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クサツエストピアホテル クチコミ・感想・情報

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クサツエストピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.42
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.92
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-25 18:16:03

朝食が充実していて良かった。生フルーツも数種類あり。
部屋のベッドは120cmでツインは正直狭かったです。部屋の調度品は清潔で落ち着いた感じで安心できました。

少々、部屋がタバコ?水回り?のにおいがしており、気になったのはぜひ改善いただきたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
クサツエストピアホテル 2014-03-26 19:58:02

この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の内容を、2月から改善させて頂いております。ご満足頂けたようでうれしく思います。
皆様から頂くコメントを大切にして、よりよいものにしていくため、フロントスタッフ、レストランスタッフで話し合い、ご満足頂けるように今後も改善してまいりますので、ご意見またお聞かせくださいませ。
客室のベッドは全室セミダブルで、幅120cmでございます。ダブルがございません、
申し訳ございません。
客室のにおいに関してでございますが、
行き届いていなかったようで申し訳ございません。清掃係りにも伝え、フロントスタッフのチェックも、より一層強く行い、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

クサツエストピアホテル
宿泊部 山下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き楽天ポイント10倍プラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】