お食事が部屋で食べるタイプならよりゆっくり出来たかも。
山の中ですが、ビュッフェでも何かメインとなるホテルらしい食事があればいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

内装、ラウンジサービス、お食事、接客対応など、すべての面で細かいところまで気配りが行き届いており、大変快適でした。しかし、1点だけ残念なことがありました。貸切風呂を利用した際、隣の浴室に入っていた親子連れがものすごく騒がしく、奇声を上げたり壁？をドンガドンガ叩く音が何度もして、せっかくの雰囲気が台無しでした。貸切風呂の壁は板一枚で隣の音が響きますので、あらかじめ家族連れのお客には注意していただくなどの配慮が必要と思います。これがなければ100点のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

実家への帰省の途中に、小学生4年生、1年生と大人二人で利用させていただきました。
内装は落ち着いた色調でまとめられ木材の良い香りがして、大人が癒されるような雰囲気でありながら、子供がいても緊張することなく楽しく過ごすことができました。
スタッフの皆さんがにこやかに挨拶をして下さるのもとても心地良く感じられました。
また、ラウンジでのフリードリンクのサービス、卓球台の利用方法、好みの高さ・硬さの枕を選べるサービス、足袋のサービスなど、細部に心づかいが感じられとてもうれしかったです。
お風呂は本館別館それぞれに広々としたものがあり、特に、別館にある川に面したお風呂は景色もよく、お湯の温度もちょうどよく本当に最高でした。
今後また利用させていただきたいので、敢えて検討事項としてお願いの気持ちを込めて書かせていただけば、廊下やエレベーター内の温度が低く少々寒く感じられた点と、お食事全般に甘めの味付けのものが多く（特に豚の角煮やきりたんぽ鍋など）、甘党の私はおいしくいただきましたが、お酒と一緒にいただいていた夫には少し甘すぎたという点がやや気になりました。
ぜひぜひまた伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

二回目だけど温泉が最高のホテルかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

ラウンジではコーヒーやジュースなど自由に飲むことができくつろげました。
別館だったので、ロビーや食事会場から離れていて多少不便でしたが、部屋に入ってすぐ畳の良いかおりがして良かったです。風呂は別館側に露天風呂があり、ゆっくりできましたし、アメニティも揃っていて快適です。
食事はバイキング料理でしたが、いままでいろんなホテルに宿泊したなかでは最低レベルでした。地元の郷土料理がメインというのは分かっていましたが、きりたんぽやしゃぶしゃぶ以外の料理は業務用食材を出しただけのような感じがあり朝食バイキングのようでした。都会からのお客様は喜ばれるかもしれませんが、そこそこ田舎に住んでいるものとしては、もう少し豪華さも出してほしかったです。逆に朝食のほうが手の込んだ感があり、美味しかったです。
食事以外は、スタッフの挨拶や対応がよく気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

6/1から一泊で宿泊しました。
源泉掛け流しの露天風呂はいつでも入浴でき、贅沢な時間を過ごすことができました。
まだ虫もそこまで発生していなかったので、気持ちよく入ることができました。
大浴場も広く綺麗で、ゆっくり堪能させていただきました。

夕食のビュッフェは種類が豊富で、旬の山菜や子供も好きそうな唐揚げなどのメニューの他、しゃぶしゃぶなどを目の前で調理してくださり、大変美味しかったです！

帰宅時、ホテルの前で写真でもと思いましたが、玄関には看板が見当たらず…。
橋に出てホテル側を見上げると、湯瀬ホテルの看板がありました。

玄関にも看板があったら良いなと思いました(^^)

またうかがいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

まごまごしていたらスタッフの方が親切に教えていただき大変たすかりました。ありがとうございました。次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

５月21.22宿泊しましたが、お風呂がとても良かった、食事処も景色が良く家族にも、好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

急な坂道あるがホテルのスタッフがフォローしていない
何台も登れずに立ち往生していました

自分達は前の方が地元の方に迂回路を紹介されたので、ついて行きました
ホテルの方に迂回路もあるが紹介されませんでした

前の日から雪が降っていたので、その点考慮頂ければと思います
※駐車場、橋の除雪も少しやった方がいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

１２月２日に宿泊しました。露天風呂つきのおへや。最高でした。何度も何度も入りました。湯温が絶妙でした。いつはいっても４１度前後。しかも、脱衣所は暖かく着替えもスムーズにできました。もちろん大浴場もばっちりでした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

祖母の誕生日を祝うケーキをお願いして、サプライズでできたので、よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

客室露天風呂が最高でした。
朝食メニューにベーコンがあれば満点でした。又12月に利用しますので 期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

バイキング・温泉とも相変わらず素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事がとても美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

４月から勤め始めた秋田美人の女性スタッフの接客が丁寧で好感が持てましたと妻が話していました。きりたんぽがおいしくないのが残念でした。たんぽも出汁も。塩抜きしたわらびも。八幡平ポークと朝のだし巻き卵、旬のキュウリはおいしいと思いました。風呂はとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

フロントの方の対応がとても丁寧でした！
お部屋も広かったし、温泉も良かったです！
食事のバイキングの動線がもう少しスムーズだったら良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

従業員の気配りは、申し分なし！
それを感じたのが、夕食バイキング。
外国のお客様の団体が入るので少々賑やかになるため、早めが宜しいかと事前案内がありました（他の日本人客もそういう案内か、勧められた時間帯：18時頃です）
おかげで、ゆっくりとバイキングを楽しめましたし、バイキング形式と言うと、味はあまり期待できないのですが、そういう事は全く無く、とても美味しく頂けました。
温泉の質は、今回の旅行で入った乳頭温泉・後生掛温泉などの個性的な温泉に比べ、普通の温泉でしたが、温泉に浸かりながらの川のせせらぎがよかったです。
ただ一つの難点ですが、ホテルに入る際の線路を渡った後の急こう配、ボディの下を擦りました。
今回ポルシェで行ったので、一般的な車では、問題ないと思います。

後生掛温泉やこのホテルで、良い印象を受けたので、鹿角市にふるさと納税をさせて頂きました。

ただし、届いた八幡平ポークは、後生掛温泉で食べた物と、味や旨みが、全くかけ離れていて、スーパーで買う肉と同じ様な低品質な物でした。
（ここのホテルとは関係ないですが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

約1年ぶりの宿泊でした。
長男の合格祝いをかねての宿泊でした。1年ぶりでしたが、やはり湯瀬ホテルはどれもこれも充実していてとっても良かったです。
夕食も朝食もたくさんありすぎない品数が良く、全て美味しかったです。ただひとつお願いしたいのは朝食のあずき餅の餡をもう少し増やして欲しいです。
温泉もちょうど良い湯加減でした。
本当にまた行きたくなる温泉です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

部屋のタバコ臭さにたまらず対応をお願いしたら消臭した部屋にチェンジしてもらえました。その上、空気清浄機まで入れてもらったので快適に過ごせました。１日目の夕食のバイキングは秋田、岩手の名物や野菜が多いおかずで大満足でした。特にデザートのかぼちゃのパウンドケーキとアップルパイは普通にケーキセットで出せそうな本格的な手作りでいくらでもおかわりできるなんて湯瀬ホテルのスゴさを感じました。(笑)しかし、二日目の夕食は隣の席の人が「なぜここでこんなに魚(のメニュー)が多いの？」と話しているのに思わずうなずいてしまいました。しかもタイの一夜干しと思われる小さな魚は骨と身がくっついてしまい箸では取れず苦戦して食べました。他にもふぐの唐揚げも同様な上に酒に浸したのかアルコールの苦味があり、全く飲めない私はその後に部屋で爆睡してしまいました。しっかり火を入れてアルコールをとばすか、入っていることを説明して欲しかったです。銀だらはとっても美味しかったです。せっかくなので八幡平ポークや岩手牛などが少しでもいいので食べたかった。お風呂は最高でした。露天雪見風呂は景色が絵のようでした。冬は長湯もできて良いですね。たっぷり堪能してきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

１月２日に宿泊しました。正月だから宿泊客がたくさんいたけど、サービスも丁寧でご飯も美味しく、大満足でした。振る舞い酒や餅つき大会などお正月らしさもあって、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月