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国民の宿 うみがめ荘 クチコミ・感想・情報

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国民の宿 うみがめ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国民の宿 うみがめ荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-14 15:10:02

失礼で不潔な宿で散々でした。まず部屋ではゴキブリ死骸がお出迎え。バイキング朝食は朝7時半で空っぽ白飯も売切!?大浴場は団体に占拠され掛け湯せずに湯船に入ってくる(汚)。カランは体が当たる程狭いにも関わらず浴槽もカランも使用不可の間引きがされ、一番乗りでも洗面器は垢でザラザラで長い間洗われておりません。暗い廊下、共同トイレ、漂う便臭しかし換気扇は動きません。ウォシュレットないですかと聞いたら「はあ?ありません」と毒視線ありがとうございます。部屋に洗面所なく不潔便所で歯を磨けって無理!薄汚い敷布団一枚でマットはない。畳ボロボロ襖のシミ破れ廃屋ですか?朝食バイキングは団体が食べ散らかした散々な大皿から残り物をかき集めて食べろと?7時半に予約してたのに。諦めて飯と味噌汁で逃げ出そうと思ったら「白飯がない!」人生初体験でした。何度も言いますが朝7時半です。一泊4700円は駅5分の最新都市型ビジネスホテル朝食バイキング付の平均やや高め金額です。ぼったくりです。抗議の声はほんの氷山の一角かと存じます。免罪符は施設が古いから?それ違うと思う。ウェルカメって何?経費節減と過去の栄光で金儲け頑張って下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
国民の宿 うみがめ荘 2014-01-27 16:47:09

この度は数ある中よりご利用いただき誠に有難うございます。
また返信が遅くなり申し訳ございません。

客室内に死骸があったとのことですが、弊館は自然に囲まれておりますので随時害虫駆除を行っております。お客様が入られる部屋は当日朝に清掃担当が最終確認に入るなど対策を取っておりますが、不十分であったと痛感しております。

また、チェックイン時に団体のお客様がいらっしゃるなどご説明すべきでございました。

朝食時の白ご飯がなかった件でございますが、弊館サイドの問題ではございますが、少人数のスタッフで担当しており、補充までに少々お時間を要したものでございます。

ウォシュレットトイレのご質問につきましては、本館1階女性用に1ヶ所設置がございますが、男性用の設置がまだでございます。スタッフの対応に問題があり、重ね々お詫び申し上げます。

施設の老朽化は否めませんが、改善修繕を行っているところでございます。何とぞご了承くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室6畳】