総合3
よっしゃ!よっしゃ!さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- よっしゃ!よっしゃ!さん [40代/男性] 2010年08月06日 20:09:37
-
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- クサツエストピアホテル 2010年08月07日 02:00:07
-
この度はクサツエストピアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今後ともお客様に満足していただきますよう従業員一同益々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちもうあいあげます。
クサツエストピアホテル
宿泊部
福島 裕文
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
waityanさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- waityanさん [30代/男性] 2010年07月20日 21:33:48
-
当日深夜に予定変更で急遽泊まることになり、深夜の予約でしたがフロントの対応も気持ちよく、ゆっくり出来ました
部屋については深夜到着、早朝出発でしたのでゆっくり出来なかったのですが、広くて良かったので、今度はもう少しゆっくり出来るときにも来てみたいですね
ただ、駐車場の場所がわかりにくく、ホテルの周りを適当に移動して気がつきましたので、分かりやすい看板などホテル前にあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- クサツエストピアホテル 2010年07月20日 22:00:54
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。短いご滞在でもご満足いただけたご様子ですが、ご到着までの間で、駐車場のご案内でご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。ホテル近隣からの案内表示の件は、ご指摘いただいたとおり改良が必要で、現在検討中でございます。改善までは、電話等で詳細の説明を出来る限り行っておりますが全てが行いきれずご迷惑をお掛けしておりました。貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊担当 中嶋
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 17:46:43
-
料金から考えると満足するプランでした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆早割り☆カップルプラン♪
セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- クサツエストピアホテル 2010年07月20日 21:42:42
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご利用いただいたお部屋は、改装をしたセミダブル仕様の部屋ですが、料金・部屋も満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様がご納得いただける様に商品・サービスの向上に努めて参る所存でございます。またご機会がございましたら是非ともお立寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割り☆カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
かーじっかさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- かーじっかさん [30代/男性] 2010年07月12日 11:59:19
-
7月8日に宿泊しました。
駅から少し歩きますが、気になる程の距離ではありません。
お風呂が広くてゆっくりできました。
フロントスタッフはもちろんですが、何よりお掃除のおばちゃんまでも対応が明るく、翌朝気持ちよく出発できました。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- クサツエストピアホテル 2010年07月12日 16:34:38
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、サービスにご満足いただき、くつろいでいただけたご様子でスタッフ一同の今後の励みになりました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】早いもの勝ちビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合4
ヨシ1727さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- ヨシ1727さん [30代/男性] 2010年07月04日 11:54:10
-
いい部屋にとても安くで泊まれました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- クサツエストピアホテル 2010年07月04日 16:10:20
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたセミダブルプランは15㎡のシングルルームに、全室セミダブルベットを使用しておりますので2名様でもゆっくりとお過ごしいただけるようなお部屋になってございます。
またお値段も日によっては7,000円からとお得な料金設定になっております。
また機会がございましたら、是非次回のご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月29日 12:56:47
-
コンビニが近くにあると助かるのですが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- クサツエストピアホテル 2010年06月29日 14:35:07
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
コンビ二は駅近くにローソンがございまして、比較的近く徒歩約5分となっております。
ご朝食も和洋バイキング6:30からオープンしており、皆様にご好評頂いております。
またご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
楽天_楽天_1975さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 楽天_楽天_1975さん [30代/男性] 2010年06月14日 08:34:05
-
初めての宿泊でしたが部屋、お風呂共に広く朝食が最高でした。
また行く機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- クサツエストピアホテル 2010年06月16日 01:42:48
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、ご好評を頂いております。またの機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】早いもの勝ちビジネスプラン・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 14:45:42
-
立地条件は良いとは言えない。部屋も普通。しかし、フロントの対応は素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- クサツエストピアホテル 2010年06月07日 16:44:16
-
いつもご利用誠にありがとうございます。又、貴重なご意見ありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】早いもの勝ちビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 14:07:13
-
チェックインの対応は早くて素晴らしい。またエレベーターも待たずに乗れるので便利である。コンビにが遠いので不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- クサツエストピアホテル 2010年05月31日 15:40:11
-
いつもクサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
徒歩5分程のところにコンビ二、ホテル前にはショッピングセンターもございます。少し歩いて頂かなくてはいけないのでご不便をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
またお客様にスムーズにチェックインしていただけるようサービス向上に努めております。
今後もご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
温泉本部長さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 温泉本部長さん [50代/男性] 2010年05月08日 15:47:40
-
仕事で草津へ初めて行きました。皆さんとても親切に接していただいて快適でした。また利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★朝食6:30 OPEN開始★☆朝食セットでお得な春の出張応援プラン♪
スーペリアシングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- クサツエストピアホテル 2010年05月09日 06:26:23
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。今後もスタッフの力を合わせて、より良いホテルを目指し努力してまいりたいと存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★朝食6:30 OPEN開始★☆朝食セットでお得な春の出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合4
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投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 14:09:28
-
到着してサインレスのチェックインありがとうございました。
スムーズにお部屋に入れました。
これからも宜しくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- クサツエストピアホテル 2010年05月06日 16:31:02
-
いつもご利用誠にありがとうございます。これからもお客様のお好みに合わせたサービスを心掛けて参る所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント5倍!得々出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
man11767さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- man11767さん [40代/男性] 2010年04月19日 01:48:15
-
JR草津駅からすぐ近くで便利。駅からホテルへ行く途中にはコンビニや格安チケットショップなどがあります。また利用させていただきます。10倍ポイントが低料金設定にあるともっと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- クサツエストピアホテル 2010年04月24日 04:48:14
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金設定につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。次回も是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心より又のお越しをお待ち申しあげております。
クサツエストピアホテル 宿泊部 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月15日 11:43:17
-
リメイクされたスーペリアシングルはシンプルで
L型デスク、チェアも仕事をする上でとても使いやすかったです。
仕事仲間5~6人ほどで予約を入れましたが皆満足していたようです。
ただ私が泊まった部屋はエレベータ横で
音・人の話し声など非常にうるさく、遮音の配慮が必要ですね。
仕事の陣頭指揮で多数の予約を入れていることにフロントの気遣いも感じ取れません。
コナミとのキャンペーンも以前の2000円より安くなっていますが
ジムなどスポーツクラブを利用する時間が無いものには割高で
浴場利用のみで500円ほどで入れるとビジネスマンは部屋風呂ではない疲れがとれ
浴室設備の不満が解消されるのでは?
トヨタレンタカーとのタイアップも不満が残ります。
フロントで価格を確認したいと駅レンタの場所を聞けばあるフロントマンは分かりませんので
駅で聞いてくれと言いました。
駅から若干遠い分ホテル横付けにしてくれると聞き、時間を合わせてチエックアウトすれば
人がいないから直接行ってくれとはどういうことでしょうか?
ビジネスホテルはそういった要望に瞬時対応出来るコンシェルジュ兼務のフロントマンが必要です。
これであれば
次回からは京都のホテルにした方が心地よく対応してくれ、新都ホテルでも値段も変わりません。
不備を謝って下さった女性フロントマンや心地よい対応をして下さった方も多数いらっしゃいました。
どうか人で落差のない接客をお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- クサツエストピアホテル 2010年04月17日 09:07:01
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたスーペリアシングルは、ビジネス利用のお客様の利便性を第一に考え、改装させていただきましたが、ご満足いただき嬉しく存じます。
しかしながらスタッフの対応に、ご不快な思いをお与えし、誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフに状況を確認させていただき、厳重に注意を致しました。また、スタッフ全員に周知し、お客様のご要望に瞬時にお答えできるよう、改善して参ります。
スポーツクラブの浴場利用につきましては検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クサツエストピアホテル
宿泊部 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【sunday】日曜-月曜2連泊プラン【monday】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合5
おつよしさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- おつよしさん [30代/男性] 2010年04月07日 12:25:40
-
仕事での利用でしたが、室内では快適に過ごすことができました。
駅付近で食事や買い物を済ませないと少し距離があるので手間です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- クサツエストピアホテル 2010年04月07日 18:10:31
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご快適にご利用いただけたようで、
大変うれしく思っております。ご案内が行き届かず恐縮ですが、当ホテルの前にも、ショッピングセンターはございますので、次回ご利用の際は、
そちらもご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部 山下
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 22:19:30
-
駅から3分でつけるところはよいと思います。部屋の外観の割りにはバスルームがちょっと・・。それなりの料金を取るのですから、そこまで気を使って欲しいと思います。その点を改善頂ければ不満なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- クサツエストピアホテル 2010年04月06日 23:16:28
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。私共の予約登録ミスにより、お疲れになられているのにチェックインが遅れ大変ご迷惑をおかけいたしました。又、バスルームの件は、今後の改善に際して貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。又、ご機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★朝食6:30 OPEN開始★☆朝食セットでお得な春の出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
総合5
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 15:38:04
-
施設は清潔でサービスも良かったです。夕食に近くのおいしい焼肉店を紹介していただきました。朝食は和洋バイキングでしたが、パンやおかずもおいしかったです。駐車料金も無料になり便利でした。値段的にみても満足できるホテルではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- クサツエストピアホテル 2010年04月05日 18:06:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご利用の際は、お食事にご満足いただきありがとうございます。これからもホテル館内の食事を更に充実させ、近隣のお店の紹介に力を注いでまいりますので、又お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
宿泊部 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新春特割☆お得な和洋バイキング付ご奉仕プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
pierotkomawariさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- pierotkomawariさん [40代/男性] 2010年04月02日 13:11:29
-
草津駅周辺のホテルを多数利用してきましたが、コストパフォーマンスでは一番と考えます。
利用する前は他のビジネスホテルを中心に利用してましたが、エコプラン等により出張サラリーマンにぐっと身近なホテルになったと感じます。
利用した人のリピート率は高いと考えるので、今後は先ず新規に利用しやすい提案があればより効果が期待できると思います。
私の一押しはバスルームで、リラックスできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- クサツエストピアホテル 2010年04月02日 15:13:59
-
いつもクサツエストピアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エコプランはビジネスのお客様を中心に多くご利用頂いているプランです。清掃の条件はございますが連泊のお客様のことを考え、よりリーズナブルな料金設定にさせて頂いております。
また他プランで朝食付プランもございますので一度お試し下さい。4/1より早朝出発のお客様の要望にお答えし朝食営業時間を6時30分よりOPENしております。
次回のご利用お待ちしております。
クサツエストピアホテル
宿泊部 横田
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
静岡を愛する営業マンさんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 静岡を愛する営業マンさん [40代/男性] 2010年04月01日 07:56:34
-
部屋は大変広いですが、ベットが狭く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆早割り☆カップルプラン♪
セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- クサツエストピアホテル 2010年04月01日 18:26:03
-
この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋を含む多くのお部屋には1200㎜x2,000㎜のセミダブルベッドをご用意致しております。セミダブルはベッドが一台、ツインルームには同サイズのベッドを2台設置しておりますが、ダブルルームのご要望もいただいておりますので、今後の検討課題として参考にさせていただきたく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
クサツエストピアホテル
宿泊部 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割り☆カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合3
投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 16:34:57
-
もぅ少し料金高くてイイので、広さがあればなぁと。せめて部屋飲みができるテーブル&椅子二脚とか。でも駅から近くて早割プラン有りなトコは満足でした。草津でよく飲むのでまた利用すると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆早割り☆カップルプラン♪
セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- クサツエストピアホテル 2010年03月26日 22:17:46
-
この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき誠に有難うございました。私共のセミダブルは通常ビジネスお一人使用のシングルルームを2名セットしてますので、2名様でくつろげるスペースが十分ではございませんので、ご不便をおかけ致しました。又ご利用の機会がございましたら、ツインルームをお薦めいたします。料金もリーズナブルですので是非ともお試し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 宿泊部 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割り☆カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合3
ときわ120さんの クサツエストピアホテル のクチコミ
近くに大きなショッピングセンターがあり便利だった
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この度はクサツエストピアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今後とも、お客様に満足していただきますよう、従業員一同益々サービスの向上に努めて参ります。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
クサツエストピアホテル
宿泊部
福島 裕文