4月28日に幼児2人を含む家族4人で宿泊しました。3回目のリピートです。
毎回、サービスと居心地の良さに感動しています。山菜好きにはたまらない旬の食材をふんだんに使ったお食事と渓流を眺めながらの温泉は最高です。お部屋も広く、子どもたちも大喜び。何度でも来たいと思わせてくれるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

赤ちゃんを連れていきました。ベビーカーはしっかりしていて安心して泊まれました。お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

無料でラウンジのアルコールをいただきました。とても良いサービスだと思います。お食事で飲み放題のプランがあればなお良かったです。総合的には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2度目の利用です。
施設内が清潔で、温泉も気持ちよく、食事も全て美味しくいただきました。特にきりたんぽ鍋は美味しくて、大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝夕のバイキングが湯瀬ホテルの楽しみです。
今回、とても残念だったのがサウナが無くなっていた事。
小さくてもいいからサウナ復活を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お食事がとても充実していて、美味しいです。スタッフの皆さんの対応も優しく丁寧で癒されました。今回は、車でいったのですが、駅にも近いので、電車の時間に合わせたチェクイン、チェックアウト、電車の待ち時間に配慮していただけたら、もっと気軽に行けるのにと思いました。お風呂も最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

8月24日に宿泊しました。フリードリンクサービスを利用させていただきました。くつろぐことができました。部屋は西日が当たって、ちょっと暑かった。お風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

チェックイン後のウェルカムドリンクサービス、お酒も自由に飲み放題（ビールは有料）で◎　
夕飯・朝食のバイキング料理が、品数、味とも、何度伺っても美味しいです。　また、機会があったら宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂がとても広々としており、露天、半露天も渓流沿いで最高のロケーションでした！肌もすべすべに！お部屋も綺麗で洗面台が2つあるのは何気に便利でした。食事は今回バイキングでしたが、以前に宿泊した時のコース形式の方が満足感ありました。回りはホントに何もないです。けど、ゆっくりとした時間を過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

子供が産まれる前から何度も利用させていただいているお宿です。子供が8ヶ月になったので、初旅行で利用させていただきました。
ベビーカー、バスチェア、おむつ用ゴミ箱と子供用の貸し出し物も豊富で助かりました。
初めて和室に宿泊しましたが、部屋入口の襖を閉めたところ、敷居が埃まみれでした…。掃除の際見ていないのでしょうか…？はいはいして目離し出来ない子供がいるので和室にしましたが、埃の多い場所多数あり、何度も触れてしまっていてがっかりしました。
それ以外の点はいつもながらに満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

両親と妻と私4人で一部屋に泊まりました。
母親が身障者という事もあり、エレベーターの近くの部屋は有難かったです。
チェックイン後、お部屋にて大きいサイズの浴衣が無く、フロントに電話しようとしましたが、電話の調子が悪く取替えて貰いました。また、備え付けの冷蔵庫も調子が悪く取替えて貰いました。
父親が、風呂上がりに暑いとバスタオルでバタバタしたら
天井から大量の埃が舞い降りてきて、もしかしてこちらのお部屋はしばらく使っていなかったのかな？なんて、思いました。
そうゆう事を除けば、風呂も良かったし、食事もそれなりだったので、全体的には65%くらいの満足度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

結婚危難日で一泊しました。露天風呂が気持ち良く、景色が最高でした。
食事も美味しかったでさが、接客係の方がとても良かったです。楽しく、ゆっくりした時間を過ごせました。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2度目です！
非常に良いと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

人工香料など化学物質のアレルギー（化学物質過敏症）のため除菌スプレーや芳香剤など使わないでいただけないか？お願いしたところ対応してくださるとのことで宿泊しました。
雰囲気やスタッフの方々の対応などとても感じ良く素晴らしかったです！温泉（特に露天風呂！貸し切りもあり！）食事も最高でした！なのですが1点、布団が香料臭くて持参したシーツや香料臭くなかった宿のタオル、浴衣などをお借りして敷き詰めて上着をかけて寝ました。苦しかったです…部屋に置いておいた持参物すべてに移香してしまいました（涙）
人工香料は私のような者だけでなく健康な方にも蓄積して悪さをする有害物質なのでぜひクリーニング業者さんへ無香料の洗剤を使用してくださるようお願いしていただけたらと思います。
化学物質過敏症だと泊まれるところが本当になくて悲しいのですが、今回できるだけの対応していだいたことは本当に感謝しております。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

座布団が、欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

（2022年2月に宿泊）
温泉は最高、食事も美味しく品数も豊富、お部屋も清潔感があり、2人でちょうど良い広さでした。（スタンダードツイン）
ただ、他の部屋のドアの開け閉めや会話がとても気になりました。
又、宿泊者は無料で、ドリンク等楽しめる場所（名前は忘れてしまいましたが）に行ったのですが、クローズ時間1、2分過ぎてしまい、いただくことができませんでした。
部屋に戻って飲んでもいいくらいの気持ちで声をかけたのに、キッパリ断られたました。残念な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

こちらの露天風呂が大好きで何度も利用させていただいております。
いつ利用しても掃除が行き届いていてとても気持ちよくゆっくりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２回目の宿泊です。サービスお風呂食事などは前回同様大満足でした。しかし部屋にある浴衣一枚が香水？柔軟剤臭くて残念でした。
なんで一枚だけ臭かったのか謎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

夫婦二人で宿泊しました。サービスとしてラウンジが無料で利用できて良かったです。アルコールもあって私は飲めないのですが主人は楽しめたようです。温泉は広くて露天も景色も良く寒かったでが気持ち良かったです。食事は朝夕食バイキングでしたが、コロナ対策もしっかりされているので安心しました。秋田ならではのメニューもあり、おいしくいただきました。個人的には朝はパン派なので種類がもう少しあると嬉しかったです。久々に和食もおいしかったですが…。紅葉はもう終わっていましたが、また改めて泊ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

母親と叔父叔母と娘を連れて行きました。カメムシ発生の案内がありましたが、やはり２匹程部屋にいました。部屋も広く、ゆっくり出来ましたし、源泉の出る内風呂では朝風呂に入り最高でした。
夕食会場の着席した席が薄暗くて、何を食べてるか分からないは言い過ぎですが、美味しさ半減。夕食もメイン料理はあまり無く、サブ料理が多かった様に感じました。プラス料金の料理を付けたら良かったのかなと思いました。
ラウンジにお酒類も置いてあるのがすごく魅力的でした。梅酒３杯程頂きました。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月