この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調でございますが、全館一斉での切り替えとなっており、ご宿泊頂いた日はまだ暖房でのご案内でございました。説明が不十分であった為、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またハリウッドツインルームは、ツインルームとは異なり、フローリング仕様となっております。お靴を脱いでお過ごし頂けますので、ゆっくりすることが出来たとお喜びの声をたくさん頂戴しております。
このようなお言葉を頂戴出来るよう、サービス面におきましてもより一層レベルアップをしていきます。
またご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

クサツエストピアホテル
宿泊部　横田