風呂の男女入れ替えが19時30分～ということだったが、19時に行った時点で既に清掃ほか入れ替え作業が始まっていたらしい。晩と翌朝で2種類を楽しめるつもりで母が喜んでいたが、結局、19時～19時30分に入った風呂と翌朝6時に入った風呂が同じで1種類しか入れず。母がガッカリしていた。
客は指定された時間厳守で動いているのに、たまたま19時に入浴客がいなかった（！？）のか、時間を前倒しで旅館都合の作業を始めてしまうのはいかがなものか。料理や部屋、接客、その他のサービスが良かっただけに、風呂の入れ替え作業が時間前倒しで行われ、気分を害してしまったのが残念でならない。
高いお金を出して行ったが、もう2度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

落ち着いた感じでゆっくり静かに過ごすことが出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お部屋は広くてよかったです。お料理が、全体的には薄味でとてもおいしかったです。おなかいっぱいいただきました。
楽しみな温泉。早目のお風呂はよかったのですが、夕食後遅めにはいった人は、お湯がぬるすぎて浴室も寒くてはいっていられなかったとのこと、この点だけちょっとかわいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

のどぐろが絶品。宿の感想で最初に出たのはこの一言でした。
お料理は和食で、「のっぺ」や「ふきみそ」「のどぐろ」などご当地の食材をふんだんに使った満足の行くお食事でした。

仲居さんやお食事処のスタッフさんの対応はとても親切でした。
立地も、だいたい迷う私達には珍しくすんなり見つけられました。

残念だったのが3点。

設備はトイレに手すりが付いていたり段差が低かったりなのでご年配でもいいかと。
ですがトイレの電気が自動で、長く入ると電気が消えます。ここは自動じゃないほうがありがたかった…。

大浴場が男女入れ替え制なのですが、部屋の案内には「9:30まで」とあったので
「もう入れないね」と残念だったのですがエレベーターには「10:00まで」とあってガッカリ…。
表記は統一してください…。

あと、マッサージを頼んだところ「担当が他の店舗と掛け持ちで、今日はこちらに一日来れない」とのこと。
肩こりがあまりに酷く、やっと決心して主人に許可を貰ったのに大変残念でした。
ＧＷで忙しかったのかもしれませんが一日来られないというのには落胆。
主人も「下に見られてる宿なのかね」とポツリ。
たまたまだったのかもしれませんが、マッサージは別で受けてこられたほうがいいかもしれません。

とは書いたものの、スタッフさんの対応とお食事はお値段相応で十分満足でした。
また来て、今度こそもう1つのお風呂に入りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

父の日＆母の日プレゼントを兼ねて、両親と宿泊しました。
初めての温泉付の部屋でちょっと贅沢な気分だったものの
貧乏性のため誰も入ってないともったいなく、5回くらい入りました^^;
食事も大変おいしく、無料のコーヒーのサービスもうれしく、満足しました。
一点だけ提言させていただくとすれば、これまで泊まった旅館の多くは
帰り際には車が出発するところまで見送ってもらえましたので、
それがあればより印象がよくなると思います。
でも割引券もいただきましたので、また機会があれば泊まりたいです。
今度は妻の両親でも連れて。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

10月16日に宿泊しました。ホテルは、多少年期が入っていましたが館内はとても綺麗で古さは感じられませんでした。食事に関しては、非常に美味しく、量もちょうどいい感じでした
またスタッフの対応が非常に良く更に美味しく感じました、部屋の風呂は、多少熱めでしたが気持の良い温泉でした、また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

料理はとても美味しくいただきました。スタッフは説明も丁寧で、呼べばすぐ来る迅速な対応に感心いたしました。
ただ唯一残念だったのが、料理の出されるペースが早すぎることです。温かいものは温かいうちに提供されるのですが、食べ終わらないうちに次の料理が食卓にあがります。
これではゆっくりお酒と美味しい料理を楽しむことができません。温かい料理も冷めてしまいます。
この点さえ改善いただければ、素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

主人とふたりで ゆっくり させていただきました。
朝食も 美味しくて ご飯 二杯が ペロリと お腹にはいりました。
今度は 夕食つきのプランで ぜひ 行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とにかく食事が大変おいしかったです。夕食・朝食ともすべてが丁寧につくられており，量も多すぎず完食できました。お風呂も，熱めの内風呂と少しぬるめの露天風呂で，両方とも気持ちよかったです。また，行きたいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

料理がすごくおいしくて、両親を連れて行ったのですが、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

夕食ののどぐろは、焼き物で半身出てきて「半分？」と思いましたが、残り半分が蒸し物で出てきて違う調理法で味わいの違うのどぐろが美味しくいただけました。お刺身も美味しかったし、地の食材や郷土料理が多くて楽しかったです。名物とのことですが笹ずしが最初から出てて、全部食べるとかなり満腹になりました。冷蔵庫が空にしてあって自由に使用でき、近所のお店の案内もあって親切だと思いました。
見た目は古い建物でしたが、内装はきれいでお部屋も狭いですが小上がりにこたつがあったり、お部屋の露天風呂ものんびりできてよかったです。高原で寒かったけどあったかいお湯に何度も入れたのでとてもリラックスできました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ゆっくりできて、良かったです。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

女性三名【旬菜料理プラン】

＜食事＞
夕食：全部頂きましたが、全体的に一味足りなさを感じた。
　　　後半の山菜の天婦羅に期待していたが、油っぽく揚げたてなのに残念でした。
　　　「籠盛旬菜三昧」が一番美味しかった。
　　　旬菜料理プランなので、しっかりと山菜のお料理を堪能したかった。
朝食：どれも美味しくいただけました。夕食の印象があっただけに大満足でした。

＜お風呂＞
露天風呂は小さいものの、朝風呂は妙高山景色も見え、外・内のお湯・湯加減共に満足でした。

＜環境＞
建物は古いものの、どこもお掃除が行き届き気持ち良く過ごすことができました。

＜接客・サービス＞
皆さん感じの良い方々で気持ち良く過ごすことができました。
叔母は「おばーちゃん」との接客に少々ショックな様子でした^^;
見た目・年齢的に仕方ないのですが、小さな子供連れではなかったので、配慮頂けると良かったです。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年05月

友人と二人で宿泊しました。口コミが良かったのと、母が一度行っていて良いとの事だったので決めました。
宿は小さめで古さを感じたものの、建物内は清掃も行き届いており清潔感がありきれいでした。入り口や階段など所々にある飾りも粋で細部まで気を遣っているのが素敵でした。

食事は見た目も味も量も最高です！
郷土料理と交えて様々な料理が出てきましたが、とてもおいしかったです。全部食べきれなくて少し残してしまったのが本当に心残りでした。
一品一品丁寧に説明してくれたのもありがたく、よりおいしくいただけました。席も半個室状態でゆったりくつろげました。

お風呂は入れ替え制で岩風呂と畳風呂と２種類ありました。ほかのお客さんと時間がうまくズレたのか、ほぼ貸し切り状態で入れてラッキーでした。
私たちは畳風呂を楽しみにしていたのですが、写真を見て期待しすぎて行くとちょっとがっかりするかも？でも畳風呂はめずらしいので良い経験になりました。入るのは朝がおすすめです。お湯は体の芯までしみ込む感じで気持ちよかったです。
１つだけ改善していただきたいなと思ったのは、脱衣所に金庫の鍵を入れておくセーフティーボックスがない事。脱衣カゴの中に入れたまま入浴しましたが、ちょっと心配でした。

最後に、従業員の方々は皆さんがとても親切で良い方達ばかりでした。機械的な部分が一切なく、人間味のある親しみやすい接客をしていただいてとても好感が持てました。関わる人全てがここまでな事はなかなか無い気がします。

また行きたいなと思うお宿です。ありがとうございました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月