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国民の宿 うみがめ荘 クチコミ・感想・情報

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国民の宿 うみがめ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

な・なさんの 国民の宿 うみがめ荘 のクチコミ

な・なさん [30代/女性] 2013-08-16 22:25:39

夕飯を六時半に予約して食堂に行ったのに、「白ご飯」が売り切れでした。ご飯がないところは初めてです。それ以降に来られた方もご飯がないことに、「ありえない」とびっくりされていました。お風呂もクモとクモの巣だらけでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
国民の宿 うみがめ荘 2013-08-26 17:11:56

この度は数ある中よりご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族旅行の貴重なお時間を不愉快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、返信が遅くなりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様には炊きたてのご飯・作りたてのお汁物を提供させていただける様、夕食は18時開始とし、30分間隔で希望時間を伺っております。
お客様ご利用日につきましては白ご飯・炊き込みご飯2種類でのご提供となっており、次のお客様用の炊飯器の入れ替えができておらず、スタッフ間の伝達不足も重なり、白ご飯の炊飯器が別場所で保管されておりました。申し訳ございません。
また、弊館は自然に囲まれた環境であるのも要因ではございますが、大浴場は海側に面しており、光に虫たちが集まってしまいます。日々清掃は行っておりますが、更に気を配る清掃を心がけて参ります。
まだまだ勉強不足ではございますが、スタッフ一丸となり精進して参ります。
次回機会がございまいたら是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き 和食『梅御膳』プラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室 3~5名様部屋】
な・なさん
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