2021年10月24日に1泊2日で宿泊しました。入ってすぐの内装から素敵でした。ラウンジの雰囲気も良くサービスのドリンクやアルコールも飲めるのですごく嬉しかったです。お部屋もお食事もお風呂も最高でした！強いて言えばお部屋のコンセントの位置が不便だなと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年10月

露天風呂が非日常空間でとても癒されました。貸切風呂風呂もシャワーがなくて少し不便でしたが、雰囲気は抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

外観からは想像できないほど、中は木をふんだんに使用した和を意識した素晴らしい造りでした。
ロビー横の無料ドリンクも種類が多く、お酒まで飲めるとはびっくりです。
お風呂はロケーションがよく、綺麗に保たれているなと感じました。
一番すごいと感じたのは、従業員の挨拶が徹底されていることです。しっかりと教育されているのがよく分かりました。
夕・朝食バイキングに関しては、味は優しい味付けで美味しく文句ないのですが、品数・種類が少ないかなと感じました。
バイキングはいろいろ選べる楽しみがあるので、もう少し増やしてもらえるといいなと思います。

ゆっくり過ごすことができました。また伺えればと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年07月

お風呂、食事、スタッフの対応ともとても素晴らしいと思います。今回は秋田県民割が終わってしまってとても残念でしたが、また機会があったら、泊まりたいと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2021年08月

３～４回目の利用です。
コロナ渦で頑張っているホテルだと思います。
しかし、バイキングがワンパターンな印象でちょっと残念です。
季節によってメインを変えるとか工夫がほしいです。
魚介類が少ない気がします。
それから、すれ違ってもあいさつしない年配のスタッフがいるのも気になりました。
他のスタッフの対応が良いだけに逆に目立ちます。
ラウンジのサービスや温泉はとても良いです。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2021年07月

貸し切り風呂が、景色は、よかったが、手すり等あると、良かったとおもいます。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2021年08月

ホテルのラウンジにまず驚きました。近場にこんなオシャレな所があるとは知りませんでした。
コロナ禍で気になったところは、大浴場の自分のサンダルにつける番号札と脱衣カゴ。使用済、消毒済の区別がありませんでした。
持病のため不便に思った点として、
露天風呂の手すりを使う場合、湯船の中の階段2段目がガクンと下がるので気をつけないといけない。湯船が深いと注意書きはありましたが階段が急でした。また本館と別館の渡り廊下は傾斜がついており、間接照明で分かりづらいので、歩きにくかったです。部屋のユニットバスも通常より高く段差がありました。　
逆に有り難かったのは、大浴場の手前の仕切のある洗い場で、そうした人向けなのか分かりませんが、一度ボタンを押せばシャワーのお湯が出続けるため桶にお湯を溜めなくていいので疲れない、他の人にシャワーがかかるのを気にしなくてよい、温泉浴場として快適でした。
ラウンジに感動、朝夕のビュッフェと露天風呂に満足して、ランキングどおりだと思いました。また季節を変えてリピートしたいです。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年07月

乳児連れだったのですが、スタッフさんの対応が良く助かりました。
コロナ禍ならず仕方がないですが、ブッフェで料理を取りに行く際その都度ビニール手袋を着用しなければならず、部屋食プランにすれば良かったと思います。
全体的には満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

換気扇を稼働させるとうるさかった。それ以外、風呂では仕切られた洗い場、水圧のあるシャワー、食事では全てが美味しく食べきる事が出来ない程のビュッフェスタイルの料理の数すべて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事も温泉もとても良いです。特にスタッフの方々の接客が素晴らしいです。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2021年05月

遅れていったが、大変親切にしていただいた。
風呂の景色も最高。

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一人

宿泊年月

2021年03月

露天風呂が最高です

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一人

宿泊年月

2021年01月

とても綺麗なホテルで、部屋もお風呂も最高でした。
夕食より朝食が好きでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年01月

シャワーのお湯の出かたが不安定でしたが接客はとても良かったです！

旅行の目的

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宿泊年月

2021年01月

お風呂が最高でした。
広くてかけ流しでゆったりと入れました。
喫煙所が狭く、換気も不十分に感じました。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年12月

総合的には満足しました。
あえてマイナス面があるとしたら
☆朝夕の食事バイキングの内容が普通
☆泉質がそんなに良いとは思わない
☆空調を止めて寝たがそれでも暑かった
厳しめの評価をしましたが、スタッフの対応や館内がとても綺麗で良かった。
リピートしたいと思います。

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一人

宿泊年月

2020年12月

稼働率１２０％じゃないかって位凄い人。15時チェックインで長蛇の列。観光バスは数台（阪急交通社大阪、ＪＴＢなど）30名くらいのツアー軍団がバスで到着したのと重なってフロントは密。洋室だったので渓谷側ではなく温泉街側のお部屋で目の前には姫の湯ホテルがあり湯瀬温泉郷に来たんだなって実感。別館でしたが部屋は綺麗で広かったのですが壁は薄目かな？家族連れが多いフロアだったので部屋や廊下で子供の楽し気な奇声が響き渡ってました。いろんな都合があると思いますが子供連れは同じフロアの方がお互い騒いでもお互い様になるのでいいのかなって思いました。お風呂も混んでましたが大きいし露天もいくつか分かれていたので増えたら移動したりすれば問題ないです。浴室には湯瀬の石鹸が置いてありお土産の参考になります。（私はコロナ予防で持参したものを使いましたが）渓谷を眺めて入る温泉は源泉かけ流しでとても安らぎました。空いてる時間を狙うとかなりゆっくり入れます（皆さんが食事をしてるような時間や部屋で団らんしてるような時間）お食事は黒毛和牛　陶板焼き付にしました。勝手に和善だと思っていたのですがバイキングでした。和牛は本当に美味しくて付けて良かったなって思いました。バイキングは今迄県外も県内もあちこち利用したことがありますが一番口に合いました。他店は脂っこいものが多かったりここじゃなくても普通のレストランで食べれるようなものが多い印象でした。勿論お子さんが好きなナゲットや空揚げやハンバーグなどもあります。地元の郷土料理が多い和食中心です。郷土料理って一つ間違えると田舎料理になって田舎臭い味になります。しかしこちらのお味はしっかりとした和食でした。大好きなギバサやカルパッチョなど何を食べても美味しかったしデザートも豊富でビュッフェのデザートの味ではなくひとつひとつしっかり美味しい味でした。このまま和食中心の味にしててほしいです。チェックインして2時間でリピートしたいと思えるお宿でした。週末はレイトチェックインやレイトチェックアウトコースを増やしてフロントでの滞留を解消したらいいのかも。これから宿泊する人は出来るなら平日をお勧めします。

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一人

宿泊年月

2020年11月

夕食、朝食共、美味しかったです。特に作りたての料理は絶品でした。風呂も良かったのですが、冬のためか入浴後、すぐ体が冷めてしまいました。枕の調整ができたのが良かったのですが、敷布団が硬くて熟睡できなかったのが残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

露天風呂、最高でした
食事はバイキング料理、美味しくいただきましたが、トレーを置く場所を確保出来るようだったら良かった

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

とにかく露天風呂が最高で大好きなお宿です。
今回で4度目の宿泊になります。
お風呂は解放感と清潔感があり本当にゆったりと入れます。
食事は豪華とは言えませんが、味が良く、いつも美味しく頂いています。
少し残念なのは食事処の雰囲気です。だだっ広く照明が明る過ぎます。BGMもなく、食堂といったおもむき。もう少し雰囲気を考えていただけると言うことないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月