温泉は湯瀬渓谷を見ながら入ることが出来て自然に囲まれて入る露天風呂は最高に癒やされた。
朝食は色んな種類があって迷うメニューに大満足。ラウンジで無料で飲めるのが良い。また泊まり宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夕食時、大きな声で酒飲んでるかたのそばでした。常連の企業の方みたいでしょうが、感染予防も含めて注意される勇気も必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

一度宿泊してみたかったので、Go Toを利用してお世話になりました。
吹雪の中でしたので、風情を味わうことができました。
レストランの若い女性の方の対応に好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

コロナ禍で行動が制限される中か、紅葉狩りに一人旅をし、GoToトラベルの割引料金で、宿泊しました。かなり規模の大きいホテルで、チェクインは混み合いましたが、館内では人の多さを感じさせないゆったりとしたものでした。
料理は地物や郷土料理中心としたもので、とても美味しかったです。お造りが魚ではなく湯葉刺しと鹿肉のローストと、料理の質に対する意気込みも感じられました。温泉も気持ち良く、部屋も広々としていてゆったり過ごすことが出来ました。
定員5名で1名利用ということもあるかもしれませんが、サービスに対して定価はちょっと高い気がします。定価ベースで評価しています。GoToトラベルの割引料金くらいで常時宿泊出来るならリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

９月１８日に１泊しました。Googleマップの行ってみたいに保存されていて（何で保存したのかは思い出せない）GoToトラベルでお得に泊まれるので予約しました。
立地：なかなかの山の中でいい感じでした。行く途中スマホの電波が途切れることもしばしば、ホテルではちゃんと電波入っていました。
部屋：普通のツインの部屋でした。雨が降る日で寒かったです。
食事：バイキング形式で美味しかったです。種類も豊富でした。いろいろと気にしている割には案内する座席間隔を詰めすぎではないでしょうか？
風呂：外の２つの風呂は川の轟音が聞こえて迫力ありました。一方で中の風呂は中途半端？な深さで座ることもできずどうやって入ればよかったのでしょうか？ほかのお客さんも中の浴槽にはあまり浸かっていませんでした。
サービス：正規の料金なら何もないことに対して不満を感じたかもしれません。GoToトラベルキャンペーンでお得に泊まれたのでそれほど気になりませんでした。
設備・アメニティ：いい雰囲気のロビーや廊下だったと思います。地方の温泉ホテルにありがちな温泉の成分であちこちが錆びているようなこともありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ビュッへの内容、品数、味等は良かったものの、この御時世でビュッへ会場は「密」です。
Go Toキャンペーン参加でなくとも、一方通行にするとかの対策「要」と思料。本来はトングの使い回しも、と思ったが、会場的に無理だと思う。であれば、会食場入口だけでなく、ビュッへ入口にも置いて、担当者が指導するなどは可能と思料する。
私の家族から、女子風呂のトイレがタバコ臭かったとのこと。
ただし、老舗の温泉宿の趣き等総体的に満足している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

家族の帰省に併せ二度目の宿泊となりました。部屋からの景観も良く、夕食秋田の味を美味しくいただきました。
只、朝食はビュッフェということもあり早めの時間帯をお勧めします。朝食に向かうのが少し遅かったのかドレッシングが無かったりおかずの補充が間に合わなかったのか、繁忙期で忙しかったのでしょうか、品薄感が見受けられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

１１月７日にお世話になりました。露天風呂が二つあって下の川を見ながら湯に浸かれるのが良かったです。ただ、露天の湯温がもう少し熱いと良かったのですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

3月につづき今年2回目の宿泊です。今回は花巻山中の「山の駅　昭和の学校」を見学に行き、久しぶりに遠出した後の利用です。「いつもなぜか落ち着く」と妻は云います。今回は旧館７階？の展望風呂を初めて利用することができました。ひとつでも目玉があるとうれしいですね！次回は何があるか楽しみです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

ホテルはリニュアルしたのかきれいでした。温泉はよかったが髭剃りの持ち込み禁止はめずらしい。食事は普通。最近のバイキング形式のホテルでは飲み放題があるのであればいいと思う。あと夕食も朝食もバイキングでのソフトドリンクぐらいドリンクマシーンで飲み放題でもいいような気がする。使い捨て剃刀の質は良かった。CP的に可もなく不可もなく普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

朝夕の食事がとても美味しかった!
これだけでも大満足!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

リピートです。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

「７月１４日に宿泊しました。
お食事最高でした。スタッフの笑顔も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋が本館から遠くてかなり歩かなければならず、その上、部屋に入るとキムチのにおいが充満していた。
食事は、おいしくバイキング形式で秋田づくしであったので好きなものを満喫できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

リピーターです。

食事内容、お風呂、貸出枕、ウェルカムドリンク、貸切風呂、
それぞれの内容は今回も良いものでした。
（貸切風呂は少し熱かったですが）

今回は、海外含め団体３つ？と重なったのが、ちょっと残念です。

部屋のアンケートにも書きましたが
海外のお客様用に日本語以外の注意書きを用意した方がいいと思います。
（特に朝風呂の惨状と言ったら、目を覆いたくなる状況でした）

朝食を団体を避けて30分以上ずらしたので、
それからの行動をすべて変更することになりました。
できれば団体とは会場を分けて欲しいと思います。

あと、今回ランドリーを利用したのですが
その場所がとても暑い！！！
お風呂にせっかく入っても出し入れでまた汗だくになります(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

安くてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

子供連れでお世話になりました。館内は、客室も含め清掃が行き届いており快適に過ごすことが出来ました。お部屋はさすが特別室といった感じで素晴らしいお部屋でした。お食事もバイキングではありましたが、これまでのバイキングで一番の満足度でした。ただ品数の多さをアピールする施設とは違い、ひとつひとつが美味しい。さらに秋田色を感じさせる内容で一品、一品に思いを感じます。貸し切り風呂もあり少々狭く、脱衣所も半露天で非常に寒くはありましたが、吹雪の中子供たちと4人で入り、キャッキャ、キャッキャ言いながら楽しむことが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

源泉掛け流しの温泉は風情があり、食事のバイキングも土地のものを使って種類も多く、大変満足しました。新緑や紅葉の時期にまた伺いたいなと思いました。
サービス面で、チェックインやチェックアウトのとき正面入り口に一人でもいて「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」と見送られるとサービスが行き届いているな、と感じられると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

両親と子供を連れての旅行でしたが楽しくゆっくり過ごせました。
チェックインで対応した年配の方はあまり愛想がなく事務的な感じでしたがその他のスタッフさんは良く対応してくれていました。ただチェックイン時に子供の浴衣の場所を説明してくれていたら最初に持っていけたのにと思いました。
子連れのせいか一番奥の部屋で少し移動が億劫でした。寝る時に感じたのは和室のドアが重くトイレに行くのに音が気になったこと、他室の物音が結構響いたことです。部屋はそれ以外は満足でした。
食事は夕朝食共に大満足、特にデザートが気に入りました。
風呂ですが夕食前に入った時洗い場、脱衣場共に寒かったですが朝は調度良く安心しました。お湯の温度が調度良く気持ち良かったです。
ラウンジの本を一～2冊ほど部屋に持ち込めたら良いのになと子供を見て思いました。ホテルにはあまり口コミは反映されないと思いますが投稿させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

3年ぶりの宿泊、いろいろな点がリニューアルされていて
進化していた。
新しくできていたせせらぎの湯は対岸の山の緑を絵画の
ように眺めつつの入浴でありとても良かった。食事も
品数が多く広々として、ビジホにありがちな
ストレスの貯まる朝食とは全く違って楽しめた。
フロントの方々も非常に好感のもてる
接遇で満足してチェックアウトできるところだったのだが、

非常に残念だったのは、9時ちょっと過ぎだったにも関わらず
掃除係が全室をいちいちノックしながら不在を確認していたこと。
ここの施設に来たということは、安らぎを求めてのことであり
急かされて追い出されるような感覚になり非常に不快であった。
フロントと連携をしてチェックアウト済みの客室のみを確認すれば
いいはずであるし、温泉ホテル・旅館でこういう目にあったことは
初めてである。ビジホでだっていまは殆ど無い。
折角に老舗なのだから、最後まで疎かにしないでほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月