こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-10-23 08:42:58
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
5.0
投稿日：2017-11-26 22:00:10
4.0
投稿日：2017-01-18 20:20:22
3.0
投稿日：2011-12-31 13:41:21
サービス4
万年幹事さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
ホテル個別のポイントカードもありますが、日によって楽天の方が安い場合もあるので
確認してみてくださいとのフロントアドバイスは顧客の事を考えており好感をもった。
お風呂は足を延ばせるほど広いが側面に水垢からカビが見られたので、改善を期待したい。朝食はバイキングだが、案内する方が頻繁に食材チェックをして回るため落ち着かない。また、キッチンとの境には依然仕切りがあったはずだが、今回は丸見えでテーブルクロスなどが見えているのは改善が必要と思います。
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この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂の件にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。担当部署に指示し改善を致しました。その他貴重なご意見ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
山本