この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル自慢の『美人の湯』をご堪能いただけた様で何よりでございます。またスタッフへの励ましのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉、励ましのお言葉は、私どもスタッフの大きな励みになります。これからもこのようなお言葉をいただく事ができますように、精一杯のおもてなしで皆様をお迎えして参ります。また、ご意見をいただきましたバリアフリーの件につきましては、今後の課題としまして取組んで参ります。ぜひまた機会がございましたら、湯瀬ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、ホテル自慢の季節の創作ビュッフェをお楽しみいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事は、老若男女年代を問わずお楽しみいただける内容でご提供いたしておりまして、季節によって内容も変えておりますので、何度お越しいただいても十分にお楽しみいただける内容となっております。自動販売機のお飲物の価格につきましても、皆様に安心してお気軽にご利用いただけますよう、一般的な価格でご提供いたしております。ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、皆様お楽しみいただけた様で何よりでございます。お褒めのお言葉をいただきました『昔語り』は、隔週土曜日に開催されておりまして、多くのお客様から好評をいただいております。普段はこのようなお話を聴く機会は無いかと思いますので、湯瀬にお越しの際はぜひまたお楽しみ下さい。また機会がございましたら、ぜひ紅葉の時期にお越し下さい。お部屋から湯瀬の絶景がお楽しみいただけます。それでは、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、皆様お楽しみいただけた様で、何よりでございます。お食事や、新サービスのウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様からお褒めのお言葉が頂戴できますよう、努めて参ります。これからも湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、湯瀬ホテル自慢の温泉や、一万坪の自然庭園などお楽しみいただけたようで何よりでございます。お料理につきましても、より地元の特色を活かしたお料理がご提供できますよう、日々改良を重ねております。今後のお料理にご期待をいただければと思っております。紅葉の時期もまた美しい庭園を眺めることができますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、サービスが至らぬ点があり、ご満足のゆくおもてなしができず、申し訳ございませんでした。お部屋案内につきましても、現在は行っておりませんが、無料ウェルカムドリンクサービス等の新たなサービスを実施いたしております。ホテル自慢の温泉はご満足いただけた様で、何よりでございます。これに懲りず、ぜひまた湯瀬ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。

いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お料理につきましても、大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
これからも、皆様にご満足をいただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルへご宿泊の際は、ごゆっくりおくつろぎいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。
冬季オフシーズンは雪深いこともあり、ご利用が少なめではございますが、露天風呂から眺める雪景色や、この季節ならではの楽しみもございます。
ぜひ次回は、「春の桜」や「秋の紅葉」などまた違う季節にお越しいただければと思っております。またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯瀬ホテル自慢の『美人の湯』をご堪能いただけた様で何よりでございます。お料理につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

湯瀬ホテルへご宿泊の際は、お楽しみいただけた様で、大変嬉しく思っております。
また、接客サービスの部分で至らない点があり、申し訳ございませんでした。私どもスタッフの目標は、『笑顔でお迎えし・笑顔でお帰りいただく事』でございますので、これから目標に恥じぬよう、精一杯の『笑顔』と『おもてなしの心』でサービスができますように取組んで参ります。
是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。
この度は湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は湯瀬ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
時計の件でございますが、『お客様に時間を忘れてのんびりと過ごしていただきたい』とゆうスタッフの願いがこめられております。
今回貴重なご意見を頂戴いたしましたので、貸し出しなども含めて検討させていただきます。
また、お食事の際のスタッフも気配りが足らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様によりご満足していただけるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。
これからも湯瀬ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は湯瀬ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
また、今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロントでの食事時間の案内はこれからお客様に明確にご提示するよう指導いたします。
また、食事中のカードの件はお客様へのご説明はもちろん、更に良い方法は無いか検討させていただきます。
今後もお客様の癒しの場となれるよう、社員一同精進して参りますので、湯瀬ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
接客及び料理につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのご意見を参考とさせていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

湯瀬ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バイキングにつきましては、40種類の品数でご準備しておりましたが少なく感じられたとの事で、屋台料理以外についても検討させて頂きます。
客室・浴場については、喜んで頂けたようで嬉しく思います。
全ての面でご満足頂ける様に、今後も努力して参ります。
是非又湯瀬ホテルにお越し下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は湯瀬ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回のお食事に関しまして、お客様にご満足頂けなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
バイキングの内容につきましては、あらゆる世代のお客様のお口にあうように、日々改善をしております。この度のお客様のご指摘を、貴重なご意見としてありがたく頂戴し、今後の改善に活かして参ります。

どうかまた湯瀬ホテルにお越し頂けます様に、これからもスタッフ一同努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、湯瀬ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行を、お楽しみくださったようで嬉しい限りでございます。
夕食バイキングは、お子様から大人まで秋田の味を楽しめるように心がけておりますが、こちらもお褒めの言葉を頂戴することができ何よりです。
渓流沿いの露天風呂は、四季の移ろいを間近で感じられる湯瀬ホテルの自慢の温泉です。
是非また遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、湯瀬ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
新館・瑞祥殿のお部屋でお寛ぎいただいたようで、嬉しく思っております。
夕食も皆様に楽しく召し上がられたとのことで何よりです。
しかしながら、布団敷きの件につきましては、お食事の後のゆったりとした気分を台無しにしてしまい
深くお詫び申し上げますす。誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフと確認しあい、このようなことがないように努めて参ります。
夕食の飲み放題の時間制限につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は、貴重なご意見どうもありがとうございました。