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クサツエストピアホテル クチコミ・感想・情報

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クサツエストピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.40
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.74
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-11-26 06:58:23

2泊で利用しました。駅から近く、近くにコンビニもあり立地は良かったです。
部屋は広く、お風呂はユニットバスでしたがバスタブが大きく、ゆっくり入れました。
不満は空調についてです。『暖房設定で切り替えられない。適温だったら切ってください』との説明がありました。しかし、部屋は既に暖房は切られていましたが、私にはかなり室温が高く感じました。それなりのお値段だったのに居心地の良いホテル生活はできなかったのが残念です。リピートはないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
クサツエストピアホテル 2024-12-06 23:45:04

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
空調が暖房しか効かずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。冷暖房両方同時にお使いいただけるよう最善の策を検討して参ります。
大変恐縮ではございますが滋賀草津に来る機会がございましたらぜひまた当ホテルもご検討いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】