が積もっていましたが、車の除雪をしていただき、大変たすかりました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

2/6から一泊で宿泊しました。秋田県プレミアム宿泊券を使用しお得に泊まることができました。
お風呂は、広く露天風呂もゆっくり雪見風呂を楽しむことができました。
夕食朝食共にバイキング。子どもたちは好きにものを選んで食べることができたので良かったです。マスクと使い捨て手袋着用し、感染予防しっかりできてました。
ラウンジもリンゴジュース、コーヒー、アルコールも楽しめ、ゆっくり過ごすことができました。
ホテル内に手指消毒（アルコール）が設置してましたし、宿泊客もマスクが徹底してました。
たくさん宿泊していましたが、夕食分散のため、混み合った感はありませんでしたが、朝食時とチェックアウト時はかなり密でした。
スタッフの方々も、気を使うことが多いと思いますが、安心して楽しめることができ満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

露天風呂が最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

ホテルの従業員の方達がとても親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

とても綺麗なホテルで、部屋もお風呂も最高でした。
夕食より朝食が好きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お正月料金だから高いのは仕方ない。

今回は父親・兄弟で宿泊。

もっと良い部屋をと思ったが、親・兄弟だけの宿泊でお風呂丸見えの部屋はないと思い今回の部屋でした

でも食事は美味しかった。（夕食ね）　朝食のごはんは？？？

でもフロントの対応も良い。

経営者が変わり、屋上の風呂がなくなったと聞いた。

でも満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

シャワーのお湯の出かたが不安定でしたが接客はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

一度宿泊してみたかったので、Go Toを利用してお世話になりました。
吹雪の中でしたので、風情を味わうことができました。
レストランの若い女性の方の対応に好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

訪問、2回目です！
今回は家族ときました。雪の中お出迎えとお見送りまでして下さり、あたたかな気持ちになりました。食事も美味しく、感染症対策もしっかりしていて安心でした。ただ、エレベーター内が寒すぎる。また、お土産コーナーをもっと充実させても良いのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

特にお食事が気に入りました！地域ならではの惣菜がたくさんあり、味付けも濃すぎず薄すぎず、ちょうどよかったです。フリードリンクをもう少し増やして欲しかったと思います。
洋室をもっとお手頃な価格で広い部屋の確保はやはり難しいのでしょうか？あとは、エレベーターが寒すぎたので、そこの改善と、もっと女性に気を使ったアメニティの用意があればもっと良くなると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂が最高でした。
広くてかけ流しでゆったりと入れました。
喫煙所が狭く、換気も不十分に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

悪天候の中、駐車場の除雪作業を行っていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夜のバイキングは期待外れでした。もう少し品数を減らしても美味しい料理を提供する方がいいと思います。特にミニ丼は肉が固く最悪でした。朝はどちらかと言えば良かったです。お風呂は、大変良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

総合的には満足しました。
あえてマイナス面があるとしたら
☆朝夕の食事バイキングの内容が普通
☆泉質がそんなに良いとは思わない
☆空調を止めて寝たがそれでも暑かった
厳しめの評価をしましたが、スタッフの対応や館内がとても綺麗で良かった。
リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

稼働率１２０％じゃないかって位凄い人。15時チェックインで長蛇の列。観光バスは数台（阪急交通社大阪、ＪＴＢなど）30名くらいのツアー軍団がバスで到着したのと重なってフロントは密。洋室だったので渓谷側ではなく温泉街側のお部屋で目の前には姫の湯ホテルがあり湯瀬温泉郷に来たんだなって実感。別館でしたが部屋は綺麗で広かったのですが壁は薄目かな？家族連れが多いフロアだったので部屋や廊下で子供の楽し気な奇声が響き渡ってました。いろんな都合があると思いますが子供連れは同じフロアの方がお互い騒いでもお互い様になるのでいいのかなって思いました。お風呂も混んでましたが大きいし露天もいくつか分かれていたので増えたら移動したりすれば問題ないです。浴室には湯瀬の石鹸が置いてありお土産の参考になります。（私はコロナ予防で持参したものを使いましたが）渓谷を眺めて入る温泉は源泉かけ流しでとても安らぎました。空いてる時間を狙うとかなりゆっくり入れます（皆さんが食事をしてるような時間や部屋で団らんしてるような時間）お食事は黒毛和牛　陶板焼き付にしました。勝手に和善だと思っていたのですがバイキングでした。和牛は本当に美味しくて付けて良かったなって思いました。バイキングは今迄県外も県内もあちこち利用したことがありますが一番口に合いました。他店は脂っこいものが多かったりここじゃなくても普通のレストランで食べれるようなものが多い印象でした。勿論お子さんが好きなナゲットや空揚げやハンバーグなどもあります。地元の郷土料理が多い和食中心です。郷土料理って一つ間違えると田舎料理になって田舎臭い味になります。しかしこちらのお味はしっかりとした和食でした。大好きなギバサやカルパッチョなど何を食べても美味しかったしデザートも豊富でビュッフェのデザートの味ではなくひとつひとつしっかり美味しい味でした。このまま和食中心の味にしててほしいです。チェックインして2時間でリピートしたいと思えるお宿でした。週末はレイトチェックインやレイトチェックアウトコースを増やしてフロントでの滞留を解消したらいいのかも。これから宿泊する人は出来るなら平日をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

「せせらぎの湯」という露天風呂が最高でした。そこに行くまではちょっと寒いけど……。
　お部屋の露天風呂からの朝日が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回、初めて利用させていただきました、きずいた事ですが、露天風呂（男湯の一番奥）の良さが行ってみないとわからなかった、チェックイン時の館内案内の時にでも一言ほしかったです、
今回の予約は、旅行会社サイトよりクレジット決済で済ませましたが、秋田県プレミアム宿泊券の使用は現地決済で予約しないと使用できないこと後日わかり勉強不足でした、（但し館内のお土産購入に使う事できました）
夕食時、テーブルまでの誘導は良かったですが、飲み物のオーダーとるタイミング遅く、少し改善必要と
感じます。
総合的に温泉、食事、部屋、共に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍で行動が制限される中か、紅葉狩りに一人旅をし、GoToトラベルの割引料金で、宿泊しました。かなり規模の大きいホテルで、チェクインは混み合いましたが、館内では人の多さを感じさせないゆったりとしたものでした。
料理は地物や郷土料理中心としたもので、とても美味しかったです。お造りが魚ではなく湯葉刺しと鹿肉のローストと、料理の質に対する意気込みも感じられました。温泉も気持ち良く、部屋も広々としていてゆったり過ごすことが出来ました。
定員5名で1名利用ということもあるかもしれませんが、サービスに対して定価はちょっと高い気がします。定価ベースで評価しています。GoToトラベルの割引料金くらいで常時宿泊出来るならリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月