楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クサツエストピアホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クサツエストピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.46
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.00
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

511件中 1~20件表示

総合5

ぶらっびあさんの クサツエストピアホテル のクチコミ

ぶらっびあさん [60代/男性] 2024年06月16日 16:46:44

従妹のために予約しましたが、とても満足してくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【禁煙】ツインベッド 23平米】

総合5

ぶらっびあさんの クサツエストピアホテル のクチコミ

ぶらっびあさん [60代/男性] 2024年06月16日 16:44:42

高齢の親のために予約しましたが、トイレ一体型のユニットバスが年寄りには厳しかったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【禁煙】ツインベッド 23平米】

総合5

ぶらっびあさんの クサツエストピアホテル のクチコミ

ぶらっびあさん [60代/男性] 2024年06月16日 16:39:45

先週も宿泊したのですが、同じセミダブルツインの部屋でも今回の部屋の方が広くて、お風呂もトイレとセパレートになっており、より快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリールーム【禁煙】ツインベッド 30平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 17:59:11

落ち着いた雰囲気。子どもが気に入って、笑顔が見れたので高評価とさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
クサツエストピアホテル 2024年06月16日 21:13:44

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お子様が笑顔でお過ごしいただけたとお聞きして、ホテルとしても大変嬉しく思います。
お子様と滋賀県に来る機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリールーム【禁煙】ツインベッド 30平米】

総合5

ぶらっびあさんの クサツエストピアホテル のクチコミ

ぶらっびあさん [60代/男性] 2024年06月10日 22:07:59

当日予約でしたが、チェックインもスムーズで、楽天トラベル割引1,000円も使えてお安く泊まれました。
提携のタイムズ駐車場も出し入れ自由で無料、豪華なバイキングモーニングまで無料で、東横インより絶対にお得だと思います。
セミダブルのツインでしたが、お部屋も広くて築年数が経っている割にはとてもきれいでした。
このサービスでこの宿泊代は有り得ないと思います。
草津へは今後も行くことが予想されるので、その時は必ず利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
クサツエストピアホテル 2024年06月16日 20:51:33

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場の出し入れは何度もしていただけますので、お客様もその点はお喜びいただいております。
コンフォートルームは20平米と広さにゆとりがあり、ご夫婦でのご旅行でご利用のお客様が多数おられます。ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【禁煙】ツインベッド 23平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 18:09:30

部屋も綺麗で、朝食も美味しかった。また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
クサツエストピアホテル 2024年06月09日 22:07:31

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食がよかったとお褒めいただき身に余る光栄に存じます。
次回お越しの際にはさらに快適にお過ごしいただけるよう精いっぱい努力してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でポイント5倍】もっと早得プラン 朝食バイキング付き【さき楽】【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【喫煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 17:45:57

受付の方がとても親切でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
クサツエストピアホテル 2024年06月09日 21:56:49

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
受付のスタッフが親切とお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みにスタッフ一同さらに精進して参ります。またの心からご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でポイント5倍】もっと早得プラン 朝食バイキング付き【さき楽】【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【禁煙】ツインベッド 23平米】

総合5

VG コオリナさんの クサツエストピアホテル のクチコミ

VG コオリナさん [70代/男性] 2024年04月17日 08:33:16

シニアプラン最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
クサツエストピアホテル 2024年04月21日 16:58:26

 いつもクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
シニアプランは通常のプランよりもお得にご利用いただくことができ、大変人気のプランでございます。
ぜひまたお申し込みくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】朝食バイキング付きシニア優待プラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【喫煙】ツインベッド 23平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:18:14

3月15日に夫婦で彦根観光の為に宿泊しました。
お部屋も広く朝食も美味しく頂きました。
当日予約で夜中の12時頃のチェックインだったのでゆっくりは出来ませんでしたがとてもお安く泊まれて満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
クサツエストピアホテル 2024年03月19日 17:34:05

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは24時間チェックインができるので、金曜日や土曜日を中心に、夜遅くにチェックインされるお客様もおられます。
お日にちにもよりますが、通常11時チェックアウトの所を、12時までゆっくりしていただく時間延長も可能でございます。
次回お越しの際にはぜひごゆっくりおくつろぎくださいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【禁煙】ツインベッド 23平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 17:35:25

お部屋が広くてベットが広いのにびっくりしました
とても清潔感がありました
朝食付きにしましたがどれを食べてもおいしかったです
コスパ良くて又是非利用したいと思います
快適に過ごすことができました
ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
クサツエストピアホテル 2024年03月19日 17:21:29

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋ご朝食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回お越しの際にはさらに良いサービスをお届けできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【喫煙】ツインベッド 23平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 10:55:16

今回もゆっくりと過ごすことが出来ました。
朝食会場も混むことなく美味しい朝食を頂きました。
ありがとうございました。
また次回利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
クサツエストピアホテル 2024年03月13日 20:51:24

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に満足していただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。
ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜~月曜2連泊プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【喫煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 19:38:11

立地はよし、駅近い。近くに飲食店も多い。ホテルはとても綺麗。朝ごはんのビュッフェはとても美味しかった。ホテルマンも礼儀正しい。また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
クサツエストピアホテル 2024年02月10日 21:31:50

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を数多く頂戴し身に余る光栄に存じます。いただいたお言葉を励みにスタッフ一同更に精進して参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:07:02

実家からも近く、近くにコンビニもあり、駐車場も止めやすいので
とてもお気に入りのホテルです。
スタッフの皆様も優しく、朝食もとても美味しいです。
次の帰省の際にも利用させていただこうと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
クサツエストピアホテル 2024年02月10日 21:20:28

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
出張や観光のお客様もおられますが、ご家族とお会いしに草津に帰省され、その日に当ホテルでお泊まりになるというお客様も数多くおられます。
駐車場はご滞在中は皆様無料でお停めいただけますので、ぜひまたお車で越しくださいませ。
スタッフがやさしいとお褒めの言葉まで言っていただきありがとうございます。いただいたお言葉を励みに更に精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜~月曜2連泊プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【喫煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

りゅう2504さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

りゅう2504さん [60代/男性] 2024年02月03日 12:11:55

久しぶりに草津に宿泊
本当いい部屋でした。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クサツエストピアホテル 2024年02月10日 21:12:20

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
いいお部屋だったとお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。ご利用いただいたラグジュアリールームは広さが30平米もあり、お手洗いと独立したバスルームは洗い場も備え、ゆったりとお仕事や旅の疲れを癒してくれます。ぜひまたご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリールーム【禁煙】ツインベッド 30平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 15:44:29

1月9日に宿泊しました.客室も広くよかったですが,朝食が,ご当地の赤コンニャク等,多彩なバイキングで特によかったです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クサツエストピアホテル 2024年01月14日 13:12:41

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは和食と洋食の混合で数多くの品を取り入れております。
お書きいただいた赤こんにゃくは滋賀の名物で、三二酸化鉄という鉄分で赤く染められており、煮ても脱色せず、健康的にも優れた食材でございます。ぜひまたご賞味くださいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でポイント5倍】もっと早得プラン 朝食バイキング付き【さき楽】【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 15:42:08

サバーダウンしていて、その電話対応されていた従業員さんの口調が怖かった。フロントではなく別の場所で対応してもらったほうがいいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
クサツエストピアホテル 2024年01月10日 00:00:41

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お電話での対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがございませんようフロントスタッフ一同電話対応の教育を徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
恐縮ではございますが、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:19:16

到着が深夜だったにもかかわらず、あたたかい対応ありがたかったです。チェックアウトが11時なのでゆっくり休むことができました。お風呂も広く、ベッドも寝心地よく、文句なしです。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クサツエストピアホテル 2024年01月09日 23:39:42

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは24時間いつでもお客様に最高のおもてなしができるよう日々心掛けております。
お仕事の都合などでご到着が遅くなるお客様もおられますが、変わらず喜んでお出迎えさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

ニコ5323さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

ニコ5323さん [40代/女性] 2023年12月21日 16:07:24

ゆったりとしたお部屋でのんびりできました。朝食も種類が多く、お部屋に持っていけるコーヒー以外にアップルティや紅茶も選べたので食後はお茶を飲みながら仕事ができました。
女性のためのアメニティも嬉しかったです。
駅からまっすぐなのでわかりやすく、近くにコンビニもあるので大変便利です。またぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クサツエストピアホテル 2023年12月24日 19:25:36

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足していただたようで嬉しく思います。
お時間の都合上あまりゆっくりお召し上がりいただけけないお客様もいらっしゃいますので、コーヒーなどドリンクのテイクアウトを実施しております。ぜひまたご利用下さいませ。
化粧水や乳液が入ったレディースアメニティのセットはチェックイン時にお一人様1泊につき1セットお渡ししておりますが、朝もご利用になりたいお客様がいるということもあり、フロント前で自由にお取りいただける様になりました。
何かご要望がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

ミグレインさんの クサツエストピアホテル のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2023年10月19日 09:54:57

とても良かったです。
駅からちょっと歩きますが、
お散歩程度です。
お気に入りのホテルになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クサツエストピアホテル 2023年10月26日 00:32:12

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます
お気に入りのホテルになったと言っていただき大変嬉しく思います。このお言葉を励みに更に高品質なサービスをお届けできるようスタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12時まで】お寝坊宿泊プラン・朝食バイキング付き【ゆっくり出発】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】ダブルベッド 15平米】

総合5

投稿者さんの クサツエストピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:24:17

観光目的で利用しました。
とても清潔にされていて過ごしやすかったです。
朝のバイキングも美味しかったです。

また利用できたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クサツエストピアホテル 2023年10月25日 23:21:21

 この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは草津駅から徒歩3分の距離にあり、県内や京都の観光でご宿泊されるお客様が多くおられます。
バイキングはお客様からのご意見を参考に日々試行錯誤しております。ご要望がございましたらお申し付けくださいませ。
また近くにご旅行の際には日頃の疲れを癒しにお泊まり頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心からお申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12時まで】お寝坊宿泊プラン・朝食バイキング付き【ゆっくり出発】
ご利用のお部屋
【ファミリアルーム【禁煙】ハリウッドツインベッド幅240cm】

511件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ