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クサツエストピアホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
空気清浄機とドライヤーがついていたのですが、中を開けてみると、どちらも、かびやゴミなどで汚れており、汚かった。そのため、自宅で行っているように給水ＢＯＸなどの部品を洗う羽目になってしまった。さすがに、ゴミなどの汚れが付いたまま空気清浄機を稼働させても汚れた空気を吸うだけなので使うために洗うかなかった。ドライヤーも同じでした。部屋の掃除まではしているのでしょうが、空気清浄機やドライヤーの中までは掃除されないのでしょうか。そうなると空気清浄機のフィルターも交換していないのではと気になります。それ以外は大変満足なので、次回までの改善に期待します。ファミリアルームは、広いベットが１つで掛布団も１つでした。真ん中に子供を寝かすのかと思いますが、ベットの間のため、固かったです。（子供がいないので関係なかったですが）それ以外ははぶらしもやわらかかったし風呂も広くよかったです。朝食は、スクランブルエッグなら火が通っていてよかったが、火が通っていなかったたまご料理なので食べられなかった。スクランブルエッグだと思っていたので残念でいた。ドリンクなどはよかったです。注文を聞いていただけるならよいですが。
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この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。この度はお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。以前より空気清浄機及びドライヤーは定期的に掃除をしております。しかし出来ていない部分もあり、早急に掃除を行う手配をしております。また朝食でのご指摘を頂きまして、対応を検討させて頂きます。お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。これに懲りず、次回お越し頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
空気清浄機とドライヤーがついていたのですが、中を開けてみると、どちらも、かびやゴミなどで汚れており、汚かった。そのため、自宅で行っているように給水ＢＯＸなどの部品を洗う羽目になってしまった。さすがに、ゴミなどの汚れが付いたまま空気清浄機を稼働させても汚れた空気を吸うだけなので使うために洗うかなかった。ドライヤーも同じでした。
部屋の掃除まではしているのでしょうが、空気清浄機やドライヤーの中までは掃除されないのでしょうか。そうなると空気清浄機のフィルターも交換していないのではと気になります。それ以外は大変満足なので、次回までの改善に期待します。
ファミリアルームは、広いベットが１つで掛布団も１つでした。真ん中に子供を寝かすのかと思いますが、ベットの間のため、固かったです。（子供がいないので関係なかったですが）それ以外ははぶらしもやわらかかったし風呂も広くよかったです。
朝食は、スクランブルエッグなら火が通っていてよかったが、火が通っていなかったたまご料理なので食べられなかった。スクランブルエッグだと思っていたので残念でいた。
ドリンクなどはよかったです。注文を聞いていただけるならよいですが。
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この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。
この度はお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。以前より空気清浄機及びドライヤーは定期的に掃除をしております。しかし出来ていない部分もあり、早急に掃除を行う手配をしております。
また朝食でのご指摘を頂きまして、対応を検討させて頂きます。
お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
これに懲りず、次回お越し頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。