この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
好きな宿の一つとして、いつもご愛顧を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
数点のご意見・ご要望等もございました中、当館の景観の良いお風呂が大変お気に入りで何度かご利用頂いているとのご投稿には、ホット胸をなでおろした次第でございます。「秋田の森につつまれて・・・」をコンセプトに、湯瀬の四季を身近に感じる新設浴場「せせらぎの湯　和（なごみ）」もお気に召していただけましたもの…と口コミご投稿を嬉しく拝見させていただきました。
当館では、ご利用されるお客様の笑顔を想像しながらスタッフ一丸となって旅館サービスの質の向上に努めております。ご意見にございましたコストパフォーマンスでも、今後ご満足いただけますよう日々の勉強に励んで参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
旅の宿として当館をお選びいただきました事、また口コミご投稿をわざわざ頂きました事お礼を申し上げさせていただきます。今回のご旅行では沢山の想い出が出来ました模様、内容を嬉しく拝見させていただきました。
当館の秋田づくしの郷土料理にもご満足いただけましたご様子、味付けもご投稿者様のお口に合った模様で幸いと存じます。
当館滞在後に立ち寄られました「十和田湖・奥入瀬渓流」はいかがでございましたでしょうか？
順調に旅を続けられましたものと想像いたしました。
十和田湖までのルートを説明した当館のスタッフにもお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思うとともに今後日々のおもてなし向上の励みとなりました。
今回ご投稿者様との出逢い（ご縁）は末永く続きます事を願いまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『ごゆっくり過ごせました。リピーターになりそうです…』とのご投稿嬉しく拝見いたしました。
ファミリー旅行お楽しみ頂けたご様子が窺えました。(*^_^*)
日頃の慌ただしさを忘れ、お部屋から癒しの景色を眺め…
渓流のせせらぎを聞きながら美人の湯に浸かり…
当館はこの上ない至福のひとときを皆様にお過ごし頂ける場所と思っております。

ここで☆お知らせ☆がございます。
間もなく4月11日（土）
当館瑞祥殿側に男女別「新設浴場」が渓流沿いにオープン！致します。
豊かな自然に包まれた「湯瀬渓谷」を、美人の湯につかりながらより堪能できる開放的なお風呂になっております。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
返信が遅くなりました。
度々のリピートご利用有難うございます。
当館のお料理やお部屋からの景観、またお肌に優しい温泉がとてもお気に召して下さっている模様。
大変喜ばしいお言葉嬉しく拝見いたしました。(*^_^*)
廊下の気温の件ですが、沢山のお客様よりご指摘をいただいており、現在断熱対策を順次促し今後よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善を図っている次第です。

ここで☆お知らせ☆がございます。
今春4月11日（土）
「新設浴場」が渓流沿いにオープン致します。
当館周辺の景観は、『新秋田三十景』の一つにも選ばれており、ロケーションの良いお風呂で、心身を癒して頂けましたら…と思います。(*^_^*)
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
返信が遅くなりました。
評価の高い口コミ投稿嬉しく拝見させて頂きました。
ご宿泊のお客様に、快適にお過ごししていただく事が我々の務めでございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。(*^_^*)
間もなく、4月には「新設浴場」がオープン致しますので、是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(*^_^*)

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
返信が遅くなりました。
ご家族でのご利用、楽しい想い出がたくさん残った様子で何よりでございます。(*^_^*)
喫煙室の灰皿の件は、真摯に受け止め今後まめに巡回するなど務めてまいります。
また当館は「サービス」を限定しており、その分その他施設館内のご利用金額は「割安」に設定されており、館内案内係はおらないのが現状でございます。
「リーズナブルな宿」と沢山のお客様よりお声を頂いております。何卒ご了承願います。

ここでお知らせがございます。
間もなく今春、「新設浴場」がオープン致します。
すぐ近くを流れる渓流のせせらぎ♪を聞きながら…
新しいお風呂に浸かりながら、周辺の木々の自然観察をお子様とご一緒に…など
如何でございますか？(*^_^*)

またのご来館お待ち申し上げております。

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
返信が遅くなりました。
温泉は広くゆったり出来た模様、バイキングの内容も充実していたとの事、嬉しく口コミご投稿拝見致しました。(*^_^*)
当館周辺は大自然に囲まれており、癒しの宝庫でございます。
四季折々で姿を変える「一万坪の自然庭園」は見ごたえ充分でございますよ。(*^_^*)
景色を眺めるなら、「和室」をお奨め致します。
また今春には、「新設浴場」もオープン致します。癒しの場が、もう一つ増えます。
こうご期待下さいませ！
またのご来館お待ち申し上げております。

　この度は、湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます
口コミご投稿拝見させていただいていて、快適にごゆっくりとご宿泊して頂きましたご様子が窺えました。(*^_^*)幸いでございます。
当館のお料理人気№1、秋田名物「きりたんぽ」、
美味しく頂いていただけましたようで…嬉しいです。(#^.^#)
また当館周辺は、大自然に囲まれており「山の幸・山菜の宝庫」でもございます。
ここでお知らせとなりますが、今春「新設浴場」がオープン致します。
ごゆっくりとお寛ぎいただける「新浴場」が完成される事と思います。
こうご期待下さいませ！
またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、湯瀬ホテル自慢の温泉、景色、お食事と湯瀬の魅力を存分にご堪能いただけたようで、とても嬉しく思っております。また、ご指摘をいただきました点につきましては、至らぬ点がございまして、大変失礼いたしました。当日担当をさせていただきましたスタッフをはじめ、接客営業部スタッフ全員に再度指導を徹底し、改善することができますよう努めて参ります。他にも貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ぜひ次回はホテルお勧めの瑞祥殿和室をご利用いただければ、景色も良く、さらに広々とお使いいただけるかと思っております。今後とも湯瀬ホテルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございます。また、『是非リピートしたいホテル』とのありがたいお言葉もいただき、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。湯瀬ホテルでは、お子様のご宿泊が多い時期は、お子様も大人の方もごゆっくりと楽しむ事ができるようにキッズスペースを設置しております。食事を終えたお子様も、飽きずに食事会場にいられるため、大人の方もごゆっくりとお食事を楽しむことができます。屋内プールにつきましては、お子様の夏休みシーズンに合わせて、夏期のみの営業となりますので、ぜひその際にご利用いただければ幸いでございます。また機会がございましたら、お気軽にご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋・お食事と大変良い評価をいただき、とても嬉しく思っております。湯瀬ホテルでは冬季、お客様のお車の雪を払うサービスを行っております。雪が降る地域ならではのサービスでございますが、お客様に気持ち良くお帰りいただきたいとの想いからの取組みでございます。またご指摘をいただきました「スタッフの笑顔」でございますが、お恥ずかしい限りでございます。「笑顔でのおもてなし」を目標といたしておりますので、改めてスタッフ一同努めて参りたいと思っております。ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお越し下さい。今後とも、湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。30年に渡り、湯瀬ホテルをご愛顧いただいております事を、心から深く御礼を申し上げます。私どもも、以前から続く湯瀬ホテルの良い部分を引継ぎ、そしてまたより良いサービス・おもてなしができますよう、日々努めております。いつどんな時でも、気軽にお越しいただき、安心してお泊りいただける宿を目指して取組んでおりますので、ぜひまた皆様でお越しいただければ幸いでございます。今後とも湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊は今回が初めてとの事でございましたが、お部屋、お食事とご満足をいただけたようで何よりでございます。湯瀬ホテル瑞祥殿和室は、全室渓流・庭園側ありましてどの和室からでも良い景色をお楽しみいただく事ができます。春の桜、夏の新緑、秋の紅葉、冬の雪吊りと四季を通じて楽しむことができますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。これからも湯瀬ホテルをご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。好評をいただいておりますビジネスパックでございますが、ご満足いただけた様で何よりでございます。湯瀬ホテルは、弘前市・青森市・八戸市、盛岡市と、いずれも100分以内でアクセスが可能な場所にございますので、ビジネスマンの皆様に大変好評をいただいております。温泉でゆっくりと仕事の疲れを癒していただき、翌日は元気にお仕事にご出発いただければと思っております。今後とも湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、多くのアドバイスをいただき、とてもありがたく思っております。ご指摘をいただきました点につきましては、一度社内で検討を行い、少しずつでも改善することができますよう取組んで参ります。ぜひまた機会がございましたら、湯瀬ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。

いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、お食事会場でのおもてなしが至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度スタッフへの指導を行い、改善されますよう努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。

湯瀬ホテルへご宿泊の際は、お楽しみいただけた様で、大変嬉しく思っております。
また、接客サービスの部分で至らない点があり、申し訳ございませんでした。私どもスタッフの目標は、『笑顔でお迎えし・笑顔でお帰りいただく事』でございますので、これから目標に恥じぬよう、精一杯の『笑顔』と『おもてなしの心』でサービスができますように取組んで参ります。
是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。
この度は湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯瀬ホテル自慢の、『一万坪の自然庭園』の紅葉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
アクセスの面で、ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。
湯瀬ホテルへのアクセスは、お車、電車、高速バス等がございます。駐車場はもちろん無料でございます。
電車の場合は本数が少なく、お待ちいただく事がございますが、高速バスの場合は、約1時間毎に湯瀬パーキングエリアからバスが出ておりますので、お急ぎの場合は、高速バスの方がよろしいかと思います。
JR花輪線の湯瀬温泉駅、または高速バスのりば 湯瀬パーキングエリアまでは、ホテルより無料送迎を行っておりますので、ご到着・ご出発の際は事前にご連絡をいただければ、ご送迎いたします。

ぜひ、また機会がございましたら湯瀬ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご宿泊の際は、和室から望む紅葉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今年はカメムシの発生が多く、大変ご迷惑をお掛けしておりましたが、気温が下がるに連れ、落ち着いて参りました。
お食事の件につきましても、お客様のお声をいただき、まだまだ努力が足りないと感じております。これから更なる向上を目標に、努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
この度は、湯瀬ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけたこと感謝いたします。
『県民性』のお話、『県外のお宿さんの勉強もしたいな』と思うほど興味深く読ませていただきました。
参考にさせていただきます。
今後もご縁がありましたらお立ち寄りいただけると嬉しく思います。
湯瀬ホテルをよろしくお願いいたします。