温泉街の中に在るため仕方ないのですが、客室や露天風呂から眺めが残念でした。プラン名通りに地元のお料理が出てきて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

料理が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ゴールデンウイーク初日にお世話になりました。
霙から雪に変わり急変する天気に戸惑いながらのチェックイン。 暖かいお部屋にホッとしました。
無駄を一切省いたサービス。旅館として余計なことはせず、利用する側が必要だと思ったらリクエストしてください、というポリシーでした。
地場産を主流にした料理を味わいました。気楽に温泉と料理を楽しみたい方向きだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

外装と部屋の畳表が擦り切れているの以外、料理も温泉も満足です。お食事処は内装がきれいになされ、掘りごたつ式で足が楽でした。なんといってものどぐろを含め、料理はどれも本当に美味しく、新潟のそして妙高高原の味を満喫いたしました。従業員の方もとても親切でした。温泉の泉質も気に入っております。到着日は曇りで妙高山は、雲の中でしたが、翌朝、部屋から雄大な妙高山が見られ、また、温泉からも素晴らしい景色が見られ感激しました。ロビーのコーヒーも良かったです。またお世話になりたいお宿です。
道路から見える外壁塗装と部屋の畳表を変えるだけでも、完璧な宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ごめんなさい。露天風呂は小さくて、いまいちです。

メイン料理くびき牛料理も、のどくろも美味しい。
欲を言えば、のどくろはもう少し大きいものを期待してたので残念！
（お造り）魚の名前が分かる可愛い盛り付けが楽しく
美味しく頂けたので追加しておいて良かったと思った。
メイン以外の煮たき物などの料理は私たちには
全体的に薄味でお酒の肴には何か物足りない様な気がした。

量的なもの味の好みは個人差がありますので、参考までに・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

温泉の泉質はサイコー！
夕食も地のものが多くて美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

ともかくも食事がおいしいのには大変驚きました。

地元の食材で野菜中心のお食事ということでしたが、お肉も、おさかなもおいしかったです。＾－＾　どれも素材の良さと、味付けの良さは印象に残るものでした。赤倉温泉にこのような素晴らしい食事のできる旅館があるとは思いませんでした。これまでに泊まった温泉宿の中では、群馬の莞山とこのお宿の食事は大変印象に残るものになりました。

また、従業員の方の対応も丁寧で、温かみのある、好感のもてるものでしたし、機会を見てまた訪れたいお宿ということになりました。
春になれば春のお味があるでしょうから、今度はぜひ春の山菜のころに訪れたいと感じました。

また、私のわがままにも本当に丁寧な対応をしていただき、過分なご対応に大変恐縮しております。この場を借りて改めて御礼を申し上げます。

温泉は露天が小さいのでやや満足感にかける方もいらっしゃるかと思いますが、内湯は広く、お湯は肌触りもよく、ゆっくりと入れる温度であり、私は満足させていただきました。

一つ残念なのは、周辺の事情でしょうか・・。いずれ数名で訪れる機会を持ちたいと思い。食事のあとに周辺を散策しましたが、開いているお店はおみやげやさんが数店というレベルであり、これは温泉街としては、もう少し考えたほうがいいのでは？と思いました。
せめて歌の歌えそうなスナック程度のものがいくつかは欲しいと感じました。

温泉宿としてはいいのだけれど温泉街としてどうなのか？と自問すると、どうしても大勢で出かけるところにはならないような気がしました・・。
そのようなニーズにこれからどのように応えるか？とういうのが今後の課題と思いますが、この点は周辺のお店との連携を図られたらいかがでしょうか・・。ご一考くだされば幸いです。

自然環境は素晴らしいところです。国立自然公園に指定される地ですので、そういうことを目的とした場合にはなんら問題はありません。このあたりは個々人の求めるものによって違いが大きいと思います。

とにもかくにも、休息と静養を求めるのであれば価値のあるお宿であると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

柔らかな深みののある温泉は格別でした。風呂が男女入れ替えで両方に入ることができるのも良かったです。ずっと浸かっていたい温泉でした。食事は平日限定のおためしプランでしたが６０歳を超えた３人にとっては、野菜をたくさん使った煮物中心のメニューが食べやすく、夕食と朝食ともほっこりした気分でいただけました。施設や設備は新しくはありませんが他の施設と比べても全く遜色なく、清掃は行き届いており、気持ちよく宿泊できました。季節を変えて再び訪れたいです。ただ、妙高山の雄姿に圧倒されたかったのですが、赤倉温泉エリアから望める絶景スポットが駅からの途中にあったのを予め調べていなかったため行けなかったのが残念でした。次回は是非旅の工程に入れ、途中下車して真上にそびえる妙高に圧倒されたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋の壁、テーブルの傷みが少し気になりましたが、隅々まで清潔で、
従業員の方々の心配りがよく行き届いていることを感じました。
食事も質量とも申し分ない。満足度が高かったです。
温泉もかけ流しで快適。ただ、洗い場が寒かった。気候条件もあるでしょうが、
これは何とか改善していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

他の方の口コミにもありますが、まず到着時の出迎えから再考した方が良いと思います。
駐車場から玄関までの「勾配のきつい長い階段」を荷物を自分で運ばせるというのは、いかがなものでしょう？駐車するスペースもこちらからお聞きしに行かないと出迎えすらないのは「温泉宿」ではなく「ビジネスホテル」レベルかと思います。
「コロナ対策」という言い訳は通用しないと思います。「お運びしましょうか？」など先ずは聞いた方が良いと思います。
比較してはいけないが前日に宿泊したお宿が良すぎたのか・・
温泉はとても良かったし、食事の時に対応してくれた仲居さんはとても感じが良かっただけに、フロントの女性の対応は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

なんか、ケチケチした宿です！
チェックインが15:00~ですが、少し早く着いても誰もいなくて「チェックインは15:00からです！用事があればここへ電話して」と書いてあるだけ、薄暗くて客をおもてなす感覚ゼロです！15:00~ロビーでコーヒーがセルフで飲めるのですが、残さないように、とか、部屋で飲みたい時もいちいち言わないとカップが無いです。
部屋の電気もあちこちオートで消える仕様ですぐに消えて落ち着かない、照明も薄暗い、トイレ等引き戸の音がうるさくて響く、部屋にメモ用紙やペンも置いて無い、目覚まし付いた時計も無し、大浴場も22:00過ぎたら消灯して薄暗くてなるなど、宿泊代が高い割にケチケチしていて落ち着かないです。心からおもてなしされている感じがしない、最低限の接客のみ、部屋からの景色がいいわけでも無いし、お料理も野菜中心でヘルシーに見えますが、夕食の笹寿司が一口サイズで白ご飯が無いので、物足りない感じです。ちょっと期待し過ぎたのでしょうか？
全般的に一人一泊20000円近くしているのに、ケチケチしている感じで良くなかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

プチマッサージチェアは、とても良かったです。主人と交代で何度も使用しました。
冷蔵庫の水、冷えたコップ暑かったのでとても嬉しかったです。
部屋のドアの音がとても気になりました。ギーギーと開閉の度とても煩かったです。
金庫の扉が、「さん」につかえて財布など貴重品を入れることができませんでしたので、フロントに連絡しました。
（無理やり引っ張って開けた）何と強引な！早速明日直しますと、対応は良かったです。
夕食担当の「新井さん」とても笑顔が可愛い素敵な人でした。食事所は、掘りこたつのように（こたつはありませんが）なっていて足がとても楽でした。座布団がもう少しふっくらでしたら最高でした。
のんびりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

若干部屋が狭く感じられましたが、お風呂も良い感じでのんびりとした時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月