このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉は何よりの励みでございます。

空調につきましては、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。

お客様とお話をしながら、外気温を見ながら冷暖の切り替えを心がけておりますが、
今年は特に判断が難しく感じております。

より的確な判断、補助機器の導入、設備の入れ替えも含め、
今後、一層のご満足いただけるご宿泊を提供できますよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご宴会の時間帯などと重なると一時的に満車になり、
お待ちいただかないといけないケースもございますが、
お泊りに際し、最後までお停めいただけなかったという事は、
これまでにもありませんので、ご安心くださいませ。

草津市は、彦根方面にも大津・京都方面、信楽方面にも便利な立地でございますので、
存分にお楽しみいただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

少し離れていて広いとの文面から、第１駐車場をご利用いただいたのであろうと察します。
収容台数は少ないですが、もし第２駐車場に空きがあれば、
今回ご利用いただいた第１駐車場より少しホテル入り口に近いですので、
ご利用いただければと存じます。

当日は、少し道にお迷いになったとの事、申し訳ございませんでした。
楽天トラベルのページにも駐車場の案内図をのせており、また、当日わかりにくければフロントにお立ち寄りいただいてもご案内いたします。

今後も周辺のご案内も含め、スムーズにご滞在いただけるよう努めて参ります。

私共もこの夏から、ようやく朝食をバイキング形式に戻すことができました。

コロナ前以上のサービスで皆様をお迎えする所存でございますので、
またの機会にも、ぜひ私共をお選びいただきますようお願い申し上げます。

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
非常に嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼も仕上げます。

ゴミ箱を２個設置したのは、清掃係からの意見によるもので、お客様のお部屋の使い方を日頃から観察しているから気付けた点だと思います。

今後も皆様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいる所存でございます。
またの機会にも私共をお選びいただけますよう、お願い申し上げます。

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して、ご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。今回のご宿泊は「今こそ滋賀を旅しよう！」の第6弾をご利用いただきました。
「今こそ滋賀を旅しよう！」は8月31日のご宿泊まで延長がなされましたので、また次回もご利用いただければと存じます。

是非次回私共クサツエストピアホテルをご利用いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

クサツエストピアホテル

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
各スタッフはお客様にご快適にお過ごしいただける様、しっかりとご準備、ご案内等をさせていただいております。
またお客様のリクエストも、出来る限りご対応できればと思っております。

是非次回も、私共クサツエストピアホテルをご利用いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

クサツエストピアホテル

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回お久しぶりとの事で、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとおくつろぎいただけた事と存じます。
私共はお客様に快適にお過ごしいただける様、各スタッフ共々しっかりご準備しお迎えしております。

是非次回も、私共クサツエストピアホテルをご利用いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

クサツエストピアホテル

このたびは私共クサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

電気ポットのお水は、前日にご利用のなかったお部屋でも、毎日新しい水に交換しておりますので、安心してご利用くださいませ。

次の機会にも、クサツエストピアホテルをお選びいただき、その際にはさらにご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クサツエストピアホテル

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、御礼申し上げます。

私共クサツエストピアホテルには系列ホテル等はございませんが、クサツエストピアホテルは草津の地に開業し、今年で３０周年を迎えます。この地で長く営業して来られたのはたくさんのお客様にご利用して頂いたおかげでございます。誠にありがとうございます。

次回お越しいただく際も今回以上にご満足いただける様、スタッフ一同しっかりと、サービスさせて頂く所存にございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、御礼申し上げます。

お客様にお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃はスタッフが丹精込めて行っております。

次回お越し頂く際も、今回以上にお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同サービスさせて頂く所存にございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍によりお越し頂くのが難しい中、ご宿泊頂きありがとうございます。
お越し頂きご宿泊頂けた事嬉しく存じます。
朝食は現在お膳形式でのご用意となっており、和食と洋食の２種類からお選び頂けます。

今回、クチコミ点数を満点頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際も、さらにご満足頂けます様、スタッフ一同しっかりとサービスさせて頂く所存にございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

私共クサツエストピアホテルはＪＲ草津駅より徒歩３分の場所に位置し、ホテル向かい側には「エイスクエア」という大型ショッピング施設がございます。レストランや食品の買い出し、衣類、家電量販店等もあり、急な買い物もご対応が可能です。
レストランのシェフは料理オリンピックにて、金メダルを受賞した料理長による、手腕を発揮したお料理をお楽しみ頂けます。
お客様の旅のお手伝いが出来まして、私共は光栄に存じます。また良い思い出となりました事、嬉しく存じます。

さらに今回お客様には、クチコミ点数を満点頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際も、さらにご満足頂けます様、私共はより一層精進してまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

お部屋の清掃は日々清掃スタッフが丹精込めて行っております。また朝食スタッフも日々接客の勉強を行っております。お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ共々感謝申し上げます。

今回お客様にクチコミ点数を満点頂まして、誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際も、さらにご満足接客ができる様、精進してまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は、ラグジュアリールームと申しまして、ツインタイプのベッドにお風呂とトイレがセパレートになっております。
またホテル向かいにはショッピングモール「エイスクエア」があり、急なお買い物やお食事などには、ご利用頂けます。
朝食は現在新型コロナウィルスの影響により、お膳形式でご用意しており、ご予約の際やチェックインの際に洋食or和食からお選び頂けます。
本来であればバイキング形式でご用意しておりますので、朝食バイキングを再開できた際は是非お召し上がりください。

今回お客様にクチコミ点数を満点頂まして、誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際も、さらにご満足接客ができる様、精進してまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

お部屋について、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃担当は日々、清潔、綺麗に、またお客様に快適にお過ごし頂ける様、お部屋のご準備をしております。
料金に関しては、お値打ち価格でご宿泊頂ける日もございますので、ぜひ楽天トラベルさんをチェックして頂ければと存じます。

今回お客様にはクチコミ点数を満点頂まして、誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際も、さらにご満足頂ける様、精進してまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

お客様にはテレビの件に関して、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、クチコミ点数を満点頂きました事、誠にありがとうございます。

次回お越し頂ける際も、お客様にさらにご満足頂ける様、精進してまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。
スタッフについてお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく存じます。
今回クチコミの点数を満点頂き、ありがとうございます。
次回お越し頂ける際も、ご満足頂ける様スタッフ一同しっかり準備しております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたプランは、今こそ滋賀を旅しよう！という滋賀県民限定のプランで、コンビニでチケットを購入頂いてご利用できる形となっております。
ホテルでのご宿泊にご満足頂けて、私共も嬉しく存じます。
次回も私共クサツエストピアホテルを、ご利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後はお客様にご迷惑が掛からない様、清掃の見直し等に努めて参ります。
これに懲りず、またご宿泊頂けることを、スタッフ一同お待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
現在新型コロナウィルスの影響により、朝食に関してはお盆期間のみご用意させていただいておりました。本来ならば朝食はビュッフェ形式でご用意しておりました。
新型コロナウィルスが終息した後は、これまで以上にお楽しみ頂ける様、準備したいと考えております。
　是非またご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。