総合5
ひろさんであるよ。さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- ひろさんであるよ。さん [40代/男性] 2012年08月26日 14:35:23
-
初めて利用しました。
チェックインをしたとき、フロントの方の対応が素晴らしいと言う印象です。
落ち着きがあり、適切な対応でした。
安心感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- クサツエストピアホテル 2012年08月27日 04:15:16
-
この度は、ご遠方よりお越しくださり、又、数ある宿よりクサツエストピアホテルをお選びいただき誠に有難うございました。ご利用の際は、ご満足いただけた様子で良かったです。またご機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【車の人はエストピア♪】一日中無料駐車し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】スーペリアシングル【喫煙】】
総合5
アークakr47rさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- アークakr47rさん [40代/男性] 2012年08月16日 16:52:42
-
朝食付きで妻と宿泊しました。
お風呂も綺麗でゆったりとできました。
バイキングの朝食もお腹いっぱいになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- クサツエストピアホテル 2012年08月17日 10:09:45
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご利用頂きましたのは、お寝坊プランといいまして通常11時チェックアウトですが、12時までご滞在頂けるプランになります。
また朝食をお昼の軽食に変更することも可能でございます。(シーフードピラフまたはシーフードパスタ お飲物付き)
朝はゆっくりとお過ごし頂きたい方には、おすすめのプランです。
今回はセミダブルでのお申込みでしたが、お風呂とトイレがセパレートとなったデラックスツインルームもございます。より旅の疲れを取っていただけるかと思います。
またお近くに旅行の際は、ご予約お待ちしております。
ありがとうございました。
クサツエストピアホテル
宿泊部 横田
- ご利用の宿泊プラン
- 【5室限定】お寝坊宿泊プラン・ブランチ(朝食)付き【ゆっくり出発】
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】セミダブル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月08日 16:56:44
-
子どもと二人で宿泊しました。
ハリウッドツインの部屋は、とてもゆったりと使えてよかったです。
ただ、冷房が効きすぎるので室温設定を高くしたのですが、変わらなかったように思いました。そのため「つけては消して」を繰り返しました。
こんな金額で宿泊できるとは思っていなかったので、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- クサツエストピアホテル 2012年08月09日 10:00:16
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の室温の件でご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括管理になっておりますので夏場ですと冷房のみの設定で設定温度に合わせて風量のみが変化するという形になります。
空調だけで調整しきれない場合は貸出毛布等の備品もございますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車の人はエストピア♪】朝食付き一日中無料駐車し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】ハリウッドツイン【禁煙】】
総合5
tako123456さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- tako123456さん [40代/男性] 2012年07月26日 07:35:44
-
部屋は綺麗で、食事もおいしい、また、急な連泊にも対応していただきフロントのサービスもよかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- クサツエストピアホテル 2012年07月26日 09:52:24
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用いただきありがとうございます。
お泊りにもお朝食にもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
朝食の他にもオーダーバイキングや、会席といった夕食付きの宿泊プランもございますし、
近々、ビジネスマン向けに更にリーズナブルな夕食付プランをご用意させていただけるような計画もございます。
また機会がございましたら、ぜひお試しいただきたくお願い申し上げます。
クサツエストピアホテル
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】リニューアル記念プラン朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】スーペリアシングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月24日 13:20:04
-
綺麗で高級感が有るのに料金は手頃なので又泊まりたいと思った。 朝食のバイキングも種類、質とも言うことなし。ただ、回りの景色が建物ばかりでつまらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- クサツエストピアホテル 2012年07月25日 15:20:47
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでうれしく思っております。景色でございますが、あいにくホテルの客室フロアは4階から6階でございまして、
高層ではございません。また、隣がマンションのため、マンション側はあいにく景色をお愉しみいただくことができません。ご了承くださいませ。
琵琶湖側の客室もございますので、事前にお申し付けいただきましたら手配させて頂きます。
またのご利用お待ちいたしております。
宿泊部 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【車の人はエストピア♪】朝食付き一日中無料駐車し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】セミダブル【喫煙】】
総合5
オーダムタルさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- オーダムタルさん [60代/男性] 2012年07月24日 12:28:58
-
部屋の広さ、ベッドもゆったりしていて良かった。
優待プランも嬉しかった。
今回は自転車での琵琶湖一周で利用したが、宿泊にあたり、地下駐車場の
フェンスに括り付けで置いておくのは、自転車所有者の心配事となる。
部屋が広いので、十分に持ち込めるのではないか?
海外のホテルでは、客室まで自転車を搬入できる場合が多く、琵琶湖周遊の
サイクリストは多いので、こうした顧客ニーズに対応できると、
それもホテルの売り(特徴)になると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- クサツエストピアホテル 2012年07月25日 15:06:52
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やプランに関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。自転車の件でございますが、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、フロントでのお預かりや、または客室への持ち込みなども検討してまいります。お客様に安心していただけるように対応してまいりたいと思いますので、これからもクサツエストピアホテルをどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊部 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上】シニア優待プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
ミミズ0127さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- ミミズ0127さん [50代/男性] 2012年07月23日 13:05:42
-
フロントの対応もよく、部屋も清潔な感じでよかったです。お風呂も大きくてゆったりした感じでした。ツインで泊まりましたが、ビジネスホテル程度の料金で、良いホテルに泊めてもらえたと思いました。朝食のバイキングは和食のおかずが多かったです。フルーツがもう少しあったら良かったかと思います。
昼食を会食でホテル内の和食レストランを利用しましたが、コーヒー・紅茶を飲めない高齢者にはジュースを特別に用意していただくなど、心遣いのあるサービスでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- クサツエストピアホテル 2012年07月23日 17:25:51
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を、頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っており、今後の励みとなります。また、朝食内容につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後改善内容の1つとして、提案してまいります。これからもお客様の目線に立ち、接客サービスを大切にしていきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また機会ございましたら、お越しくださいませ。
お待ちいたしております。
宿泊部 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【車の人はエストピア♪】朝食付き一日中無料駐車し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
出張族9486さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 出張族9486さん [50代/男性] 2012年07月14日 17:06:26
-
リニュアルのバスルームは、気持ち良くスッキリしたデザインでもあり大満足でした。
特にシャンプー等の置き場は、今まで泊まったホテルの中では、使い勝手の良い高さ場所であり良かったです。(設計・施工された方をほめてあげて下さい。)
また、草津に宿泊の時は、お世話になります。よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- クサツエストピアホテル 2012年07月15日 09:35:53
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回リニューアルさせていただきましたバスルームをご満足いただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
リニューアル工事中には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、皆様のご協力をいただきより快適にお過ごしいただける客室をご用意出来ました事、深く感謝いたしております、
今後もより一層接客サービスを充実し、快適にご利用いただけるホテルを目指していきたいと存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】リニューアル記念プラン朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】スーペリアシングル【禁煙】】
総合5
20ポイントさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 20ポイントさん [40代/男性] 2012年02月04日 14:29:36
-
当日の急な変更に関し、素早い対応かつ当方の要望を聞いてくださり、非常にありがたく思いました。気分良く宿泊できるホテルと思います。今後は草津駅前のホテルを横にみて、エストピアホテルで宿泊することになろうかと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- クサツエストピアホテル 2012年02月05日 21:52:37
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着時には、出来る範囲でご希望に添える対応をさせていただきましたが、ご満足いただけた様子で良かったです。これからも、お客様の好みに合ったサービスが常に出来る様に努力して参る所存でございます。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン【駐車無料】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合5
rirumiruさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- rirumiruさん [40代/男性] 2012年01月27日 01:06:32
-
前回利用して今回2回目でした。
近隣のホテルをよく利用していますが、それに比べてもこのホテルはスタッフの対応や部屋の質等最高です。
おかげさまで、ほんとうに大満足で最高の新年を迎えることができました。
ありがとうございました。
また必ず利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- クサツエストピアホテル 2012年01月27日 04:25:41
-
数あるホテルの中で、いつもクサツエストピアホテルをお選びいただき誠に有難うございます。いつお越しいただいても可能な限り上層階・端の静かなお部屋をご用意し、常に上質でご期待にそえるサービスが出来る様に努力して参ります。次のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始大バーゲン!一年間ありがとうプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 23:33:17
-
草津駅から近くとても便利でした。
とても安く宿泊できてよかったです。
部屋もとてもきれいです。
草津に行くときはまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- クサツエストピアホテル 2012年01月10日 03:26:29
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、草津駅より徒歩3分程のところにあり、JRにて京都駅まで19分で御座いますので京都観光にも便利なところでございます。
またの機会が御座いましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始大バーゲン!一年間ありがとうプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合5
The valiantさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- The valiantさん [20代/男性] 2012年01月09日 23:05:23
-
4日に宿泊しました。今回は格安プランを利用しました。
まず電話や到着してからのフロントの対応は、これまで宿泊したビジネスホテルの中では他に無いぐらい親切で、説明もわかりやすく好印象でした。
部屋はリニューアルした(途中?)こともあって、喫煙部屋でお願いしましたが匂いはありませんでした。自分が喫煙者なもんで、遠慮無く吸いましたが、少々反省しております。
立地も駅近くで不便さもなく、快適に過ごせました。
今回は慌ただしい中チェックイン、そしてチェックアウトしましたが、次回はもっと余裕を持ってゆったりと過ごしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- クサツエストピアホテル 2012年01月16日 01:06:41
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮しております。当ホテルには、日本食や洋食のレストランがございますのでお時間がございましたらごゆっくりとお召し上がりくださいませ。
またの機会が御座いましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始大バーゲン!一年間ありがとうプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
star1318さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- star1318さん [50代/男性] 2011年11月27日 17:47:31
-
前日と同じですが、オーダーバイキングはとっても割安で食べ過ぎました。しかし、なぜ美味しい料理が素早く短時間で次々とできるのか、不思議でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- クサツエストピアホテル 2011年11月29日 15:50:13
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
オーダーバイキングはレストランのメインメニューでございまして、大変ご好評いただいております。
クリスマスやお正月もさらに高級食材を取り揃えております。どうぞまた機会がございましたらご利用下さいませ。
宿泊部 横田
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムディナー】オーダーバイキングディナー付き宿泊プラン【食べ放題】大好評につき延長決定!!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 17:42:54
-
早めに予約したためか、とても割安に感じました。
夕食だけでなく朝食もたいへんおいしかったです。
ボディシャンプーとは別に洗顔剤もありよかったです。
関西に観光に来る際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- クサツエストピアホテル 2011年11月29日 15:43:02
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は2泊で和食と洋食をご利用頂き、ご満足いただけて何よりでございます。
数か月ごとにメニュー変更もございますので、何度ご利用頂いても楽しんでいただけるかと思います。
また京都、大阪へも電車1本で大変便利な立地でございます。関西へ来られる際にはまたご利用下さいませ。お待ちしております。
宿泊部 横田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本料理あお花】会席付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 16:33:54
-
過去何回リピートしたか分からないのですが、今回はかなり久しぶりの宿泊でした。以前から丁寧で親切なホテルとして好評で、使い勝手の良さが気に入っています。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- クサツエストピアホテル 2011年11月15日 20:30:29
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。そして、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
私共は、リピーターのお客様の情報を顧客登録させていただいておりますので、いつお越しになられましても、お客様のリクエストにお答えできるようにさせて頂いております。
今後も何かご要望など、ございましたらお申し付けくださいませ。今後もクサツエストピアホテルをご愛好くださいますようよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】特別優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合5
たけし2299さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- たけし2299さん [20代/男性] 2011年11月11日 23:46:39
-
部屋が意外と広く、落ち着いた雰囲気だったので、ゆっくり休むことができました。
また、フロントの方々の対応も非常によくて、うれしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- クサツエストピアホテル 2011年11月13日 18:44:28
-
この度はクサツエストピアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。エストピアホテルではリニューアルを近々予定致しております。ハード面のみならず、ソフト面におきましてもお客様満足度を第一にこれからもサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部
福島 裕文
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン【駐車無料】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 11:59:48
-
ビジネスホテルとはいえ広めで、前回気に入って2回目の利用です。朝ごはんも充分です。気持ちよくすごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- クサツエストピアホテル 2011年08月28日 15:19:56
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は朝早くに出発される方にもご利用いただけるよう6時30分よりオープンしております。
和洋のバイキング形式となっており、それぞれ豊富なメニューをご用意しております。
ご滞在中はゆっくりとして頂けたようで、何よりです。また日によってお得なプランもご準備しておりますので次回のご利用お待ちしております。今後も宜しくお願いします。
宿泊部 横田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】特別優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
ビジネス全国行脚さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- ビジネス全国行脚さん [30代/男性] 2011年08月01日 15:35:25
-
部屋の感じから大変良かったと思います。
テレビの大きさも丁度良く、お風呂の大きさも良い感じでした。
草津周辺に仕事に行くときは、また使わせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- クサツエストピアホテル 2011年08月01日 23:48:40
-
この度はクサツエストピアホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。クサツエストピアホテルでは、お客様にご満足して頂きますよう、これからも、ソフト面、ハード面を含めてサービスの向上に努めてまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部
福島 裕文
- ご利用の宿泊プラン
- ノークリーニングECO素泊り連泊プラン ランドリーサービス付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合5
dorimaiさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- dorimaiさん [50代/女性] 2011年07月01日 12:16:22
-
友達の披露パーティで利用させていただきました。
わかりやすいところでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- クサツエストピアホテル 2011年07月01日 15:14:17
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中は快適に過ごしていただけたでしょうか。
駅からは徒歩圏内で近く、24時間フロントスタッフがおりますので、夜遅いチェックインでも可能でございます。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊部 横田
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
yuu5533さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
部屋が、とても綺麗で大変満足しています。
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この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたシングルのお部屋は、L字形のデスクでビジネスの方に大変好評を得ています。今年3月に全館リニューアル致しましたので是非ほかの部屋もお泊り下さい。
スタッフ一同、心よりまたのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊部
山本