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クサツエストピアホテル クチコミ・感想・情報

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クサツエストピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.40
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.33

設備・アメニティ1

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-02 23:46:09

部屋にスリッパ無し。フロントも対応悪いので二度と使いません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
クサツエストピアホテル 2022-06-03 01:38:27

この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の対応で、ご不快な思いをお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。

ご指摘のスリッパにつきましては、お客様のお選びの宿泊プランが「ノーアメニティ宿泊プラン」で、ご用意しておりません。
また、スリッパの他にもご準備していない備品が複数あったと思いますが、
私共の説明が不足しておりましたかもしれません。
申し訳ございませんでした。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

クサツエストピアホテル

ご利用の宿泊プラン
【必要なアイテムはご持参ください】ノーアメニティ宿泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】