この度は数ある中よりお選びいただき誠に有難うございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。

領収書について確認しましたところ、確かに承っており、作成もしておりましたが、お渡しができておりませんでした。誠に申し訳ございません。スタッフ間の引継ぎ方法に問題がありご迷惑をおかけしました。以後、このような事がない様気を付けて参ります。

部屋の照明等の館内設備につきましても少しづつ改善を行っているところでございます。
ご不便をおかけし重ね重ねお詫び申し上げます。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。