家族4人で利用しました。
お部屋、食事、お風呂、総合的に良かったです。また利用させていただきます。
残念な点をしいて言うならば、夕食が最終の方で利用したのですが、会場の端のテーブルで従業員の方も食事をされておりました。しかも客に提供しているビュッフェと同じものを。あまつたものは従業員の方で処理されているとは思いますが、お金を払って利用している客に見せてはいけないのではないでしょうか。折角の良いおもてなしが台無しだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月1日に家族4人で宿泊すました。
前回は別館の特別室でしたが、今回は本館のスタンダードでしたが部屋の掃除等は行き届き不快な匂いもなく良かったです。食事もまぁ良かった。食事会場にスッタフさんが、ラウンジもご利用下さい、と声がけしてくれて前回よりもスタッフの向上あり、と感じました。雪深く迂回道路も朝、教えてくれました。
残念と言えば、ベットの位置の天井に柱？あり、身長の高い娘2人は立ち上がった瞬間に頭を強打してました。
しかし、全体的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

幼児の子供連れの旅でしたが、満足できる食事とラウンジと温泉でした。貸し切り風呂は使わず多きい温泉でゆっくり疲れが取れました。夕飯も種類が多く、一つひとつおいしく手間がかかってる味で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何回か宿泊していますが、露天風呂つきのプランがあったのを見つけたので試しにとこちらのプランにしました。結果良かったです。他の部屋に比べのんびり出来ますし静かで温泉を楽しみながら景色も見れてゆっくり過ごせました。
お部屋に心づかいのサービスがとても良かったです。たかが氷なんですが。楽でした。他の露天風呂つきの旅館よりアメニティが劣る感じがします。あとタオル、浴衣ももう少し変えた方が良いかと思います。
作務衣を置くとか、選べる浴衣にするとか何かしら変えてもらいたいです。
お部屋にコーヒーメーカーを置いて欲しいです。
お料理は、美味しく頂けました！
男性スタッフさんたちの一生懸命さが伝わります。
露天風呂つきはお勧めします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

また絶対に泊まりたいと思う宿でした。温泉付きの部屋は最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

両親を連れての旅行でした。両親もすごく満足してくれていい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

何回か利用していますが受付でこんなに行列は初めてでした。キャンペーンなので仕方ないですがすごい混んでいて3時前に着いたのに夕飯開始が遅い時間しかあいてませんでした。
それでも夕飯のビュッフェは毎回美味しくいただいて特にやわらかいらプリンが好きです。シャインマスカットも朝、夜も出てたくさんいただきました。温泉も景色が最高で紅葉の時期は過ぎましたが山がライトアップされて綺麗でした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月7日に家族で宿泊しました。窓からの紅葉も綺麗でした。
ベッドと畳の広い部屋でとてもゆっくりできました。食事も掛け流しの温泉も良くてリラックスできました。また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回は家族で利用させていただきました。部屋から眺める景色や温泉から見える紅葉も最高でお湯もずっと入っていられる程気持ちがよかったです。ラウンジのドリンクサービスも嬉しかったですね、日本酒が美味しかったてす。また是非行きたいですねー。アメニティのサービスも良かったです。手ぶらで行ける有り難さ！朝出来たてのだし巻き卵が温かくて美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋から、また露天風呂から眺める紅葉最高でした。
バイキングのお料理もどれも美味しく、ホテル自体とても綺麗で大満足です。
是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

館内もお部屋も木を使った温かみがありいい雰囲気です。そしてどこも清潔。
渓流の音が聞こえる和室にベッドの部屋で畳がありとてもくつろげました。
温泉はさらりとして匂いもほとんどないのに肌がスベスベ、温度も熱過そしてローストビーフは絶品！
ちょっとずつ食べたつもりなのに食べ過ぎてしまいました（笑）夕食後は明日の朝食食べられないかも、と思っていたのですが、朝にはスッキリで、もちろん朝食もちゃんといただきました。
朝食もかなりのの品数です。久しぶりの温泉宿泊でよい宿に泊まれて満足でした。また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月21日に一泊してきました。
お部屋は広く和室にベッドで母もとても喜んでいました。
露天風呂もあり、温泉も食事も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族6人で利用しました。露天風呂/食事/サービスのどれを取っても大満足で、本当に宿泊して良かったなと思えたホテルでした。これなら楽天のホテルアワードに選ばれるのも納得出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

１歳の娘と宿泊しました。使いませんでしたが、貸出ベビーカーがあるのはありがたいと思いました。バイキングは種類が豊富でどれも美味しいですし、子供向けメニューがあり、助かりました。
貸切露天風呂の脱衣所が狭く、虫が落ちていたのは気になりましたが、ゆっくり浸かることができてよかったです。
必ずまた行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7年前以来２回目の宿泊です。
7年前もまずまずの良い印象でしたが、食事処やロビーほか色々とリニューアルされていて、ますます良い感じになっていました。部屋からの渓流や向かいの山斜面の紅葉の景色も良いし、内風呂、露天風呂とも最高でした。夕食・朝食ともビュッフェでしたが、ありきたりのものでなく、地場の素材を使ったものが多く、種類も豊富で味も良くて、食べすぎてしまいました。
ただ従業員の方の接客の感じが、所々で少しドライな感じ、疲れている感じを受けた時がありました。
あと、私たちが暑がりなのか寝ていると掛け布団が暑く、熱がこもってしまい夜中に起きてしまいました。時季的に部屋は涼しい、もしくは少し寒いくらいだったので、掛け布団なしで寝ることもできず、夜中に押入れを開けて、薄めの掛け布団がないか探したのですが見当たらず、あきらめてベッドに戻りましたが、その後は暑くて熟睡できませんでした。
部屋の枕が合わない方用に、ロビーにある４種類の枕から選んで借りられるシステムがあって、気が利いてていいなあと思っていたのですが、それと同じように薄い掛け布団を借りられるシステムがあると嬉しいな、と思いました。
でも全体的に大満足なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋から、川と色付いた紅葉を眺めることができ、お風呂もゆっくりできて最高でした。
無料でドリンクを飲みゆっくりできるスペースもあり、お部屋も広くて清潔でとても良かったです。
ただ、夕食がもう少しボリュームがあるといいなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2回目の宿泊でした。渓流沿いのお部屋で眺望も良かったです。紅葉は少し始まった時でしたがきれいでした。前回露天風呂が良かったのでまた宿泊しました。真冬も泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

誕生日祝いのため利用しました。ホテルからお祝いのお言葉とプレゼントのご提案をいただき、感動しました。温泉もとてもよく、ご飯も美味しく贅沢な時間でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

3度目の利用です。何度宿泊してもまた来たいと思える宿です。ラウンジでお酒を飲んでゆっくりできるのがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月