このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉は何よりの励みでございます。

空調につきましては、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。

お客様とお話をしながら、外気温を見ながら冷暖の切り替えを心がけておりますが、
今年は特に判断が難しく感じております。

より的確な判断、補助機器の導入、設備の入れ替えも含め、
今後、一層のご満足いただけるご宿泊を提供できますよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
各スタッフはお客様にご快適にお過ごしいただける様、しっかりとご準備、ご案内等をさせていただいております。
またお客様のリクエストも、出来る限りご対応できればと思っております。

是非次回も、私共クサツエストピアホテルをご利用いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

クサツエストピアホテル

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
現在新型コロナウィルスの影響により、朝食に関してはお盆期間のみご用意させていただいておりました。本来ならば朝食はビュッフェ形式でご用意しておりました。
新型コロナウィルスが終息した後は、これまで以上にお楽しみ頂ける様、準備したいと考えております。
　是非またご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。

朝食やホテルに関してお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思っております。
私共スタッフにお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クサツエストピアホテル

この度はクサツエストピアホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

トイレとお風呂がセパレートタイプのラグジュアリールームをご利用頂きましてありがとうございます。
写真に掲載できておらず、申し訳ございませんでした。
さっそく掲載を検討致します。
お風呂はトイレ・洗面所の奥にあり、洗い場と浴槽が別になっております。
トイレと洗面所には仕切りがなく、入ってすぐ左右にそれぞれ配置されております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

また、週末のバゲットフレンチトーストをご評価いただきお礼申し上げます。オムレツもお焼きしておりますので、土日祝日にはゆっくりと朝食を召し上がるお客様にオススメでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心から
お待ち申し上げております。

クサツエストピアホテル

この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂いたようで何よりでございます。
お子様とご家族の皆様に安心してお寛ぎいただき、アメニティやご朝食にもご満足いただけて、大変嬉しく感じております。
今後ともよりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、努めてまいる所存でございます。

ご利用いただきましたファミリープランは、
お部屋タイプを2タイプご準備しております。
今回はファミリアルームでのご利用でございましたが、ラグジュアリールームでも同じプランを
ご用意しております。
お風呂に洗い場が付いておりますので、
ごゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クサツエストピアホテル　平野

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お客様にとって快適なホテルであり続ける様、
邁進して参ります。

他にお気づきの点や、何かご要望がございましたらどんな小さなことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心から
お待ち申し上げております。

クサツエストピアホテル　平野

この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂いたようで何よりでございます。

お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルには大浴場がなくご不便をおかけいたします。ラグジュアリールームですとセパレートタイプで洗い場のあるお風呂になっておりますので機会がありましたらご利用いただければと存じます。

今後ともよりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、努めてまいる所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クサツエストピアホテル

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊下さいまして、本当にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで私共フロントスタッフも大変嬉しく思います。ご朝食は、一概には言えないのですが、平日は早め土日祝日は遅めにいらっしゃるお客様が多い傾向にございます。
お時間ある時にでも是非また朝食バイキングをお召し上がりくださいませ。
次回滋賀にお越しの際にもクサツエストピアホテルにお泊りいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい所ご投稿ありがとうございました。

クサツエストピアホテル　村尾

　ご遠方への旅行にも関わらず、クサツエストピアホテルにご宿泊下さいまして本当にありがとうございます。
ご利用頂きました食べ放題のプランは、日頃のご愛顧に感謝して行っている、ホテル開業25周年の特別プランでございます。
シェフのおすすめメニュー２皿に加え、パスタ、ピザが頼み放題、デザートもセルフバイキングで食べ放題の大変お得なプランでございます。また次回お越しの際にはお腹いっぱいたべてくださいね♪

私どものホテルでは、極力清潔を保てるよう設備係と連携して定期点検を行っております。何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心からお待ち申し上げております。お忙しい所ご投稿ありがとうございました。

　クサツエストピアホテル　村尾

この度はクサツエストピアホテルに御宿泊下さいまして本当にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて様子で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。ご朝食はお客様から頂戴したご意見を参考に、日々試行錯誤しております。何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を私共一同心からお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

クサツエストピアホテル　村尾

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食が美味しいと言っていただきまして、本当にありがとうございます。
これに驕ることなく、更に高品質なご朝食をお届けできますよう日々試行錯誤して参ります。
今後とも一層のご支援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
私共スタッフ一同またのご利用を心からお待ち申し上げております。
　お忙しい所ご投稿ありがとうございました。

毎度クサツエストピアホテルにご宿泊下さいまして本当にありがとうございます。
２日目にご利用いただいたお部屋のシャワーの出が悪く、ご不快な気持ちになられまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、今後ご利用いただくお客様の事を思い、わざわざご指摘くださいまして、本当にありがとうございます。設備係に確認をし、一刻も早く元に戻るよう速やかに対応させていただきました。　
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心からお待ち申し上げ合ております。
クサツエストピアホテル　村尾

この度は、クサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは草津駅より徒歩3分の位置にございます。
また、駐車場も170台分のスペースがあり、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
電車、車どちらでも便利にご利用いただけますので、滋賀県観光の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

クサツエストピアホテル
宿泊課　田中