この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お電話での対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがございませんようフロントスタッフ一同電話対応の教育を徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
恐縮ではございますが、またのお越しを心からお待ち申し上げております。